Как исправить Mac не может подключиться к iCloud?

Mac предлагает гораздо больше функций, когда вы подключили его к iCloud. Без iCloud существует так много основных функций, которые вы не можете использовать, например FaceTime, iMessage, iCloud Drive и многие другие. В некоторых случаях, когда пользователи пытаются войти в свою учетную запись iCloud, они получают сообщение об ошибке « Этот Mac не может подключиться к iCloud из-за проблемы с адресом электронной почты ». Кроме того, сообщение об ошибке переносит их в окно настроек iCloud, где, хотя некоторые могут успешно войти в свою учетную запись, для других проблема остается той же.

Вместо ранее заявленного сообщения об ошибке отображается сообщение об ошибке « Произошла неизвестная ошибка ». Теперь устранение ошибки как таковой может быть действительно утомительным и трудным, поскольку проблема может быть вызвана множеством разных факторов. Таким образом, именно по этой причине существуют различные способы, которыми вы можете фактически решить ошибку, поэтому определить точную причину становится сложно. Тем не менее, мы составили список потенциальных причин, которые часто являются виновниками таких сообщений об ошибках, которые мы упомянем ниже. Итак, без лишних слов, приступим:

  • Связки ключей. Одна из причин, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой, - это связки ключей на вашем Mac. Они используются для хранения ваших паролей для различных вещей и, таким образом, могут вызвать проблемы с вашим входом в iCloud. В таком случае удаление связки ключей должно решить проблему.
  • Неправильная дата и время. Другой причиной, по которой вы не можете войти в iCloud, могут быть дата и время на вашем Mac. Если дата и время в вашей системе неверны, возможно, соединение отклоняется сервером iCloud, и поэтому вы не можете войти в систему.
  • Файлы конфигурации iCloud. Как оказалось, файлы конфигурации хранятся в вашей системе практически для всего. Часто проблемы вызваны повреждением файлов конфигурации, что может быть и у вас. В таком случае проблема будет решена путем удаления файлов конфигурации.

Теперь, когда мы рассмотрели потенциальные причины проблемы, давайте перейдем к различным решениям, которые вы можете реализовать, чтобы исправить проблему. Как мы уже упоминали ранее, эта проблема может быть вызвана множеством разных причин, поэтому обязательно используйте все перечисленные методы, чтобы быстро решить вашу проблему.

Метод 1: выйдите из приложений и перезагрузите Mac

В некоторых случаях проблема может быть вызвана приложениями, которые вы запускаете в фоновом режиме. В таком случае вы можете легко решить проблему, закрыв все запущенные приложения, нажав клавиши CMD + Q. Это закроет активное приложение, поэтому вам придется сделать это для всех приложений. После того, как вы закроете все приложения, вы можете попробовать снова войти в систему, чтобы проверить, работает ли это.

В случае, если это не сработает для вас, вам следует перезагрузить Mac, а затем попытаться войти в систему после входа в свой рабочий стол. Это сработало для многих других пользователей, и, возможно, это также поможет вам.

Метод 2: удалить брелки 

Как оказалось, Keychain - это, по сути, система управления паролями, разработанная и реализованная Apple для macOS. Что он на самом деле делает, он хранит различные типы данных, которые состоят из паролей, сертификатов, закрытых ключей и т. Д. В некоторых случаях причина того, что вы не можете войти в iCloud, может быть вызвана связками ключей, хранящимися на вашем Mac, поэтому вам придется их удалить. Это абсолютно безопасно и не повлечет никаких последствий.

Однако прежде чем мы начнем, это приведет к удалению всех ваших паролей, поэтому стоит записать все пароли, которые вы не помните. В противном случае вам придется позже их сбросить. С учетом сказанного, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить брелки.

  1. Прежде всего, откройте Finder, а затем перейдите в меню « Перейти»> «Перейти к папке» .
  2. В появившемся диалоговом окне скопируйте и вставьте ~ / Library / Keychain /, а затем либо нажмите Enter, либо просто нажмите Go .
  3. В папке Связка ключей вы можете делать две вещи. Один из них - удалить все файлы, что полностью избавит от паролей. Во-вторых, вы можете просто переместить файлы в другое место, а затем перезагрузить Mac.
  4. После этого попробуйте снова войти в систему, чтобы узнать, решена ли проблема.

Метод 3: проверьте дату и время

Установка неправильной даты и времени на вашем Mac может вызвать несколько проблем с вашей онлайн-активностью. Часто серверы отклоняют соединения из-за неправильных настроек даты и времени. То же самое может произойти и в вашем случае. Таким образом, если ваше время или дата установлены неправильно, обязательно исправьте их, а затем повторите попытку.

Чтобы изменить дату и время на вашем Mac, просто перейдите в Apple> Системные настройки> Дата и время . Оттуда вы сможете изменить настройки.

Метод 4: удалить файлы конфигурации iCloud

Другая вещь, которая может вызвать появление проблемы, - это файлы конфигурации iCloud на вашем компьютере Mac. Как мы уже упоминали ранее, в некоторых случаях файлы конфигурации могут быть повреждены, из-за чего вы не сможете правильно войти в свою учетную запись iCloud. Другие пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой, сообщили, что это работает. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить файлы конфигурации:

  1. Прежде всего, откройте Finder, а затем перейдите в меню «Перейти»> «Перейти к папке» .
  2. Затем в диалоговом окне введите или скопируйте и вставьте путь ~ / Library / Application Support / iCloud / Accounts / и нажмите кнопку « Перейти» .
  3. В папке « Учетные записи » переместите файлы в другое место по вашему выбору. Если вы скопировали файлы, вы можете удалить файлы в папке «Учетные записи».
  4. Затем перезагрузите Mac и проверьте, решена ли проблема.

Метод 4: снимите флажок со служб iCloud

Наконец, если описанные выше методы вам не подходят, вы можете попробовать еще одну вещь. Скорее всего, это решит вашу проблему. Об этом сообщил пользователь, у которого вышеперечисленные методы не сработали. Что вам нужно сделать, так это снять отметку со службами iCloud в системных настройках, а затем выйти. Как только вы это сделаете, войдите снова, и все будет в порядке.

Чтобы снять отметку с служб, перейдите в Apple> Системные настройки . Затем в окне системных настроек просто перейдите в настройки iCloud, и вы сможете увидеть список доступных сервисов. Снимите все флажки, выйдите из системы. Наконец, войдите снова.

Теги icloud macOS