Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80070070

Ошибка 0X80070070 сигнализирует о том, что на диске недостаточно места ( ERROR_DISK_FULL) . Хотя проблема действительно может быть связана с нехваткой места на диске, обычно она вызвана нехваткой непрерывного свободного пространства в скрытом системном разделе (разделе восстановления).

В большинстве случаев вы столкнетесь с кодом ошибки 0X80070070 в одном из следующих сценариев:

  • При доступе к странице обновления Windows - «Центр обновления Windows обнаружил проблему и не может отобразить запрошенную страницу. 0X80070070 ”
  • После сбоя обновления Windows - «Ошибка загрузки. Код результата: 0X80070070 ”
  • При установке Windows с DVD или USB - «Ошибка установки»  0X80070070
  • После сбоя обновления до Windows 10 - «Установка завершилась ошибкой на этапе Safe_OS. 0X80070070 ”

При появлении запроса с этим кодом ошибки рекомендуется начать руководство по устранению неполадок, убедившись, что на вашем диске достаточно места. Если очистка места на диске не решает проблему, проблема почти наверняка связана с зарезервированным системой разделом.

Ниже представлен набор исправлений, которые помогли пользователям устранить  ошибку 0X80070070 . Следуйте им по порядку, пока не найдете решение, которое работает в вашем сценарии.

Примечание.  В зависимости от сценария, в котором вы столкнулись с  ошибкой 0X80070070 , у вас может быть или не быть доступа к некоторым решениям, представленным в приведенных ниже методах. Выполняйте только те исправления, которые применимы к вашей ситуации.

Метод 1. Очистка дискового пространства

Прежде чем пытаться что-либо еще, важно убедиться, что у вас достаточно места на диске для установки обновления или установки Windows. Это может означать удаление приложений, которые вы не используете, удаление больших файлов или добавление дополнительного места для хранения.

Если этого недостаточно, давайте попробуем очистить системные файлы с помощью Disk Cleanup. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно « Выполнить », и введите « cleanmgr ». Нажмите Enter, чтобы открыть диалоговое окно очистки диска.

  2. Нажмите кнопку Очистить системные файлы. На этом этапе вас могут попросить ввести пароль администратора.

  3. Вы можете запустить инструмент очистки для уже выбранных типов файлов, нажав ОК . Если вам нужно еще больше свободного места, вы также можете установить флажок рядом с Windows Update Cleanup, Temporary Files и Windows Update log files.

  4. Подтвердите и запустите инструмент, нажав « Удалить файлы».

  5. Перезагрузите систему и попробуйте обновить или загрузить обновление еще раз. Если вы получили такое же сообщение об ошибке, перейдите к способу 2.

Метод 2: перемещение временной папки

Некоторым пользователям удалось исправить ошибку  0X80070070  , переместив временную папку на другой раздел / диск. Этот метод эффективен, если вам не удалось очистить достаточно места на диске с помощью метода 1.

Когда системе необходимо манипулировать большими файлами, временная папка используется для временного хранения этих файлов. Если для их хранения недостаточно места, пользователю будет предложено  сообщение об ошибке 0X80070070 . Однако вы можете избежать этой проблемы, переместив папку Temp в другой раздел, у которого больше места для работы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите « sysdm.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства системы.

  2. В разделе « Свойства системы» перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Переменные среды».

  3. Выберите папку Temp и нажмите кнопку Edit .

  4. Затем с помощью кнопки « Обзор каталога» переместите папку Temp в другой раздел, где у вас больше места. Нажмите ОК для подтверждения.

  5. Перезагрузите систему и попытайтесь выполнить обновление / обновление еще раз. Если вы все еще видите  ошибку 0X80070070,  перейдите к способу 3.

Метод 3: отключение дисковых квот

Дисковая квота - это ограничение, установленное системным администратором с целью отслеживания и контроля использования диска для каждого пользователя или каждого тома. Использование дисковых квот полезно для разумного выделения ограниченного дискового пространства. Однако  ошибка 0X80070070  может быть вызвана, если на вашем диске включены дисковые квоты, а вы превысили лимит.

Вот краткое руководство по отключению дисковых квот в вашей системе:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить», и введите « diskmgmt.msc ». Нажмите Enter, чтобы открыть диалоговое окно « Управление дисками ».

  2. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Windows и выберите « Свойства» .

  3. Перейдите на  вкладку « Квота » и снимите флажок « Включить управление квотами» . Нажмите « Применить» для подтверждения.

    Примечание. Если вам нужно продолжать использовать дисковые квоты, попробуйте изменить ограничение на дисковое пространство вместо отключения управления квотами.

  4. Перезагрузите систему и попытайтесь повторно применить обновление / обновление. Если по-прежнему  возникает ошибка 0X80070070 , перейдите к следующему методу.

Метод 4: переразметка жесткого диска из управления дисками

Некоторые пользователи сообщали об  ошибке 0X80070070 при попытке применить обновление до Windows 10. Если у вас достаточно места на диске с ОС, это обычно происходит из-за того, что мастер обновления пытается скопировать файлы на диск восстановления. В этом случае одним из решений было бы увеличить диск восстановления, чтобы на нем было достаточно места для хранения новых файлов.

Чтобы переразбить жесткий диск таким образом, чтобы на нем было достаточно места для установки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно запуска. Введите diskmgmt.msc  и нажмите Enter, чтобы открыть Управление дисками .

