Исправлено: не работает командный центр Alienware.

Alienware Command Center может не работать, если вы используете устаревшую версию Windows или системные драйверы. Более того, коррумпированная установка Command Center или Windows также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда затронутый пользователь запускает Alienware Command Center, но приложение не запускается или запускается с вращающимся кружком в нем, но не загружается. У некоторых пользователей приложение запустилось, но некоторые его компоненты / плагины не были доступны. О проблеме сообщается почти во всех системах Alienware, обычно после обновления ОС или командного центра. Ниже приведены типы сообщений, получаемых пользователем:

Поддерживаемые устройства AlienFX не обнаружены. System.Management.ManagementException: не найдено System.NullReferenceException: не удалось загрузить файл или сборку Alienlabs.UpgradeService, Version = 1.0.49.0, Culture = нейтральный, PublicKeyToken = bebb3c8816410241 или одну из его зависимостей. Эта сборка создается более новой средой выполнения, чем текущая загруженная среда выполнения, и не может быть загружена. В экземпляре объекта не задана ссылка на объект. System.TypeInitializationException: инициализатор типа для AlienLabs.ThermalControls.Controller.Classes.ThermalControlsTaskbarIcon 'выдал исключение. -> System.Null.ReferenceException: ссылка на объект не установлена ​​на экземпляр объекта.

Прежде чем приступить к процессу устранения неполадок, чтобы исправить Alienware Command Center, убедитесь, что ваша система поддерживает Alienware Command Center. Кроме того, неплохо было бы выключить вашу систему и открыть крышку вашей системы. Теперь переустановите все соединения оборудования, особенно видеокарту. Кроме того, если командный центр просит установить / обновить приложения или драйверы, позвольте ему установить / обновить.

Кроме того, убедитесь, что ваш антивирус не мешает работе командного центра. Имейте в виду, что может быть две программы с тем же именем, что и Command Center, одна для периферийных устройств, а другая для управления освещением, поэтому убедитесь, что вы используете правильное приложение. Кроме того, удалите все темы из AlienFX или подобных мест, пока проблема не будет решена. Более того, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши по вращающемуся кругу командного центра, так как некоторые пользователи смогли решить проблему таким образом. И последнее , но не в последнюю очередь, обновить Windows , и системные драйверы, особенно драйвер сенсорной панели и Alienware игровой периферии драйвер, до последней сборки после полного слива мощность вашей системы.

Решение 1. Измените тип запуска AWCCService на автоматический

Командный центр может перестать работать, если его служба (например, AWCC.Service) не настроена на автоматический запуск, что приведет к задержке ответов от Командного центра (если есть). В этом случае установка типа запуска AWCCService на Автоматический может решить проблему.

  1. Выйдите из командного центра Alienware (если возможно), щелкните правой кнопкой мыши панель задач вашей системы и в появившемся меню выберите Диспетчер задач .
  2. На вкладке процессов убедитесь, что ни один процесс Command Center (вы можете увидеть процессы Alienware Command Center и AWCCService) не запущен, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Завершить задачу».
  3. Затем перейдите на вкладку « Службы » и в нижней части окна нажмите « Открыть службы» .
  4. Теперь в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши на AWCCService, и в меню выберите Свойства .
  5. Затем откройте раскрывающийся список Тип запуска и измените его на Автоматический .
  6. Теперь нажмите кнопку Применить и ОК , а затем перезапустите систему.
  7. После перезапуска проверьте, нет ли в вашей системе ошибки.

Решение 2.Удалите / отключите сторонние приложения

В среде Windows приложения сосуществуют и совместно используют системные ресурсы. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если какое-либо из сторонних приложений вмешивается в работу Alienware Command Center. В этом контексте удаление или отключение сторонних приложений может решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows , кнопку, и в появившемся меню выберите Программы & Features .
  2. Теперь разверните MSI Afterburner и нажмите кнопку « Удалить» . Если вы не хотите удалять, выполните чистую загрузку системы и убедитесь, что ни одно из проблемных приложений не загружается при запуске.
  3. Затем подтвердите удаление и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить MST Afterburner.
  4. Теперь выполните ту же процедуру, чтобы удалить все проблемные приложения (известно, что RivaTuner также создает проблему, или вы можете создать профиль в Riva Tuner для Command Center), а затем проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Восстановите установку .NET.

Центр управления Alienware может не работать, если установка .NET в вашей системе повреждена. Он использует эту структуру во внутренних операциях. В этом контексте восстановление установки .NET в вашей системе может решить проблему.

  1. Запустите браузер и загрузите инструмент восстановления .NET framework.
  2. Теперь запустите загруженный файл с правами администратора и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить структуру .NET.
  3. Затем проверьте, нормально ли работает Командный центр.

Центр управления Alienware может не работать, если сама его установка повреждена. Это может произойти, если установка была затруднена или установочные файлы были перемещены из исходного каталога. В этом случае использование встроенных функций Windows для восстановления установки Alienware Command Center может решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows , кнопку, и в появившемся меню выберите Настройки .
  2. Затем выберите Приложения и разверните Alienware Command Center .
  3. Теперь нажмите « Удалить» и выберите « Восстановить» .
  4. После исправления установки проверьте, нет ли в Alienware Command Center ошибки.
  5. Если нет, попробуйте использовать встроенную учетную запись администратора для восстановления установки Alienware Command Center, выполнив шаги с 1 по 4.

Решение 5. Переустановите Alienware Command Center

Центр управления Alienware может не работать, если сама его установка повреждена, и ни одно из рассмотренных выше решений не может решить проблему. В этом контексте переустановка Alienware Command Center может решить проблему.

