Исправлено: ошибка синхронизации MAPI APLZOD.DLL в iCloud Outlook.

Функция синхронизации Outlook с iCloud оказалась отличным дополнением для пользователей. Они могут легко синхронизировать всю свою электронную почту, календарь и контакты со своей учетной записью iCloud. Если у вас есть данные в iCloud, вы можете легко синхронизировать их на всех своих устройствах Apple.

Однако в последнее время многие пользователи начали жаловаться на то, что два приложения не синхронизируются. Начали получать сообщение об ошибке, в котором говорилось: «Набор папок не может быть открыт. Произошла непредвиденная ошибка. MAPI не удалось загрузить информационную службу C: \ PROGRAM ~ 2 \ COMMON ~ 1 \ Apple \ INTERN ~ 1 \ APLZOD.DLL "

Обычные исправления для этого типа проблем - выход из системы или повторная установка iCloud, но это не сработало ни для одного из пользователей. После некоторых поисков было определено, что эта ошибка возникла из-за обновления безопасности для Microsoft Office Outlook 2007 (KB3191898). Мы перечислили несколько решений для решения этой проблемы. Начните сверху и двигайтесь вниз.

Решение 1. Измените значение реестра AllowUnregisteredMapiServices на 1

Мы можем попробовать изменить некоторые значения реестра на вашем компьютере, чтобы решить эту проблему. Обратите внимание, что редактор реестра Windows - это мощный инструмент, и изменение ключей, о которых вы не знаете, может затруднить работу вашего компьютера. Внимательно следуйте инструкциям.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « regedit » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит редактор реестра вашего компьютера.

  1. В редакторе реестра перейдите по следующему пути, используя панель навигации в левой части экрана:

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security \

  1. Здесь вы найдете DWORD с именем « AllowUnregisteredMapiServices ». Дважды щелкните его, чтобы изменить его значение.

  1. Измените его значение с 0 на 1 . Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
  2. Для того, чтобы изменения вступили в силу, может потребоваться перезагрузка.
  3. После перезапуска обновите Outlook и iCloud и попробуйте снова синхронизировать их.

Если вы не можете найти конкретное значение реестра , вы можете добавить его и установить соответствующее значение. Следуйте инструкциям ниже.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в правой части окна и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32 бита)».

  1. Назовите новый ключ « AllowUnregisteredMapiServices ». Дважды щелкните по нему, чтобы изменить его значение и установить его на « 1 ».

  1. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и после обновления Outlook и iCloud попробуйте синхронизировать их еще раз.

Для пользователей, которые не используют групповые политики, они должны перейти по этому адресу, а не по адресу, указанному на шаге 2.

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Безопасность

Решение 2. Создание правильного файла с помощью cmd

Причина, по которой у нас возникла эта проблема, заключается в том, что файл DLL после обновления не тот, что был раньше. Мы можем исправить это, правильно скопировав файл DLL.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « командная строка » в диалоговом окне. Щелкните правой кнопкой мыши первый появившийся результат и выберите « Запуск от имени администратора ».

  1. В командной строке выполните следующую команду:

cd C: \ PROGRA ~ 2 \ COMMON ~ 1 \ Apple \ INTERN ~ 1

Это изменит текущий каталог командной строки на то, где мы пытаемся реализовать изменения.

  1. Теперь запустите эту команду, чтобы создать копию файла DLL с правильным именем.

скопируйте APLZOD32.dll APLZOD.dll

 

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Удаление обновлений

Если все вышеперечисленные решения не работают для вас, мы можем попробовать откатить обновление, которое начало вызывать у вас проблемы. Эти шаги предназначены для Outlook 2010.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « обновления » в диалоговом окне и выберите первый полученный результат.

  1. Выберите опцию « История обновлений » под кнопкой Проверить наличие обновлений.

  1. Теперь откроется новое окно. Перейдите к опции « Удалить обновления ».

  1. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на обновление системы безопасности для Office Outlook и выберите Удалить . Это приведет к удалению обновления безопасности с вашего компьютера.
  2. Теперь вернитесь в окно обновлений и выберите « Дополнительные параметры » под заголовком «Параметры обновления».

  1. Прокрутите вниз, пока не найдете заголовок « Приостановить обновления» . Включите этот параметр и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

  1. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезло и приложения снова не начали синхронизацию.