Как исправить сбой в StarCraft 2?

StarCraft - одна из флагманских игр Blizzard, в которой представлены элементы военной и научной фантастики. Игра быстро поднялась в рейтинге и теперь считается одной из самых популярных научно-фантастических игр в игровой индустрии. Это франшиза, и новые версии все еще выпускаются.

Однако, несмотря на популярность игры, мы сталкивались с множеством ситуаций, когда игра вылетала. Сбой произошел либо случайно в игре, либо при запуске, либо при выходе. В этой статье мы рассмотрим все причины, по которым это происходит, и возможные обходные пути для решения проблемы.

Что вызывает сбой StarCraft 2?

Изучив отчеты пользователей и проанализировав игру на наших компьютерах, мы пришли к выводу, что сбой произошел по нескольким причинам. Некоторые из причин сбоя, но не ограничиваются ими:

  • Системные требования: Если системные требования StarCraft не соблюдаются, вы обязательно столкнетесь с проблемами сбоя, несмотря ни на что.
  • Фоновые приложения: могут быть фоновые приложения, которые могут конфликтовать с игрой или конкурировать за ресурсы. В этом случае игра либо вылетает, либо случайным образом зависает.
  • Звуковые драйверы NVIDIA : известно, что драйверы NVIDIA (особенно звуковые драйверы) вызывают ряд проблем при выпуске обновления. В вашем случае может оказаться сложной задачей их переустановка или отключение.
  • Игра установлена ​​на внешний жесткий диск: несмотря на то, что внешние жесткие диски имеют очень высокую скорость чтения / записи, они по-прежнему вызывают проблемы, особенно во время работы игры. Вероятно, это связано с тем, что между оперативной памятью и внешним жестким диском нужно обмениваться большим количеством вещей.
  • Устаревшая игра: приложение Blizzard автоматически пытается установить все последние обновления для вашей игры, вам не нужно ничего делать. Однако мы видели случаи, когда он пропускался, и пользователи сталкивались с проблемой сбоя из-за устаревшей версии игры.
  • Поврежденные / устаревшие графические драйверы: графические драйверы - это основные компоненты, которые передают информацию между вашей видеокартой и операционной системой. Если ваши графические драйверы каким-то образом повреждены или устарели, вы столкнетесь с множеством проблем, включая сбой.
  • Отсутствует файл конфигурации переменных: в ваших документах StarCraft есть файл с именем «variables.txt», откуда он загружает все конфигурации и настройки, сохраненные при запуске. Если файл отсутствует или манипулируется, игра зависнет и вылетит.
  • Поврежденные настройки игры: как и в любой другой игре, StarCraft также позволяет настраивать игровые настройки внутри игры. Если эти параметры установлены неправильно или возникает системный конфликт, вы столкнетесь с такими проблемами, как сбой.
  • Поврежденные игровые файлы: эту причину нельзя не учитывать; если сами файлы игры каким-либо образом повреждены или повреждены, игра будет вести себя странно и вызовет несколько проблем.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете активное подключение к Интернету. Кроме того, сохраните свой прогресс в облаке, поскольку мы будем много манипулировать игрой.

Предварительное условие: системные требования

Прежде чем мы приступим к детальным решениям, вы должны убедиться, что ваша система соответствует всем минимальным системным требованиям. Если требования не выполняются, вы обязательно столкнетесь с несколькими проблемами, начиная от сбоя и заканчивая зависанием.

Системные требования (минимальные) ЦП : Intel Core 2 Duo или AMD Athlon 64 X2 5600+ Оперативная память : 2 ГБ ОС : Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 ВИДЕОКАРТА : NVIDIA GeForce 7600 GT или ATI Radeon HD 2600 XT или Intel HD Graphics 3000 или лучше пиксельного шейдера : 3.0 вершинного шейдера : 3.0 свободного места на диске : 30 ГБ выделенной видеопамяти : 64 Мб
Системные требования (рекомендуемые) ЦП : Intel Core i5 или AMD FX Series Процессор или лучше Оперативная память : 4 ГБ ОС : 64-разрядная Windows 10 ВИДЕОКАРТА : NVIDIA GeForce GTX 650 или AMD Radeon HD 7790 или лучше PIXEL SHADER : 5.0 VERTEX SHADER : 5.0 СВОБОДНОЕ МЕСТО НА ДИСКЕ : 30 ГБ ВЫДЕЛЕННАЯ ВИДЕО-ОЗУ : 1024 МБ

Убедитесь, что у вас есть как минимум рекомендуемые системные требования. Если у вас недорогой ПК, попробуйте установить минимум графики.