  1. Выйдите из Alienware Command Center и убедитесь, что никакие связанные с ним процессы не выполняются в диспетчере задач вашей системы (как описано в решении 1).
  2. Затем загрузите / установите последнюю версию Alienware Command Center поверх текущей установки (не удаляя ее) и проверьте, решена ли проблема.
  3. Если нет, щелкните в строке поиска Windows и введите Панель управления . Затем (в результатах) выберите Панель управления .
  4. Затем нажмите « Удалить программу» (в разделе «Программы»).
  5. Теперь в списке установленных приложений выберите Alienware Command Center и нажмите Удалить .
  6. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
  7. Теперь повторите тот же процесс, чтобы удалить приложение OC Controls и .NET Framework (возможно, вам придется использовать параметр «Включить или отключить функцию Windows») версий (3.5, 4.0 и 4.5). Также убедитесь, что в Microsoft Store не установлено приложение Alienware . Более того, неплохо будет удалить любую из версий Microsoft Visual C ++ .
  8. Затем перезагрузите систему и после перезапуска загрузите и установите .Net Framework 3.5 и 4.5.
  9. Теперь убедитесь, что нет ожидающих обновлений Windows, кроме обновлений драйверов оборудования, а затем перезагрузите систему.
  10. Затем запустите проводник вашей системы и перейдите по следующему пути:
  11. Теперь удалите там папку Alienware (если есть).
  12. Затем перейдите по следующему пути:
    %Данные программы%
  13. Теперь удалите там любую папку Alienware (если есть).
  14. Затем перейдите по следующему пути:
    C: \ Program Files \ Alienware \ или C: \ Program Files (x86)
  15. Удалить в Command Center папку.
  16. Теперь перейдите в папку Документы и удалите следующие папки:
    AlienFX Alienware TactX
  17. Now, delete your system’s temp files and then open the Run command by pressing Windows + R keys and type Reg Edit.
  18. Then, in the results shown, select Reg Edit (right-click and then click on Run as administrator) and backup Registry of your system.
  19. Now navigate to the following path:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Alienware
  20. Delete the following folders:
    AlienFXMediaPlugin Alienware AlienFX CCPlugins Command Center
  21. Now, navigate to the following path:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Alienware
  22. Then delete the following folders:
    AlienFXMediaPlugin Alienware AlienFX Command Center
  23. Now restart your system, and upon restart, download and install (use custom install) Alienware Command Center (for your particular system’s model) with administrative privileges (if it asks for any missing components, follow the prompts to install the components) and check if the issue is resolved.
  24. If not, then try to repair the Command Center’s installation, as discussed in solution 4, and check if the Command Center is working fine.
  25. If it still doesn’t work, repeat the same process through the built-in administrator account (it will be better to disable UAC) of your system (you may have to enable the built-in administrator account) and then check if the issue is resolved.
  26. If the issue persists, then try to use a 3rd party uninstaller/registry cleaner (proceed at your own risk as these applications may harm your system and data) to clear out any remnants of the installation and then reinstall to check if the application is operating fine.
  27. If not, uninstall the Command Center through the built-in administrator account and then reinstall it using the Microsoft Store (you may have to install 5 to 6 applications) to check if the issue is resolved.

Solution 6: Restore Your System to an Earlier Date

You may encounter the error at hand if any of the recent OS updates or installation of 3rd party applications have broken the operation of Alienware Command Center and reinstalling the application did not solve the problem. In this case, restoring your system to an earlier date when things worked fine may solve the issue.

  1. Restore your system to an earlier date when the Command Center was operating normally.
  2. Then check if Alienware Command Center is working fine.

Solution 7: Reset Your System to the Factory Defaults or Perform a Clean Install of its Windows

If none of the solutions were able to fix the issue, then most probably, the issue resulted from a corrupt installation of Windows of your system. In this case, resetting your system to the factory defaults or performing a clean install of Windows may solve the problem (but do not forget to back up the data/information essential for you).

  1. Reset your system to the factory defaults and then check if the issue is resolved.
  2. If not, then perform a clean install of the Windows and check if the issue is resolved.
  3. If not, use the built-in administrator account of your system to uninstall Alienware Command Center (as discussed in solution 6) and restart your system.
  4. Upon restart, reinstall the application using the same account, and hopefully, the command center issue is resolved.

If the issue persists even after the Windows reinstall, then you may have to revert to an older version of Windows or the Alienware Command Center (you may have to stop automatic updates) or contact Dell support for any hardware troubleshooting.

(Advanced Users) Update the BIOS of Your System to the Latest Build

The BIOS of your system is updated regularly to pace with the latest technological advancements. The Alienware Command Center may fail to operate if your system’s BIOS is not updated to the latest build that may lead to compatibility issues between the system modules. In this scenario, updating the BIOS of your system to the latest build may solve the problem.

Warning: Proceed at your own risk as updating the BIOS of your system requires a certain level of experience, and if done wrong, you may brick your system and cause a non-recoverable loss to your system/data.

Перед обновлением рекомендуется сбросить BIOS до заводских настроек по умолчанию, а затем проверить, не были ли какие-либо индивидуальные настройки BIOS причиной проблемы. Если нет, обновите BIOS вашей системы, следуя инструкциям, относящимся к вашей марке и модели.

  • Шлюз
  • Lenovo
  • HP
  • Dell

После обновления BIOS вашей системы проверьте, нормально ли работает Command Center.

Теги Alienware Command Center