Исправлено: Windows 7 SP1 не удалось установить ошибку 0x800f0826

Эта ошибка обычно препятствует успешной установке пакета обновления 1 (SP) для Windows 7. Обычно система загружает и устанавливает пакет обновления SP1, но из-за этой ошибки возвращается к предыдущей версии Windows. Ошибка будет отображаться независимо от того, устанавливаете ли вы пакет обновления SP1 из обновлений Windows или из автономного установщика.

Эта ошибка возникает из-за таких инструментов, как утилита Driver Sweeper от Phyxion или DriverCleanerDotNet. Утилита Driver Sweeper (или любой другой инструмент из этой категории) используется для удаления драйверов из вашей Windows. Эти инструменты также могут вызвать повреждение системных файлов, что не позволит вашей Windows установить Windows 7 SP1.

Есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете либо переустановить драйверы с помощью тех же инструментов, либо выполнить обновление Windows, либо просто использовать Windows Media для замены драйверов. Подробные шаги для всех этих решений приведены ниже.

Быстрые советы

  • Убедитесь, что на жестком диске достаточно места. Вы увидите сообщение об ошибке, если на жестком диске осталось меньше места, чем требуется.
  • Убедитесь, что в вашей системе нет антивируса. Известно, что антивирусы мешают обновлению Windows. Антивирус удалять не нужно, можно просто на время отключить. Когда вы закончите обновление, вы можете включить антивирус.

Метод 1: инструмент готовности к обновлению системы Windows

Этот инструмент предоставляется Microsoft для проверки и решения любых проблем, которые могут возникнуть с вашими системными файлами и системными реестрами. В конце сканирования он выдаст отчет об ошибках, в котором будет рассказано о проблемах, которые он обнаружил, и о том, сколько из этих проблем он решил.

Перейдите сюда и загрузите инструмент готовности к обновлению системы Windows, если у вас 32-разрядная версия Windows.

Зайдите сюда и загрузите инструмент готовности к обновлению системы Windows, если у вас 64-битная Windows.

Примечание. Вы можете проверить, является ли ваша система 32-битной или 64-битной, удерживая клавишу окна и кнопку паузы на клавиатуре. Появится новое окно, в котором ваш тип системы будет упомянут в разделе Тип системы .

После загрузки инструмента готовности к обновлению системы Windows запустите загруженный файл. Нажмите Да, когда вас спросят, хотите ли вы установить обновление программного обеспечения . Установка займет некоторое время. Инструмент готовности к обновлению системы Windows автоматически сканирует и устраняет любые проблемы, которые могут быть обнаружены во время установки, поэтому сканирование вручную не требуется. После завершения установки закройте окно.

Теперь попробуйте переустановить пакет обновления, который выдавал ошибку, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Иногда средство готовности к обновлению Windows может не загрузить и исправить все ошибки. Хорошо то, что вы можете вручную загрузить поврежденные файлы или пакеты, чтобы исправить ошибки. Следуйте инструкциям ниже, если вам удобно решать проблемы вручную.

Инструмент Microsoft Update Readiness Tool создает журнал, в котором вы можете найти всю информацию о том, какой пакет или файл поврежден или вызывает проблему.

  1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R
  2. Введите % SYSTEMROOT% \ Logs и нажмите Enter.

  3. Это откроет перед вами папку. Найдите и дважды щелкните папку с именем CBS.
  4. Теперь откройте журнал , дважды щелкнув его.
  5. Прокрутите его, пока не увидите что-то говорящее

Недоступные файлы восстановления:

обслуживание \ пакеты \ Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum

  1. Из строки видно, что имя пакета, которое не было исправлено, - KB958690 . Вы можете загрузить этот пакет вручную.
  2. Перейдите сюда и введите имя пакета в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу, затем нажмите кнопку поиска .
  3. Вы сможете увидеть, что пакет доступен в разных версиях. Нажмите кнопку « Загрузить», чтобы выбрать версию, подходящую для вашей Windows.

  4. Откроется новое окно. Щелкните ссылку, указанную там.

  5. Нажмите ОК, если он попросит подтвердить загрузку
  6. После загрузки файла перейдите в то место, куда вы скачали пакет.
  7. Щелкните загруженный файл правой кнопкой мыши и выберите Копировать.
  8. Удерживая клавишу Windows, нажмите R
  9. Введите % SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS и нажмите Enter.

