Как исправить ошибку «iTunes не открывается на Mac»?

iTunes - это медиаплеер и библиотека, разработанная и внедренная Apple. Это одно из самых известных программ среди пользователей Apple, поскольку оно предоставляет платформу для оптимизации всех их данных из различных продуктов Apple. Это программное обеспечение доступно практически на всех платформах, его любят и используют многие люди. Платформа регулярно обновляется, чтобы предоставлять новые функции и повышать стабильность.

Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут открыть программное обеспечение на своих Mac. Эти отчеты предполагают, что программное обеспечение либо не отвечает, либо дает сбой через несколько секунд после запуска. В этой статье мы предложим некоторые решения, чтобы навсегда решить эту проблему, а также проинформируем вас о причинах, по которым она возникает.

Что мешает открытию iTunes на Mac?

Существует множество причин, по которым программное обеспечение может перестать работать и работать некорректно. В случае с iTunes мы обнаружили, что проблема возникла по следующим причинам:

  • Устаревшее приложение:  было замечено, что некоторые люди столкнулись с проблемой из-за устаревшего приложения. Программное обеспечение вызывает запрос на обновление приложения каждый раз, когда оно запускается, но эта функция также давала сбой, из-за чего процесс обновления задерживался.
  • Неверный запуск:  возможно, что приложение или операционная система не были запущены должным образом, и ошибка вызвала сбой одного из них. Из-за этого приложение может столкнуться с проблемами при запуске.
  • Поврежденные файлы:  в некоторых случаях установочные файлы приложения могли быть повреждены во время обновления или по другим причинам. В этом случае приложение не запустится должным образом, поскольку для запуска ему требуется поддерживать целостность файлов.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Не забывайте следовать решениям точно и в той же манере, в которой они представлены, чтобы избежать конфликта.

Решение 1. Обновление приложения

Самый первый шаг, который мы можем предпринять для устранения проблемы, - это убедиться, что приложение было правильно обновлено. Поэтому на этом этапе мы будем вручную проверять и устанавливать обновления для iTunes. Для этого:

  1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите опцию «  Магазин приложений » .
  2. Щелкните вкладку «Обновления» .
  3. Если доступно обновление программного обеспечения, отображается возможность обновить macOS.
  4. Так как мы хотим обновить только iTunes, нажмите «Еще» .
  5. Нажмите кнопку «Обновить» напротив опции iTunes.
  6. Подождите, пока приложение обновится, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема при запуске приложения iTunes.

Решение 2: перезапуск приложения и компьютера

В некоторых случаях приложение или компьютер могли не запускаться должным образом, из-за чего возникает проблема. Поэтому на этом этапе мы перезапустим компьютер, а затем остановим и перезапустим приложение iTunes. Для этого:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Щелкните Finder на док-станции, чтобы открыть окно поиска, и выберите опцию «Приложения» на боковой панели.
  3. Дважды щелкните папку «Утилиты» и выберите приложение «Монитор активности» , чтобы открыть его.
  4. Найдите процесс iTunes в мониторе и щелкните его левой кнопкой мыши.
  5. После выбора приложения нажмите кнопку «x» в восьмиугольнике, чтобы закрыть его из фона.
  6. Снова запустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Переустановка iTunes

Если файлы для приложения были изменены или повреждены, iTunes может столкнуться с проблемами во время запуска. Поэтому на этом этапе мы переустановим приложение. Для этого:

  1. Полностью удалите iTunes со своего компьютера.
  2. Загрузите последнюю версию iTunes отсюда.
  3. Запустите файл, чтобы установить его на свой Mac.
  4. Проверьте, сохраняется ли проблема.