  2. Щелкните правой кнопкой мыши C (или любую другую букву, обозначенную на вашем диске Windows) и нажмите « Сжать том» . Выполнение запроса может занять некоторое время.

  3. Затем используйте поле рядом с полем « Введите объем пространства для сжатия в МБ»,  чтобы извлечь пространство, необходимое для мастера обновления. На всякий случай бесплатно более 15 Гб (15000 Мб). Затем нажмите « Сжать» и дождитесь завершения процесса.

  4. После того, как вы извлекли место на диске Windows, давайте переименуем диск восстановления во что-нибудь другое. Для этого щелкните правой кнопкой мыши диск восстановления и выберите « Изменить букву диска и пути» .

  5. Если диску не назначена буква (обычно она обозначается как D), нажмите « Добавить» и назначьте букву G. Если буква D уже назначена, используйте кнопку « Изменить» , чтобы изменить ее.

    Примечание. Вы можете назначить любую букву, кроме G. Дело в том, чтобы переименовать диск восстановления в другое имя, кроме D. Этот шаг необходим, поскольку при установке обновления требуется запись на диск D.

  6. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство, которое вы ранее освободили на диске C, и выберите « Новый простой том» .

  7. Следуйте указаниям мастера создания томов и убедитесь, что вы использовали все оставшееся нераспределенное пространство. Когда вы дойдете до этапа « Назначить букву диска или путь» , выберите « Назначить следующую букву диска» и выберите букву D в раскрывающемся меню.

  8. Нажмите  Далее в двух следующих запросах, затем нажмите  Готово, чтобы завершить процесс.
  9. Перезагрузите устройство и снова запустите мастер обновления. Если это не удается с той же ошибкой, перейдите к следующему методу.

Метод 5: Использование Media Creation Tool для обновления Windows

Если вам не удалось удалить  ошибку 0X80070070  описанными выше методами, давайте попробуем использовать инструмент Media Creation. Этот инструмент, разработанный корпорацией Майкрософт, обычно может завершить установку, даже если ранее не удалось выполнить Upgrade Assistant . Если вы видите  ошибку 0X80070070 при сбое обновления Windows 10, этот метод должен позволить вам завершить обновление.

Помимо загрузки файлов, необходимых для чистой установки, Media Creation Tool также может обновлять версию вашей Windows. Вот краткое руководство по использованию Media Creation Tool для обновления Windows:

  1. Загрузите Media Creation Tool по этой официальной ссылке (здесь).
  2. Откройте инструмент и выберите « Обновить этот компьютер сейчас» при первом запросе.

  3. Программа загрузит необходимые файлы и проверит, выполняются ли системные требования. Если ваших характеристик достаточно, программа установки начнет установку обновления на ваш компьютер. Во время этого процесса ваша система перезагрузится несколько раз.

Если Media Creation Tool возвращает ту же  ошибку 0X80070070  , перейдите к методу 6 .

Метод 6: Удаление зарезервированного раздела (Чистая установка)

В большинстве случаев ошибка  0X80070070  отображается, когда Windows не хватает места для установки необходимых файлов на диске восстановления. Windows 7, Windows 8 и Windows 10 имеют общий специальный раздел, зарезервированный  системой, который создается при установке ОС на чистый диск. Однако Windows не будет автоматически назначать букву диска этому разделу (если вы не сделаете это принудительно). Из-за этого вы не увидите этот диск, если вы не используете Управление дисками (или другую аналогичную утилиту) или при загрузке с установочного носителя Windows.

В обычных условиях удаление раздела, зарезервированного системой, не является хорошей идеей, поскольку он содержит диспетчер загрузки и данные конфигурации загрузки. Однако, если вы пытаетесь выполнить чистую установку Windows или при обновлении до другой версии Windows, восстановление раздела все равно будет выполнено заново.

Если вы столкнулись с  ошибкой 0X80070070 при попытке выполнить чистую установку Windows, следуйте приведенному ниже руководству по удалению зарезервированного раздела перед попыткой чистой установки:

Предупреждение. Не пытайтесь выполнить следующие действия, если вы уже не планируете чистую установку Windows. Удаление зарезервированного системой раздела приведет к удалению важных загрузочных файлов и может сделать вашу систему неспособной загрузиться.

  1. Загрузитесь с установочного носителя Windows. Если у вас нет подходящего установочного носителя для вашей версии Windows, следуйте этому руководству для Windows 7 (здесь) или этому руководству для Windows 10 (здесь).
  2. Нажмите Далее в первом окне установки и затем выберите Установить Windows .

    Примечание. Если вы устанавливаете Windows 10, вам также будет предложено ввести ключ продукта.

  3. Установите флажок " Я принимаю условия лицензии" и нажмите " Далее" .

    Примечание. При установке Windows 10 вам может потребоваться выбрать операционную систему, которую вы хотите установить, прежде чем соглашаться на лицензию.

  4. Когда вас спросят, какой тип установки вы хотите, выберите Выборочная (расширенная) .

  5. Выберите раздел, зарезервированный системой (диск 0, раздел 1), и нажмите Параметры диска (дополнительно) .

  6. Нажмите кнопку « Удалить» , а затем « ОК» для подтверждения.

Примечание.  Если вы хотите выполнить обновление до другой версии Windows, закройте мастер после удаления раздела восстановления и начните снова с шага 1 . Затем на шаге 4 выберите « Обновить» вместо « Пользовательский (расширенный)».

Вот и все. После удаления раздела восстановления вы можете продолжить установку. Он должен завершиться без  ошибки 0X80070070.