Ошибка Adobe Reader 110 «Не удалось сохранить документ»

«Документ не может быть сохранено (110)» ошибка происходит в Acrobat Reader , когда пользователь пытается сохранить определенный файл условно или с помощью Сохранить как особенность. Некоторые пользователи даже сообщили, что в их случае функция сохранения стала серой после нескольких неудачных попыток.

Эта проблема возникает с файлами, полученными извне. В этом случае проблему можно легко решить с помощью функции Microsoft Print to PDF, чтобы избежать ненужных данных. Имейте в виду, что поврежденные свойства файла также могут вызвать эту проблему - в этом случае открытие файла PDF с помощью Foxit Reader или через Google Chrome должно помочь вам решить проблему.

Но большинство случаев этой проблемы вызвано повреждением файла. Чтобы устранить их, вам необходимо использовать Nitro Pro или онлайн-инструмент для восстановления PDF-файлов, чтобы исправить повреждение.

В некоторых редких случаях вы также можете увидеть эту ошибку из-за проблемы со шрифтом. Чтобы исправить это, вам нужно всего лишь обновить Acrobat Reader до последней доступной версии.

Как исправить ошибку Acrobat Reader «Не удалось сохранить документ»?

1. Использование функции Microsoft Print to PDF

Если проблема вызвана частично поврежденным файлом PDF, полученным извне, вы можете избежать ошибки « Не удалось сохранить документ (110)» , используя вместо этого функцию Microsoft Print to PDF.

Эта операция приведет к обходу некоторых проверок безопасности, на выполнение которых настроена обычная функция сохранения, поэтому вы можете успешно сохранить файл.

Но имейте в виду, что эта операция не совсем без потери данных. При использовании этого обходного пути сохраненный файл не будет содержать никаких закладок или комментариев, которые вы установили ранее. Но хорошая новость в том, что это позволит вам сохранять и редактировать файл в обычном режиме.

Вот краткое руководство по использованию функции Microsoft Print to PDF, чтобы избежать ошибки « Не удалось сохранить документ (110)»  :

  1. Откройте приложение Acrobat Reader, затем откройте файл, в котором возникла проблема.
  2. После открытия файла в Acrobat Reader используйте ленточную панель вверху, чтобы выбрать « Файл»> «Печать» из появившегося контекстного меню.
  3. После того, как вам удастся попасть в меню « Печать» , используйте раскрывающееся меню, связанное с принтером, и установите для него Microsoft Print to PDF .
  4. Затем убедитесь, что переключатель под Страницы для печати установлен на Все .
  5. Теперь, когда все в порядке, нажмите кнопку «Печать», чтобы начать процедуру.
  6. При появлении запроса в окне « Сохранить вывод на печать как» выберите подходящее место и убедитесь, что в качестве типа « Сохранить как» установлен документ PDF .
  7. Щелкните Сохранить, чтобы завершить операцию.

    Примечание. После этого операция должна завершиться без проблем. После этого вы сможете открыть его и использовать в обычном режиме.

Если ошибка « Не удалось сохранить документ (110)» по-  прежнему возникает, перейдите к следующему способу ниже.

2. Сохраните файл с помощью Foxit Reader.

Многие затронутые пользователи успешно развертывали это потенциальное исправление при возникновении ошибки « Не удалось сохранить документ (110)»  . Foxit Reader - это бесплатная альтернатива Acrobat reader, но многие затронутые пользователи использовали ее для исправления файлов PDF, которые больше нельзя было сохранить.

Примечание. Вот как исправить файл, который Acrobat не может исправить .

Как оказалось, Foxit Reader избавляется от некоторых свойств, которые могут заставить Adobe Reader выдать эту ошибку. Таким образом, многим затронутым пользователям удалось решить проблему, временно установив Foxit Reader и используя его для сохранения файла в том же формате .PDF. После этого большинство из них сообщили, что Adobe Reader чудом смог сохранить документ, не выдав ту же ошибку.

Вот краткое руководство по установке и использованию FoxIt Reader для обхода ошибки «Документ не удалось сохранить (110)»  :

  1. Откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке ( здесь ). Как только вы попадете туда, нажмите « Загрузить бесплатно»,  затем прокрутите вниз до Foxit Reader и нажмите кнопку « Бесплатная загрузка» , связанную с ним.
  2. Выберите платформу и свой язык, затем нажмите « Загрузить», чтобы начать процесс.
  3. Дождитесь завершения загрузки, затем откройте исполняемый файл установки, примите лицензионное соглашение и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

    Примечание: имейте в виду, что приложение попытается установить некоторые ПНП. Выберите «Не устанавливать бесплатную 14-дневную пробную версию Foxit PhantomPDF», если вы не хотите, чтобы на вашем компьютере были нежелательные программы.

  4. После завершения установки откройте Foxit Reader и используйте его для файла, который вызывал ошибку в Adobe Reader, выбрав « Файл»> «Открыть» .
  5. Открыв файл, перейдите в меню «Файл»> «Сохранить как»> «Компьютер» и выберите место, где вы хотите сохранить проблемный файл.

    Примечание. Если вы планируете сохранить файл в том же месте, убедитесь, что вы дали ему другое имя.

