Исправлено: нет ошибки подключения к сети Wi-Fi, защищенной Интернетом

Было довольно много сообщений о проблеме, затрагивающей пользователей Windows 10, из-за которой затронутые пользователи не могли получить доступ к Интернету через Wi-Fi, даже если сеть Wi-Fi, к которой они подключены, имеет рабочее подключение к Интернету. Пользователи Windows 10, столкнувшиеся с этой проблемой, также сообщали о том , что на их экранах появляется сообщение об ошибке « Нет Интернета, защищено ».

Вот что мы знаем об этой проблеме: в большинстве случаев она вызвана неверной конфигурацией IP. Кроме того, многие пользователи Windows 10 начинают сталкиваться с этой проблемой после загрузки и установки обновлений Windows для своих компьютеров, поскольку довольно много обновлений для Windows 10 имеют тенденцию изменять параметры конфигурации сети при их установке.

1. Измените свойства сетевого адаптера WiFi.

К счастью, эта проблема полностью решаема, хотя вам следует запустить средство устранения неполадок сети и Интернета для Windows 10, прежде чем приступать к любым другим решениям. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети и Интернета на компьютере с Windows 10, откройте меню «Пуск» , найдите « устранение неполадок », щелкните результат поиска с заголовком « Устранение неполадок» , нажмите « Сеть и Интернет» и пройдите через средство устранения неполадок. Однако, если средство устранения неполадок не дает результатов, можно использовать следующие наиболее эффективные решения, чтобы попытаться решить эту проблему самостоятельно:

  1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R. Введите  ncpa.cpl  и нажмите  OK.
  2. Выберите подключение к Wi-Fi, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  3. В свойствах Wi-Fi на вкладке « Это соединение использует следующие элементы: » вы должны проверить следующие параметры:
Клиент для сетей Microsoft Networks Совместное использование файлов и принтеров для сетей Microsoft Networks Link-Layer Topology Discovery Mapper I / O Driver Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) Link-Layer Topology Discovery Responder

2. Сбросьте подключение к Интернету.

  1. Щелкните значок сети в области уведомлений вашего компьютера.
  2. Найдите и щелкните сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, с этой проблемой, и нажмите « Забыть» .
  3. Отсоедините все кабели Ethernet, подключенные к компьютеру.
  4. Включите режим полета на компьютере.
  5. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
  6. После загрузки маршрутизатора Wi-Fi отключите режим полета на компьютере.
  7. Щелкните значок сети в области уведомлений компьютера и подключитесь к сети Wi-Fi.
  8. Подождите несколько минут, и ваш доступ к Интернету должен быть восстановлен. Однако, если проблема не устранена, просто перейдите к одному из других решений, перечисленных и описанных ниже.

3. Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть команду " Выполнить".
  2. Введите devmgmt. msc в диалоговом окне « Выполнить » и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств .
  3. В диспетчере устройств дважды щелкните раздел Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его.
  4. Найдите сетевой адаптер, который в настоящее время использует ваш компьютер, в разделе « Сетевые адаптеры », щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера…» .
  5. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows выполнит поиск.

Если ваш компьютер обнаружит обновленные драйверы для вашего сетевого адаптера, он автоматически загрузит и установит их. Как только это будет сделано, вы можете попробовать получить доступ к Интернету и посмотреть, решена ли проблема. Однако, если Windows не находит обновленного программного обеспечения драйвера для сетевого адаптера, вам следует дважды проверить, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения драйвера для вашего сетевого адаптера для Windows 10, перейдя на официальный сайт производителя вашего сетевого адаптера. навигации в Загрузки , программного обеспечения или драйверов раздела и вручную проверять наличие обновлений программного обеспечения драйвера.

4. Измените IP-конфигурацию вашей сети.

Поскольку эта проблема в основном вызвана неверной IP-конфигурацией, в большинстве случаев ее можно решить, просто изменив IP-конфигурацию сетевого адаптера. Чтобы изменить IP-конфигурацию сетевого адаптера вашего компьютера и попытаться избавиться от этой проблемы, вам необходимо:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений вашего компьютера и выберите « Открыть центр управления сетями и общим доступом» .
  2. Щелкните Изменить настройки адаптера на левой панели Центра управления сетями и общим доступом .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную сеть и выберите Свойства .
  4. Снимите флажок рядом с пунктом « Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)», чтобы отключить его, и нажмите « ОК» .
  5. Закройте окно « Сетевые подключения» и перезагрузите компьютер.

Подождите, пока компьютер загрузится, а затем проверьте, восстановлен ли доступ вашего компьютера к Интернету.

5. Удалите и переустановите сетевой адаптер вашего компьютера.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» , чтобы открыть меню WinX , и нажмите « Диспетчер устройств» в меню WinX .
  2. В диспетчере устройств дважды щелкните раздел Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его.
  3. Найдите на вашем компьютере сетевой адаптер, отвечающий за беспроводные соединения, в разделе « Сетевые адаптеры », щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
  4. Включите параметр « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства », установив флажок рядом с ним, а затем нажмите « ОК» .
  5. Подождите, пока сетевой адаптер и его драйверы будут полностью удалены.
  6. После удаления сетевого адаптера щелкните Действие > Сканировать на предмет изменений оборудования . Когда вы это сделаете, Windows автоматически обнаружит и переустановит сетевой адаптер и его драйверы.
  7. Подождите, пока сетевой адаптер и его драйверы будут переустановлены, а затем перезагрузите компьютер. Обязательно проверьте, была ли устранена проблема при загрузке компьютера.