Исправлено: ошибка восстановления системы 0x80070091

Функция восстановления системы Windows позволяет вернуться в любое время по вашему выбору, учитывая, что вы создали точку восстановления системы. Это способ составить план резервного копирования на случай, если с вашим компьютером что-то пойдет не так. Но процесс восстановления системы не всегда проходит так гладко, как хотелось бы. Иногда вы можете увидеть такую ​​ошибку:

Не удалось восстановить систему при восстановлении каталога из точки восстановления.

Источник: AppxStaging

Место назначения:% ProgramFiles% \ WindowsApps

Неизвестная ошибка произошла во время восстановления системы. (0x80070091)

Ошибка отображается во время процесса восстановления системы (когда вы пытаетесь восстановить компьютер до более ранней точки) и не позволяет успешно выполнить восстановление системы.

Ошибка вызвана какой-то проблемой с папкой WindowsApps. Код ошибки 0x80070091 в основном означает, что целевой каталог не пуст. Итак, во время процесса восстановления системы в WindowsApps есть папка, которая должна была быть пустой, но на самом деле это не так. Это может быть из-за того, что антивирус блокирует процесс, или из-за настроек синхронизации. Но поскольку это происходит с последними версиями Windows 10, мы не можем быть уверены, что именно вызывает проблему.

Обычным решением было бы просто удалить или переименовать папку WindowsApps, но доступ к папке можно получить только через TrustedInstaller. Таким образом, вы не можете получить доступ или изменить эту папку. В этой статье мы сначала попытаемся удалить все антивирусы и попытаться запустить восстановление системы без вмешательства других программ. Если это не решит проблему, следующим способом будет доступ к папке WindowsApps и ее переименование, чтобы можно было продолжить процесс восстановления системы.

Метод 1: удаление антивирусных приложений

Самое первое, что вам следует сделать, это удалить любой антивирус, который может быть у вас на компьютере. Известно, что антивирусные приложения мешают этому процессу и мешают вашему компьютеру выполнить успешное восстановление системы.

Хотя вы можете удалить антивирус из окна собственных программ и компонентов Windows, но при этом обычно остаются остаточные файлы, которые могут вызвать проблемы, даже если вы удалите антивирус. Поэтому лучше использовать сторонний инструмент под названием Revo Uninstaller, который не только удалит приложение, но и поможет вам очистить все остаточные файлы.

  1. Зайдите сюда и скачайте Revo Uninstaller. Вы можете скачать бесплатную версию, которой будет достаточно.
  2. Установите Revo Uninstaller, запустив только что загруженный exe-файл. Просто следуйте инструкциям на экране
  3. После установки запустите Revo Uninstaller.
  4. Найдите антивирус, который вы хотите удалить, и выберите его.
  5. Щелкните Удалить . Выберите «Да», если Revo запросит подтверждение. Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, которые вы можете увидеть
  6. После удаления вы увидите новое окно в Revo. Нажмите Advanced и выберите Scan.

  7. Дождитесь завершения сканирования.
  8. Теперь Revo покажет вам все найденные остаточные файлы.
  9. Убедитесь, что все файлы выбраны (если их нет, выберите « Выбрать все» ) и нажмите « Удалить».
  10. Нажмите Далее

  11. Revo снова покажет вам список файлов реестра, убедитесь, что все они выбраны (если их нет, выберите « Выбрать все» ) и нажмите « Удалить».
  12. Нажмите Готово

Теперь попробуйте снова восстановить систему, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Метод 2: Использование среды восстановления Windows

Выполнение восстановления системы из среды восстановления Windows также может оказаться успешным, особенно если оно было прервано из-за некоторых других программ.

  1. Один раз нажмите клавишу Windows
  2. Выберите вариант питания
  3. Нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и выберите « Перезагрузить».

После перезагрузки компьютера вы попадете на экран среды восстановления Windows с вариантами «Продолжить», «Устранить неполадки» и «Выключить компьютер». Вы можете перейти к параметру восстановления системы из этой среды, выполнив следующие действия.

  1. Щелкните Устранение неполадок
  2. Щелкните Дополнительные параметры
  3. Выберите Восстановление системы

Теперь компьютер попросит вас выбрать точку восстановления системы. Выберите точку восстановления, к которой вы хотите перейти, и следуйте оттуда инструкциям на экране.

