Что такое Officec2rclient.exe и нужно ли его удалять?

Некоторые пользователи Windows обращаются к нам с вопросами после того, как проверили свой диспетчер задач и заметили, что есть один процесс, называемый officec2rclient.exe, который постоянно работает и занимает значительный объем системных ресурсов. В некоторых серьезных случаях затронутые пользователи сообщают, что этот процесс в конечном итоге занимает более 50% ресурсов их ЦП, что в конечном итоге значительно замедляет работу их системы. Из-за такого подозрительного поведения некоторые пользователи Windows задаются вопросом, действительно ли эта служба является подлинной или представляет собой угрозу безопасности.

Что такое officec2rclient.exe?

Если мы говорим о подлинном файле officec2rclient.exe, это законный программный компонент, который принадлежит Microsoft Office 365 профессиональный плюс и подписан корпорацией Microsoft.

В этом случае officec2rclient.exe полностью безопасен и, скорее всего, был установлен как часть исполняемого файла Microsoft Office ClickToRun и в основном отвечает за предоставление новых выпусков или обновлений (связанных с безопасностью и функциональностью) для каждого подписчика Office365.

Местоположение установки по умолчанию - « C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun », но пользователи могут легко выбрать установку в произвольном месте во время начальной установки.

Имейте в виду, что этот процесс не будет выполнен, если в родительском приложении Office не включена функция « Обновить сейчас» . Если вам интересно, OfficeC2RClient означает Microsoft Office Click- [to] -Run Client .

Хотя совершенно нормально видеть всплески использования процесса officec2rclient.exe  в тех случаях, когда патентная заявка обновляется, это определенно не поведение по умолчанию, когда он занимает много ресурсов ЦП и ОЗУ в любой момент.

Officec2rclient.exe - что это такое?

Если мы говорим о подлинном officec2rclient.exe,  он определенно не представляет угрозы для безопасности, поскольку это программный компонент, подписанный корпорацией Microsoft. Но прежде чем вы откажетесь от этого типа лечения, имейте в виду, что в настоящее время наиболее успешные вредоносные программы умеют избегать обнаружения, выдавая себя за доверенные процессы.

Поскольку officec2rclient.exe  является идеальной целью для этих типов исполняемых вредоносных программ, мы рекомендуем вам провести серию исследований, которые помогут вам определить, является ли рассматриваемый процесс подлинным или нет.

Перво-наперво вам следует начать изучение родительского приложения. Имейте в виду, что, если вы активно не используете подписку Microsoft365, нет причин, по которым вы должны видеть officec2rclient.exe  в диспетчере задач. Если вы видите его, несмотря на то, что у вас нет подписки Microsoft365, шансы справиться с вредоносным ПО высоки.

Если первое расследование не показало , что вам нужно, вам следует сосредоточиться на местонахождении officec2rclient.exe через диспетчер задач. Для этого нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно диспетчера задач.

Как только вам удастся попасть в диспетчер задач, выберите вкладку процессов в горизонтальном меню, затем прокрутите вниз до списка фоновых процессов и найдите officec2rclient.exe. После того, как вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Открыть расположение файла» из появившегося контекстного меню.

Если обнаруженное местоположение отличается от « C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ ClickToRun », и вы не установили пакет в настраиваемом месте, шансы иметь дело с подозрительными файлами высоки.

Если вы подозреваете, что имеете дело с вирусом, вам следует загрузить файл officec2rclient.exe  в базу данных сигнатур вирусов, чтобы проверить, действительно ли файл является вредоносным. Если вы ищете простой и эффективный способ сделать это, мы рекомендуем VirusTotal. Для этого перейдите по этой ссылке ( здесь ) и дождитесь завершения анализа.

Примечание. Если анализ показал, что файл officec2rclient.exe  подлинный, пропустите следующий раздел и сразу перейдите к вопросу «Следует ли удалить officec2rclient.exe?» раздел.

Однако, если анализ VirusTotal выявил некоторые несоответствия, перейдите к следующему разделу ниже, чтобы получить пошаговые инструкции по борьбе с вирусной инфекцией.

