Как исправить Bluetooth, не обнаруживающий устройства в Windows 10?

Проблема проявляется, когда вы пытаетесь сканировать близлежащие устройства Bluetooth, но не можете обнаружить ни одного из них. Обычно он появляется после установки обновления Windows или после выполнения некоторых обновлений драйверов. Вам обязательно следует проверить, правильно ли работает устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, прежде чем продолжить работу с остальной частью этой статьи.

Microsoft предложила несколько методов, которые можно использовать для решения этой проблемы, а остальные методы были обнаружены другими пользователями, которые боролись с той же проблемой. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы решить эту проблему!

Что заставляет Bluetooth перестать обнаруживать устройства в Windows 10?

Есть довольно много разных вещей, которые могут вызвать эту проблему в Windows 10. Мы решили включить наиболее частые причины, которые могут помочь вам определить правильный способ решения проблемы. Это может сэкономить вам время и нервы, поэтому обязательно ознакомьтесь со списком ниже!

  • Службы Bluetooth не работают. В лучшем случае службы Bluetooth могли быть остановлены по неизвестной причине. Кроме того, их тип запуска должен быть установлен на Автоматический, чтобы службы запускались при каждой загрузке Windows.
  • Драйверы Bluetooth неисправны. Старые или несоответствующие драйверы Bluetooth являются самой большой причиной проблемы. Иногда для устройств Bluetooth требуются драйверы от производителя, а иногда вы можете использовать драйвер, предоставленный Windows. В любом случае ваш драйвер необходимо заменить.

Решение 1. Убедитесь, что служба Bluetooth работает

Вполне возможно, что ошибка, связанная с основной службой Bluetooth, вызывает проблемы с обнаружением. Сервисы могут быть довольно легко перезапущены, и этот метод определенно легко выполнить любому! Убедитесь, что вы внимательно следуете приведенным ниже инструкциям, чтобы перезапустить службу Bluetooth!

  1. Откройте служебную программу « Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно. Введите « services. Msc » во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите «ОК», чтобы открыть инструмент « Службы». .
  1. Альтернативный способ - открыть панель управления, указав ее в меню «Пуск» . Вы также можете найти его, используя кнопку поиска в меню «Пуск».
  2. После того, как откроется окно панели управления, измените параметр « Просмотр по » в верхней правой части окна на « Большие значки » и прокрутите вниз, пока не найдете « Администрирование». Нажмите на него и найдите ярлык « Службы» внизу. Щелкните по нему, чтобы также открыть.
  1. Найдите службу Bluetooth в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в появившемся контекстном меню.
  2. Если служба запущена (вы можете проверить это рядом с сообщением о статусе службы), вам следует остановить ее сейчас, нажав кнопку « Остановить» в середине окна. Если он остановлен, оставьте его, пока мы не продолжим.
  1. Прежде чем переходить к другим шагам, убедитесь, что для параметра в меню Тип запуска в окне свойств службы установлено значение Автоматически . Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска. Перед выходом нажмите кнопку « Пуск» в центре окна. При нажатии на кнопку «Пуск» может появиться следующее сообщение об ошибке:

Windows не может запустить службу Bluetooth на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе.

В этом случае следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

  1. Выполните шаги 1-3 из приведенных выше инструкций, чтобы открыть окно свойств службы. Перейдите на вкладку " Вход в систему" и нажмите " Обзор…"

  1. В поле ввода « Введите имя объекта для выбора » введите имя своей учетной записи, нажмите « Проверить имена» и дождитесь, пока имя станет доступным.
  2. По завершении нажмите OK и введите пароль в поле « Пароль», когда вам будет предложено ввести пароль, если вы установили пароль. Теперь вы сможете обнаруживать устройства Bluetooth.

Примечание . Если проблема не исчезла, повторите тот же процесс для других служб Bluetooth, таких как служба поддержки Bluetooth или служба Bluetooth GATT.

Решение 2. Обновите драйверы устройств Bluetooth.