Метод 3: восстановление системы из безопасного режима

Безопасный режим - это режим для Windows, в котором работает только минималистичный интерфейс с необходимыми программами. Таким образом, вы можете быть уверены, что никакая другая программа, такая как антивирусы, не мешает вашему восстановлению системы.

  1. Один раз нажмите клавишу Windows
  2. Выберите вариант питания
  3. Нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и выберите « Перезагрузить».
  4. Щелкните Устранение неполадок
  5. Щелкните Дополнительные параметры
  6. Выберите параметры запуска
  7. Выберите Restart
  8. Теперь ваша система перезагрузится и предложит вам несколько вариантов на выбор.
  9. Нажмите F4, чтобы запустить безопасный режим.

Теперь ваш компьютер перейдет в безопасный режим, что означает, что будут работать только необходимые программы, поэтому перебоев не будет. Теперь выполните восстановление системы из этого безопасного режима, выполнив действия, указанные ниже.

  1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R
  2. Введите rstrui. exe и нажмите Enter
  3. Нажмите Далее
  4. Теперь выберите точку восстановления, в которую вы хотите перейти
  5. Нажмите Далее, затем выберите Готово.

Теперь дождитесь завершения восстановления.

Метод 4: изменение разрешения WindowsApps из безопасного режима

Проблему можно решить, удалив или переименовав папку WindowsApps. Но к папке WindowsApps нельзя получить доступ и, следовательно, изменить ее через мой компьютер или любые другие обычные средства. Итак, в этом процессе вы будете использовать командную строку для выполнения некоторых команд, которые предоставят вам доступ к папке WindowsApps, чтобы вы могли переименовать папку WindowsApps.

  1. Один раз нажмите клавишу Windows
  2. Выберите вариант питания
  3. Нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и выберите « Перезагрузить».
  4. Щелкните Устранение неполадок
  5. Щелкните Дополнительные параметры
  6. Выберите параметры запуска
  7. Выберите Restart
  8. Теперь ваша система перезагрузится и предложит вам несколько вариантов на выбор.
  9. Нажмите F4, чтобы запустить безопасный режим.

Оказавшись в безопасном режиме, вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже.

  1. Удерживая клавишу Windows, нажмите X
  2. Выберите командную строку (администратор)
  3. Введите строки, указанные ниже, и нажимайте Enter после каждой строки.

компакт-диск C: \ Program Files

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / grant «% USERDOMAIN% \% USERNAME%» :( F) / t

attrib WindowsApps -h

переименовать WindowsApps WindowsApps.old

Обычно в первой строке вы переходите в каталог, в котором находится папка WindowsApps. Только когда вы там окажетесь, вы сможете вносить изменения.

Во второй строке вы становитесь владельцем папки WindowsApps как текущий пользователь. Принимая во владение WindowApps, вы также становитесь владельцем всего его содержимого. После выполнения этой команды вам придется немного подождать.

В третьей строке вы предоставляете полный контроль над каталогом и, следовательно, над папкой WindowsApps. Это необходимо, потому что вам нужно переименовать папку WindowsApps. Вы увидите сообщение «Успешно обработаны файлы xxxxx: не удалось обработать x файлов». Если все пойдет хорошо, вы не увидите файлов, обработанных с ошибкой.

В четвертой строке вы делаете папку WindowsApps невидимой. Потому что, если он скрыт, вы не сможете переименовать папку

И в последней строке вы просто переименовываете папку WindowsApps в WindowsApps.old. Вы можете назвать ее как угодно, но использование слова old поможет вам вспомнить, какая папка является переименованной.

Как только это будет сделано, вы сможете успешно запустить восстановление системы. После выполнения вышеуказанных шагов перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить восстановление системы.

Метод 5: переименование папки WindowsApps с помощью Process Hacker и Explorer ++

Хотя метод 4 работает отлично, он может быть слишком техническим для людей, которые не слишком разбираются в технологиях. Таким образом, этот метод будет использовать сторонние приложения, такие как Process Hacker и Explorer ++, чтобы получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее. Единственная разница в том, что вам не нужно запускать какие-либо команды, так что это немного прямолинейно.

Итак, следуйте инструкциям ниже

  1. Перейдите сюда и нажмите кнопку загрузки, чтобы загрузить Process Hacker.

  2. После загрузки запустите установочный файл Process Hacker
  3. Нажмите "Далее.
  4. Выберите Установить. Оставьте место установки как есть.
  5. Подождите, пока он закончится

Зайдите сюда и загрузите zip-файлы плагина TrustedInstaller x32 и x64 (щелкнув ссылки). Это плагины, которые необходимы Process Hacker для доступа к папке WindowsApps.