  6. После создания нового экземпляра файла откройте его в Acrobat Reader и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой «Не удалось сохранить документ (110)»  , перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Восстановление документа с помощью Nitro Pro

Если два возможных исправления выше не сработали, вероятно, это связано с тем, что вы имеете дело с поврежденным файлом PDF. В этом случае ваша лучшая надежда на решение проблемы - использовать приложение, способное восстанавливать поврежденные файлы PDF.

Одним из таких приложений является Nitro Reader 2. Это бесплатное приложение имеет обширную функцию восстановления, которая в конечном итоге устраняет большинство проблем, которые могут привести к повреждению ранее исправного файла PDF. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что восстановление файла с помощью Nitro Reader 2 позволило им сохранить новый экземпляр того же файла, который не вызывал ту же ошибку « Не удалось сохранить документ (110)»  .

Вот краткое руководство по восстановлению PDF-документа с помощью Nitro Reader 2:

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ), введите свое имя и адрес электронной почты и нажмите « Начать бесплатную пробную версию» .
  2. Подождите, пока загрузится загруженный исполняемый файл. После завершения загрузки откройте программу установки и выберите место, где вы хотите установить Nitro Pro.
  3. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер после завершения операции.
  4. При следующей последовательности запуска запустите приложение Nitro и используйте функцию «Открыть», чтобы загрузить тот же файл PDF, который вызывал ошибку « Не удалось сохранить документ (110)» в  Acrobat Reader.
  5. Если в документе есть ошибка, которую можно исправить, вы получите сообщение, подобное «Этот файл был поврежден (поврежден) и был отремонтирован».
  6. Если вы видите указанное выше сообщение, перейдите в меню «Файл»> «Сохранить как»> «PDF-документ» и сохраните отремонтированный экземпляр в новом месте.
  7. Затем используйте Acrobat Reader, чтобы открыть тот же документ и посмотреть, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Не удалось сохранить документ (110)»  , перейдите к следующему способу ниже.

4. Восстановление файла с помощью Sejda

Если вы совершенно уверены, что проблема вызвана каким-либо типом повреждения PDF, но Nitro не смог исправить файл, скорее всего, вы сможете легко удалить поврежденные метаданные с помощью утилиты Sejda Repair PDF или других сторонних альтернатив.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, подтвердили, что им удается вылечить файл после использования онлайн-утилиты для восстановления PDF.

Вот краткое руководство по восстановлению поврежденного файла PDF с помощью утилиты Sejda:

  1. Откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке ( здесь ).
  2. Как только вы окажетесь в нужном месте, нажмите зеленую кнопку « Загрузить файлы PDF» .
  3. Затем в меню «Открыть» перейдите к местоположению проблемного PDF-файла, выберите его и нажмите « Открыть», чтобы загрузить его в утилиту восстановления.
  4. После успешной загрузки файла PDF нажмите Восстановить PDF  и дождитесь успешной обработки запроса.
  5. Если файл успешно восстановлен, загрузите результат на свой компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если в новой версии файла по-прежнему отображается та же ошибка «Не удалось сохранить документ (110)»  , перейдите к следующему способу ниже.

5. Сохранение файла в Chrome.

Как оказалось, вам не обязательно использовать стороннюю программу просмотра PDF-файлов, чтобы очистить метаданные, которые могут в конечном итоге вызвать ошибку «Документ не может быть сохранен (110)»  . В большинстве случаев проблема возникает из-за скрытых в файлах специальных символов.

Один пользователь обнаружил, что вы также можете очистить эти временные данные с помощью Chrome. Оказывается, вы можете открыть файл в Chrome и сохранить файл с помощью команды Print.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки « Не удалось сохранить документ (110)»  непосредственно через Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome и перейдите по этой ссылке ( здесь ). Когда вы окажетесь там, установите расширение PDF Viewer.
  2. После установки расширения введите chrome: // extensions / на панели навигации и нажмите Enter, чтобы открыть меню расширений.
  3. Как только вы войдете в меню расширений , найдите PDF Viewer . Когда вы его увидите, нажмите кнопку « Подробности»  , связанную с расширением.
  4. В меню параметров прокрутите список параметров вниз и убедитесь, что переключатель, связанный с Разрешить доступ к URL-адресам файлов, включен .
  5. Затем просто перетащите проблемный PDF-файл в окно Google Chrome. Браузер должен автоматически открыть файл PDF с помощью недавно установленного расширения.
  6. Открыв файл PDF в Chrome, просто нажмите кнопку " Загрузить" в правом верхнем углу.

    Примечание. Эта операция автоматически избавит от метаданных, которые, скорее всего, вызывают проблему.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Не удалось сохранить документ (110)»  , перейдите к следующему способу ниже.

6. Обновите Acrobat Reader до последней версии.

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы со шрифтом, которая с тех пор решена Adobe. В обычных условиях программа предназначена для автоматического обновления. Но некоторые сторонние пакеты или даже пользовательские настройки могут препятствовать автоматическому обновлению приложения.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что проблема была решена после того, как они обновили приложение до последней версии.

Вот краткое руководство по использованию последней версии Acrobat Reader:

  1. Откройте Acrobat Reader и убедитесь, что сторонний пакет безопасности отключен (если он у вас есть).
  2. Перейдите на панель ленты вверху и нажмите « Справка»> «Проверить наличие обновлений» .
  3. Дождитесь завершения первоначального сканирования. Если обнаружено новое обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление приложения.
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске компьютера.
Теги Adobe