  10. Щелкните правой кнопкой мыши в окне и выберите « Создать», затем щелкните « Папка».
  11. Назовите эту папку пакетами

  12. Теперь дважды щелкните пакеты
  13. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставить

Теперь вы вручную загрузили отсутствующий или поврежденный файл / пакет. Повторите описанный выше процесс, чтобы загрузить все нефиксированные файлы, найденные в CheckSUR.log. Как только вы закончите, повторно запустите Windows Update Readiness Tool, а затем проверьте, решена ли проблема с Windows Update.

Метод 2: восстановить удаленные драйверы

Поскольку проблема в основном вызвана инструментом очистки драйверов, который вы использовали в прошлом, использование того же инструмента для восстановления этих драйверов решает проблему. Обычно у этих инструментов для очистки драйверов есть резервная копия, которую вы можете использовать для восстановления драйверов.

Поэтому перейдите на официальный сайт инструмента для очистки драйверов, который вы использовали, и поищите информацию о восстановлении удаленных драйверов. Вы можете использовать их сайт, искать на их форумах или связываться с ними, чтобы получить эту информацию.

После восстановления драйверов попробуйте снова установить пакет обновления, и проблема должна быть решена.

Если по какой-либо причине вы не можете восстановить удаленные драйверы, вы всегда можете загрузить новую копию этих драйверов с их официального сайта.

Метод 3: DISM

DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими и может использоваться для исправления любых ошибок в системных файлах и реестрах. Обычно этот инструмент либо использует онлайн-файлы для восстановления поврежденных файлов, либо может использовать смонтированный образ Windows для восстановления поврежденных файлов. Этот инструмент предварительно загружен в Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о его загрузке.

  1. Нажмите кнопку Пуск на рабочем столе.
  2. Введите cmd в поле " Начать поиск".

  3. Как только cmd появится в результатах, нажмите CTRL , SHIFT и ENTER одновременно ( CTRL + SHIFT + ENTER )
  4. Тип диз. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и нажмите Enter . Эта команда попытается использовать обновление Windows для восстановления поврежденных файлов. Но если ваш клиент обновления уже сломан, это не сработает. Попробуйте следующий шаг
  5. Вставьте установочный носитель Windows USB или CD / DVD.
  6. Тип диз. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:\sources\install.wim / LimitAccess и нажмите Enter . Замените « C: » буквой диска подключенного образа.

  7. Подождите, пока он завершится, так как это может занять 15-20 минут.
  8. Как только это будет сделано. Введите sfc / scannow и нажмите Enter . Подождите, пока он завершится.

Теперь проверьте, работает ли обновление.

Метод 3: Использование установочного носителя Windows (Отметьте это, потому что я не смог проверить это на своих ISO)

Если у вас есть доступ к установочному диску Windows, вы можете использовать его для замены файлов, вызывающих эту проблему.

  1. Убедитесь, что все приложения закрыты
  2. Вставьте установочный носитель Windows в свой компьютер
  3. Найдите указанные ниже файлы в папке Windows ISO.

(версии x86)

x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5

x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d

(версии amd64)

amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63

amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb

  1. Щелкните правой кнопкой мыши файлы и выберите Копировать.
  2. Удерживая клавишу Windows, нажмите R
  3. Введите % SYSTEMROOT% \ winsxs и нажмите Enter.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши (на пустом месте в окне) и выберите Вставить.
  5. Нажмите « Да», если появится запрос на перезапись файлов, которые уже находятся в этой папке.

Как только вы закончите, попробуйте снова обновить Windows, и теперь она должна работать.

Метод 4: обновление на месте

Выполнение обновления окон на месте также решит проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить обновление на месте

  1. Убедитесь, что все приложения закрыты
  2. Вставьте установочный носитель Windows или DVD / CD
  3. Окно установки должно появиться. Выберите Установить сейчас . Если установочная Windows не открылась, выполните следующие действия.
    1. Удерживая клавишу Windows, нажмите E
    2. Откройте диск с установочным носителем Windows.
    3. Дважды щелкните файл Setup. Exe
    4. Теперь нажмите Установить сейчас
  4. Щелкните Перейти в Интернет, чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется)
  5. Введите ключ продукта Windows, если он запрашивает
  6. Выберите свою операционную систему (Windows 7) на странице Windows.
  7. Выберите Да, чтобы принять лицензию и условия.
  8. Нажмите « Обновить», когда вас спросят, какой тип установки вы хотите?

Дождитесь завершения установки. По завершении перезагрузите компьютер.