Борьба с угрозой безопасности

Если проведенное вами расследование выявило, что процесс officec2rclient.exe  находится в подозрительном месте, а VirusTotal пометил его как пакет безопасности, вам обязательно нужно развернуть сканер безопасности, способный определить вирусную инфекцию и быстро с ней справиться.

Имейте в виду, что если этот сценарий верен (и вы действительно имеете дело с вредоносным ПО, которое использует маскировку, чтобы избежать обнаружения), не все комплекты безопасности смогут обнаружить и устранить угрозу. Поскольку не все пакеты безопасности могут обнаруживать и помещать в карантин вредоносные программы такого типа, вам потребуется либо использовать премиум-сканер, либо развернуть качественное бесплатное сканирование на наличие вредоносных программ.

Если вы уже оплатили премиальную подписку на продукт AV, вы можете запустить сканирование с его помощью, но если вы пытаетесь не тратить деньги на сканер безопасности, мы рекомендуем глубокое сканирование с помощью Malwarebytes. Эта операция позволит вам удалить большинство вредоносных продуктов, которые избегают обнаружения, выдавая себя за процессы с расширенными привилегиями.

Если вы не знаете, как запустить глубокое сканирование с помощью Malwarebytes, следуйте этой пошаговой статье ( здесь ).

Если в результате сканирования удалось идентифицировать и поместить в карантин зараженные элементы, перезагрузите компьютер, затем перейдите к следующему разделу ниже и посмотрите, продолжает ли процесс officec2rclient.exe  появляться с высоким потреблением ресурсов.

Должен ли я удалить officec2rclient.exe?

Если предыдущие расследования не выявили угрозы безопасности или вы уже использовали сканер безопасности для ее устранения , вы можете сделать вывод, что исполняемый файл officec2rclient является подлинным. Как только вы дошли до этого места, откройте окно диспетчера задач ( Ctrl + Shift + Esc ) и посмотрите, остается ли использование ресурсов officec2rclient.exe высоким.

Если он по-прежнему потребляет много системных ресурсов, даже если приложение Office не обновляется, у вас есть два пути вперед:

Вы можете либо попытаться восстановить родительское приложение (Office 365) officec2rclient.exe в надежде, что оно устранит чрезмерное использование ресурсов, либо вы можете полностью удалить родительское приложение.

Конечно, удаление пакета неприменимо, если вы не используете какой-либо продукт Microsoft Office и можете обойтись без Word, Office, Excel и т.п. (или у вас есть другой сторонний эквивалент).

Если вы полны решимости что-то сделать в связи с высоким использованием ресурсов officec2rclient.exe, перейдите к последнему разделу ниже.

Как исправить частое использование officec2rclient.exe

Если вы выполнили все вышеперечисленные проверки, чтобы убедиться, что  процесс officec2rclient.exe является подлинным, но вам все еще не удалось снизить использование ресурсов, мы предложим вам несколько стратегий смягчения последствий.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось успешно ограничить потребление ресурсов ЦП файлом officec2rclient.exe после восстановления всей установки Office. Эта операция будет эффективна в тех случаях, когда проблема возникает из-за какого-либо поврежденного компонента Microsoft Office.

Первый логический шаг для решения этой проблемы - попытаться восстановить установку Office. Если это не сработает, удаление пакета остановит использование большого количества ресурсов, но вы также потеряете весь доступ к своим приложениям Microsoft Office.

Вот краткое руководство по восстановлению установки Office 365, чтобы ограничить использование ресурсов officec2rclient.exe:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно « Программы и компоненты» .
  2. Как только вы окажетесь в окне « Программы и компоненты» , прокрутите список установленных приложений и найдите установку Office365. Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Изменить» в появившемся контекстном меню.

  3. Дождитесь завершения первоначального расследования, затем выберите « Быстрое восстановление» в следующем меню и нажмите « Восстановить», чтобы запустить процесс.
  4. Нажмите « Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить свое намерение, затем терпеливо дождитесь завершения процесса.
  5. После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. После завершения последовательности запуска снова откройте диспетчер задач и посмотрите, снизилось ли потребление ресурсов.