Эта проблема часто появляется после обновления Windows до последней версии; особенно если было запущено масштабное обновление. Это часто устанавливает разные драйверы для некоторых устройств, и многие пользователи жаловались, что связь Bluetooth была нарушена после установки последних обновлений. Это можно решить, обновив или переустановив драйверы устройства Bluetooth в диспетчере устройств!

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск», введите « Диспетчер устройств » и выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите « devmgmt. msc »в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.
  1. Раздел, который вам нужно посетить, называется Bluetooth. В разделе Bluetooth вы можете выбрать все записи. Выполните следующие шаги для всех устройств. Щелкните правой кнопкой мыши каждую выбранную запись и выберите Удалить устройство.
  1. Подтвердите любые диалоговые окна или запросы, в которых вас могут попросить подтвердить удаление текущего драйвера и дождаться завершения процесса.
  2. Погуглите "название вашего устройства + производитель" и найдите ссылку на их официальный сайт. Найдите последнюю версию драйвера для своего устройства и загрузите.
  1. Убедитесь, что вы запустили только что загруженный файл, и следуйте инструкциям , появляющимся на экране, чтобы установить последние версии драйверов. Кроме того, вы можете вернуться в Диспетчер устройств и нажать Действие в верхнем меню. Выберите опцию Сканировать на предмет изменений оборудования, и программа проверит наличие устройств без драйверов и автоматически переустановит их.
  1. Убедитесь, что проблема решена и возникают ли проблемы с подключением Bluetooth!

Решение 3. Установите последние обновления Windows

Последние версии Windows 10, похоже, решили эту проблему навсегда, если только она не была вызвана сторонними программами. Несмотря на то, что проблема часто была вызвана Центром обновления Windows, позже Windows выпустила исправления, чтобы избавиться от проблемы. Обновление вашей операционной системы до последней версии всегда полезно, когда дело доходит до устранения подобных ошибок, и пользователи сообщают, что последние версии Windows 10 действительно решают эту проблему конкретно.

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows Key + I , чтобы открыть Настройки на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете искать « Настройки », используя панель поиска, расположенную на панели задач.
  2. Найдите и откройте раздел « Обновление и безопасность » в разделе « Настройки». Оставайтесь на вкладке « Центр обновления Windows » и нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» в разделе « Состояние обновления» , чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows.
  1. Если оно есть, Windows должна немедленно установить обновление, после чего вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Несмотря на то, что средства устранения неполадок редко могут решить проблему правильно, многие пользователи сообщают, что запуск средства устранения неполадок помог легко решить проблему. Вероятно, это самый простой метод, который вы можете попробовать, поэтому обязательно начните с этого метода!

Пользователи Windows 10:

  1. Найдите « Настройки» в меню «Пуск» и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку зубчатая в нижней левой части меню Пуск , или вы можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + I .
  1. Найдите раздел « Обновление и безопасность » в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку " Устранение неполадок" и установите флажок " Найти и исправить другие проблемы".
  3. Средство устранения неполадок оборудования и устройств должно быть внизу, поэтому не забудьте нажать на него и следовать инструкциям на экране.
  1. Убедитесь, что проблема решена!

Другие версии Windows:

  1. Откройте панель управления, выполнив поиск утилиты на кнопке «Пуск» или нажав кнопку «Поиск» (Cortana) в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана).
  2. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R, где вы должны ввести « control. exe »и нажмите« Выполнить », что также напрямую откроет панель управления.
  1. После того, как откроется Панель управления, измените вид на «Категория» и нажмите « Просмотр устройств и принтеров» в разделе « Оборудование и звук» , чтобы открыть этот раздел.
  2. Перейдите в раздел « Устройства », щелкните правой кнопкой мыши значок своего ПК и выберите « Устранение неполадок». Вы также можете увидеть желтый треугольник рядом со значком ПК и записью «Устранение неполадок» в контекстном меню.
  1. Подтвердите любые диалоговые параметры, которые могут появиться во всплывающем окне, и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.