Исправлено: не работают клавиши со стрелками

Клавиатура - это единственное и наиболее полезное периферийное устройство компьютера. До появления графического пользовательского интерфейса для всего использовалась клавиатура. Клавиши со стрелками и другие клавиши перемещения курсора использовались для перемещения курсора в точку вставки в DOS, в отличие от упрощенного способа использования мыши в графическом интерфейсе. Клавиши со стрелками сохраняют свое значение и теперь используются в компьютерных играх для перемещения персонажей, а также в большинстве программ для перемещения курсора среди прочего. Обычно вы не ожидаете, что клавиши вверх и вниз будут работать вместе; или левая и правая клавиши работают вместе, поскольку они будут конфликтовать. Однако, особенно в играх для ПК, ожидается, что клавиши «влево» и «вверх», «вниз» и «вправо» или любые подобные вариации будут перемещать персонажа по диагонали.

Для ноутбуков возникла проблема с клавишами со стрелками, когда клавишу вверх нельзя использовать вместе с клавишей влево. Это означает, что персонаж не может одновременно двигаться вперед и влево или подпрыгивать при движении влево в зависимости от игры. Это становится проблемой, особенно для автомобильных гонок и экшн-игр. Однако проблема возникает только при использовании комбинации двух клавиш. В противном случае нажатие одной клавиши работает должным образом. Проблема наблюдалась, в частности, в Dell Inspiron 5559, Dell N4050 и Dell E6400. В этой статье объясняется, почему возникает эта проблема и как ее можно решить.

Почему нельзя сочетать клавиши вверх и влево на ноутбуках Dell

Эта проблема, похоже, возникает на клавиатуре ноутбука. Использование внешней клавиатуры будет работать нормально, но это только увеличит объем, который вы носите с собой. Это связано с тем, что фиксированные клавиатуры ноутбука управляются BIOS (базовая система ввода-вывода). Клавиатуры клавиатуры принимаются и помещаются в 15-символьный буфер опережающего ввода, поддерживаемый BIOS. Если BIOS не декодирует эти нажатия клавиш должным образом, ваша клавиатура не будет работать правильно. Вероятно, что рассматриваемые клавиши со стрелками вызывают конфликт при декодировании, поэтому штрих «вверх + влево» отменяется. Чтобы решить эту проблему, мы должны обновить BIOS. Ниже описано, как обновить BIOS Dell.

Обновите прошивку BIOS

В настоящее время производители компьютеров делают микросхемы BIOS с использованием флэш-памяти. Это означает, что они могут легко обновить прошивку, чтобы исправить ошибки или добавить новую поддержку. Производители компьютеров предоставляют обновленную прошивку BIOS в своем онлайн-центре загрузки. Мы собираемся использовать исчерпывающий пример обновления Dell BIOS, поскольку эта проблема чаще всего возникает на ноутбуках Dell. Чтобы обновить BIOS:

  1. Перейдите на сайт поддержки вашего производителя. Для пользователей Dell перейдите на их веб-сайт здесь
  2. Нажмите на поддержку, перейдите в раздел «драйверы и загрузки».

  1. Если вы заходите на сайт впервые, вы увидите экран для ввода метки обслуживания. В противном случае файлы cookie вашего браузера будут отображать последние просмотренные вами продукты. Получить драйверы можно тремя способами. Первый - использовать служебный тег, другой - автоматически определять вашу систему, а другой - вручную искать драйверы. Мы собираемся использовать самые быстрые; с помощью сервисной метки.
  2. Проверьте нижнюю часть ноутбука или аккумуляторный отсек. Вы должны получить наклейку с надписью «сервисный талон (S / N)». Введите 7-значный буквенно-цифровой код на странице поддержки веб-сайта dell и нажмите «Отправить».
  3. Dell загрузит продукт, связанный с меткой обслуживания. На этой странице вы можете выбрать автоматическое обнаружение обновлений или поиск драйверов самостоятельно. Щелкните вкладку «Найди сам».
  4. Если вы не видите микропрограмму BIOS, нажмите «Просмотреть все драйверы для Inspiron [версия вашего ноутбука]». Щелкните раздел BIOS, чтобы развернуть его и загрузить последнюю версию прошивки BIOS.
  5. Закройте все остальные запущенные программы (рекомендуется), а затем перейдите к загруженному файлу и запустите его. С этого момента вы должны быть очень осторожны, потому что любая ошибка может привести к поломке материнской платы, если механизм восстановления недоступен.
  6. Первое, что вы получите - это прошить микросхему BIOS. Нажмите ОК, чтобы продолжить очистку чипа.
  7. Вы можете получить еще одно предупреждение о безопасности, которое требует, чтобы аккумулятор (не менее 10% заряда) и адаптер переменного тока были подключены перед миганием. Это гарантирует, что операция мигания не будет прервана из-за потери мощности. Нажмите OK, чтобы продолжить, убедившись, что аккумулятор и адаптер переменного тока подключены.
  8. В случае успеха вы получите запрос на замену прошитого BIOS. Щелкните ОК.
  9. Затем компьютер перезагрузится с обновлением BIOS. НЕ БЕСПОКОИТЬ КОМПЬЮТЕР ЭТО ВРЕМЯ и ни в коем случае не отключайте питание. Если вы это сделаете, то, скорее всего, вы полностью убьете компьютер. Как только компьютер загрузится в Windows, некоторые обновления BIOS будут перезапущены автоматически, но затем сообщат вам, что у вас уже установлена ​​последняя версия, поэтому просто нажмите «Отменить» / «Выйти».

Обратите внимание, что интерфейс вашего обновления BIOS может отличаться. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Ознакомьтесь с нашим руководством для получения дополнительной информации и других методов обновления микропрограммы Dell BIOS.

Для пользователей HP вы можете найти здесь информацию о различных способах обновления HP BIOS для настольных компьютеров и ноутбуков.

Для пользователей Lenovo вы можете найти здесь информацию о различных способах обновления LENOVO BIOS для настольных компьютеров и ноутбуков.

Для пользователей шлюза вы можете найти здесь информацию о различных способах обновления BIOS шлюза для настольных компьютеров и ноутбуков.

Если вы используете материнскую плату MSI, вы можете найти наше руководство по обновлению BIOS на ней здесь.