Решение 1. Проверка сторонних приложений и изменение приоритета

Прежде чем приступить к каким-либо техническим решениям, мы попробуем проверить, работают ли в фоновом режиме какие-либо сторонние приложения, которые могут конфликтовать со StarCraft 2 или конкурировать за ресурсы. Всякий раз, когда игра запускается, вся мощность процессора должна быть направлена ​​игре для ее запуска. В этом решении мы перейдем к диспетчеру задач и принудительно закроем все дополнительные приложения. Позже мы также изменим приоритет игры и посмотрим, изменится ли это в нашем случае.

  1. Нажмите Windows + R, введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер задач, посмотрите на все процессы, запущенные в фоновом режиме. Найдите любой процесс, который, по вашему мнению, потребляет ресурсы. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
  3. Теперь попробуйте снова запустить StarCraft 2 и посмотрите, решена ли проблема с задержкой навсегда.

Если последнее не решит проблему и вы все еще будете испытывать сбои, мы снова перейдем к диспетчеру задач и изменим приоритет самой игры.

  1. Снова откройте диспетчер задач, как мы делали на предыдущем шаге, и перейдите на вкладку « Подробности» .
  2. Теперь найдите StarCraft 2 в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Установить приоритет»> «В реальном времени» (или «Высокий») .
  3. После внесения изменений вернитесь в игру и проверьте, исправлен ли сбой навсегда.

Решение 2.Проверка каталога установки

Другой случай, когда StarCraft 2 может вылететь, - это когда он отсутствует в правильном каталоге на вашем компьютере. Если вы недавно перенесли компьютеры или по какой-либо причине установили игру на внешний жесткий диск, вы столкнетесь с многочисленными проблемами, такими как внезапное зависание игры, частые сбои и другие проблемы.

Следовательно, вы должны перейти в папку установки игры и проверить каталог установки. Если вы видите, что игра установлена ​​на внешний жесткий диск , вам следует удалить игру оттуда и переустановить ее на правильный встроенный жесткий диск. Обязательно перезагрузите компьютер перед запуском игры после ее установки.

Решение 3. Ремонт StarCraft 2

Сами файлы игры StarCraft могут быть повреждены и может отсутствовать несколько модулей. Если это так, игра будет демонстрировать странное поведение, включая сценарии сбоев и зависаний. Кроме того, вы также заметите, что игра не работает должным образом, а также имеет проблемы с игровой механикой.

В этом решении мы откроем клиент Blizzard и воспользуемся инструментом сканирования и восстановления , который автоматически проверит все файлы игры и, если обнаружит какие-либо несоответствия, исправит их автоматически.

Возможно, Hearthstone поврежден или имеет неполные установочные файлы. Это очень распространенная проблема

  1. Откройте приложение Blizzard. Теперь перейдите на вкладку « Игры » и выберите StarCraft 2 на левой панели навигации. Теперь нажмите « Параметры» и выберите « Сканировать и восстановить» .
  2. Когда сканирование начнется, вы увидите индикатор выполнения в нижней части экрана, отображающий статистику. Убедитесь, что процесс завершен, прежде чем перезапустить компьютер и снова запустить игру.

Решение 4. Сброс параметров в игре

Почти в каждой игре есть опция, позволяющая изменить поведение в игре, включая привязку клавиш, настройки графики, предпочтения и т. Д. Эти опции делают игру более персонализированной, позволяя взаимодействовать с игроком на совершенно новом личном уровне. Однако, несмотря на то, что это одна из самых простых функций, мы получили сообщения из нескольких источников о том, что эти внутриигровые настройки вызвали конфликты с игрой при выпуске обновления.

В этом решении мы перейдем к настройкам игры и сбросим их до настроек по умолчанию. Это решит любую проблему, связанную с внутриигровыми настройками.