  1. Откройте файл TrustedInstallerPlugin_x32 с помощью Winzip
  2. Разархивируйте файл dll (в нем будет только один файл), нажав кнопку « Распаковать»

  3. Теперь вам нужно выбрать место, куда вы хотите его распаковать. Если вы установили Process Hacker, выполнив указанные выше действия, он должен быть C: \ Users \ [имя профиля] \ Downloads \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x86 \ plugins (замените [имя профиля] на имя профиля вашего компьютера). Идите по этому адресу.

  4. Нажмите Распаковать
  5. Теперь откройте файл TrustedInstallerPlugin_x64 с помощью Winzip.
  6. Разархивируйте файл dll (в нем будет только один файл), нажав кнопку « Распаковать»
  7. Выберите место назначения C: \ Users \ [имя профиля] \ Downloads \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x64 \ plugins (замените [имя профиля] на имя профиля вашего компьютера). Перейти по этому адресу
  8. Нажмите Распаковать

Зайдите сюда и загрузите Explorer ++. Выберите версию, подходящую для вашей версии Windows. Загрузите файл и извлеките его куда-нибудь, где его можно будет легко найти.

  1. Теперь запустите Process Hacker, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав команду « Запуск от имени администратора».
  2. Нажмите Хакер (кнопка меню)
  3. Выберите Запуск от имени надежного установщика…

  4. Нажмите " Обзор".
  5. Перейдите в то место, где вы разархивировали Explorer ++
  6. Выберите Explorer ++
  7. Нажмите Open
  8. Нажмите ОК

  9. Должна открыться новая Windows
  10. Теперь дважды щелкните диск C
  11. Дважды щелкните Program Files
  12. Найдите папку WindowsApps и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите переименовать

  13. Введите WindowsApps. старый (или как хотите) и нажмите Enter

Теперь вы переименовали папку WindowsApps, и теперь восстановление системы должно работать нормально. Закройте все программы и окна и попробуйте выполнить восстановление системы.

Метод 6: переименование WindowsApps с помощью Unlocker 1.9.2

Unlocker - это еще один сторонний инструмент, который можно использовать для доступа к файлам и папкам, доступ к которым возможен только с помощью TrustedInstaller. Если методы 4 и 5 не работают или вам неудобно их использовать, вы можете использовать этот метод, который намного проще и требует только 1 стороннего инструмента.

Вы будете использовать Unlocker для доступа к папке WindowsApps и переименовать ее. После переименования вы легко сможете выполнить восстановление системы.

Перейдите сюда и загрузите инструмент Unlocker, щелкнув ссылку под названием Download @ MajorGeeks. После загрузки следуйте инструкциям ниже.

  1. Запустите установщик
  2. Нажмите Далее
  3. Нажмите Я согласен
  4. Нажмите Advanced Option
  5. Снимите флажок Установить панель инструментов Delta

  6. Нажмите Далее
  7. Снова нажмите Далее
  8. Выберите Установить

Теперь дождитесь завершения установки и нажмите Finish.

  1. Теперь удерживайте клавишу Windows и нажмите E
  2. Введите C: \ Program Files в адресной строке, расположенной вверху по середине, и нажмите Enter.
  3. Нажмите Просмотр
  4. Установите флажок " Скрытые элементы" (если он еще не отмечен)

  5. Теперь вы должны увидеть папку WindowsApps.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps и выберите Unlocker.

  7. Нажмите Да, если он запрашивает разрешения
  8. В раскрывающемся меню выберите " Переименовать ".

  9. Теперь введите WindowsApps. старый (или как хотите) и выберите ОК

  10. Нажмите Да, если он попросит переименовать его снова при следующей перезагрузке.

  11. Снова выберите ОК

Теперь перезагрузите компьютер и запустите восстановление системы. Теперь вы сможете успешно выполнить восстановление системы.

Метод 7: отключите настройки синхронизации

Хотя и редко, но отключение параметров синхронизации решает и проблему с восстановлением системы.

  1. Один раз нажмите клавишу Windows
  2. Выберите Настройки
  3. Выберите учетные записи
  4. Выберите Синхронизировать настройки.
  5. Отключить настройки синхронизации

Теперь закройте окна настроек и перезагрузите компьютер. Убедитесь, что вы можете успешно выполнить восстановление системы.