Примечание: это решение сотрет все ваши внутриигровые настройки. Вы можете создать их локальную резервную копию, прежде чем продолжить, на случай, если вам понадобится их заменить.

  1. Запустите приложение Blizzard, щелкните значок в верхнем левом углу экрана и щелкните
  2. В открывшемся окне настроек нажмите « Настройки игры» . Теперь здесь будут перечислены все настройки игры. Прокрутите вниз и найдите StarCraft 2 . Когда настройки загрузятся, нажмите Сбросить параметры игры .
  3. После этого нажмите Готово . Теперь перезапустите приложение Blizzard и запустите игру. Убедитесь, что проблема решена и больше нет сбоев.

Решение 5. Проверка файла "Variables.txt"

Каждая игра StarCraft создает в ваших документах файл с именем «variables.txt», чтобы сохранить все настройки и конфигурации игры. Иногда это может включать переменные, которые игра проверяет перед загрузкой на ваш компьютер. По словам представителей Blizzard, этот файл очень важен для системы, и его роль нельзя игнорировать. Мы видели отчеты, в которых пользователи сообщали, что OneDrive, похоже, манипулировал файлом, удалил его из локального хранилища и сохранил в облаке. Когда это произошло, игра не смогла найти нужный файл и вылетела.

В этой статье мы перейдем к каталогу с файлом и убедимся, что файл там присутствует. Кроме того, мы защитим его от OneDrive.

  1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник Windows. В проводнике перейдите по следующему адресу:
C: \ Users \ * Имя пользователя * \ OneDrive \ Documents \ StarCraft II \ Variables.txt
  1. Здесь, если вы видите папку StarCraft, вырежьте ее и перейдите к исходным документам. Вставьте папку туда. Убедитесь, что файл переменных заполнен.
  2. Если у вас возникают проблемы с размещением файла в правильном каталоге, вы всегда можете попросить файл у друга, а также взглянуть на его каталог и вставить его туда.

Решение 6. Обновление драйверов графики

Другая причина, которая может вызвать сбой StarCraft 2 на вашем компьютере, может заключаться в том, что графические драйверы не работают должным образом на вашем компьютере. В игровой индустрии графические драйверы считаются очень нестабильными и, похоже, ломаются при обновлениях или появлении новых функций. В этом решении мы сначала полностью удалим графические драйверы с вашего компьютера с помощью DDU, а затем попытаемся установить самые последние. Загрузите и установите DDU (программа удаления драйверов дисплея) с официального сайта.

  1. После установки Display Driver Uninstaller (DDU) запустите компьютер в безопасном режиме . Вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.
  2. После запуска DDU выберите первый вариант « Очистить и перезапустить ». Это полностью удалит текущие драйверы с вашего компьютера.
  3. Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме без безопасного режима. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »в диалоговом окне и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите « Искать изменения оборудования ». Будут установлены драйверы по умолчанию. Попробуйте запустить игру и проверьте, решает ли это проблему.
  4. В большинстве случаев драйверы по умолчанию вам не подойдут, поэтому вы можете либо установить последние версии драйверов через Центр обновления Windows, либо перейти на веб-сайт производителя и загрузить самые свежие.

    Locate the graphics drivers, right-click on them and click on Update Driver.

  5. After you have installed the drivers, restart your computer and check if the problem is solved.

Note: Also consider uninstalling NVIDIA Sound drivers from your computer. This is known to cause issues.

Solution 7: Reinstalling StarCraft 2

If all the above methods fail, we will attempt at reinstalling StarCraft 2 completely from scratch. There are chances that the game is somehow damaged beyond repair using the repair tool we used earlier. Here, make sure that you have your Blizzard credentials as you might be asked to enter them or enter the game download code.

  1. Press Windows + R, type “appwiz.cpl” in the dialogue box and press Enter.
  2. В диспетчере приложений найдите StarCraft 2 , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

Примечание. Вы также можете удалить игру с помощью приложения Blizzard.

  1. Перезагрузите компьютер. Теперь перейдите на официальный сайт StarCraft и скачайте оттуда игру. Вы также можете скачать игру в магазине Blizzard.