Исправлено: ошибка Защитника Windows 577

Хотя Защитник Windows, безусловно, не лучший антивирус в мире, он менее навязчив, неплохо справляется со своей работой и поставляется с предустановленными последними версиями Windows. Но, как и все программное обеспечение, этот инструмент не идеален и может работать со сбоями до такой степени, что станет непригодным для использования - например, в случае ошибки 577 Защитника Windows .

Большинство пользователей сообщают о возникновении этой проблемы после того, как служба безопасности и обслуживания предупредила их о том, что их система в настоящее время не защищена никаким антивирусом. Когда они пытаются открыть Защитник Windows, чтобы включить защиту в реальном времени, кнопка, похоже, ничего не делает.

В то время как некоторые пользователи просто сдаются и переходят на стороннее решение, некоторые в конечном итоге пытаются открыть службу, связанную с Защитником Windows, на экране служб, только чтобы получить запрос на ошибку 577:

«Windows не может запустить Защитник Windows. Ошибка 577: Windows не может проверить цифровую подпись для этого файла. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло привести к установке файла, который был неправильно подписан или поврежден, или это могло быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника ».

Другие пользователи сообщают о другой ошибке:

«Служба антивирусной службы Защитника Windows на локальном компьютере была запущена, а затем остановлена. Некоторые службы останавливаются автоматически, если они не используются другими службами или программами ».

В большинстве случаев  ошибка Защитника Windows 577 возникает на компьютерах, которые в настоящее время используют или использовали внешнее антивирусное решение. Если на вашем компьютере настроена настраиваемая групповая политика, Защитник Windows может быть заблокирован параметром групповой политики. В некоторых редких случаях проблема может быть вызвана повреждением ключа реестра, принадлежащего Защитнику Windows.

Если вы в настоящее время боретесь с  ошибкой Защитника Windows 577  , приведенные ниже методы, скорее всего, помогут. Нам удалось определить набор методов, которые пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Пожалуйста, следите за потенциальными исправлениями по порядку, пока не наткнетесь на метод, который разрешит вашу ситуацию.

Метод 1. Удалите все сторонние антивирусные программы.

Помните, что при удалении стороннего антивирусного решения Windows отключит встроенный пакет безопасности (Защитник Windows), чтобы предотвратить любые конфликты. Если сторонний пакет безопасности был пробным,  ошибка Защитника Windows 577 могла быть вызвана тем, что ваша ОС по-прежнему считает, что вы все еще используете внешний антивирусный пакет.

Если вы окажетесь в подобной ситуации, ваша лучшая надежда запустить Защитник Windows без  ошибки 577 Защитника Windows  - это удалить любые следы вашего внешнего антивирусного решения. Это должно автоматически проинструктировать вашу операционную систему о запуске встроенного антивирусного пакета.

Начните с открытия окна «Выполнить» ( клавиша Windows + R) , набрав « appwiz.cpl » и нажав Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты» . Затем прокрутите список приложений и удалите запись, связанную с вашим сторонним антивирусом. После удаления внешнего пакета безопасности перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы запустить Защитник Windows без получения  ошибки 577 Защитника Windows  .

Если вы не можете удалить сторонний пакет безопасности обычным способом или получаете ту же ошибку даже после удаления пакета безопасности из « Программы и компоненты» , используйте специализированный деинсталлятор для своего стороннего пакета безопасности . Вы можете убедиться, что удалили все следы внешнего антивирусного ПО , используя CCleaner , Revo или другой мощный деинсталлятор.

Если вы видите ту же ошибку даже после удаления всех следов из внешнего AV, перейдите к методу 2 для другой стратегии восстановления.

Метод 2: редактирование раздела реестра, связанного с Защитником Windows

Если ваш внешний антивирус не был ответственен за появление  ошибки 577 Защитника Windows  , давайте посмотрим, сможем ли мы решить проблему, настроив раздел реестра, связанный с Защитником Windows.

Некоторым пользователям удалось решить проблему и запустить Защитник Windows без  ошибки 577 Защитника Windows  , изменив значение ключа DisableAntiSpyware  . Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора.

  2. В редакторе реестра используйте левую панель для перехода к

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Защитник Windows. Как только вы попадете туда, дважды щелкните Отключить AntiSpyware на правой панели и измените данные значения с 0 на 1 .

    Примечание. Если вы не можете найти  ключ Disable AntiSpyware в первом расположении, попробуйте поискать в  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender.

  3. Затем дважды щелкните по Disable AntiVirus и измените значение Value с 0 на 1.
  4. После изменения обоих значений перейдите в папку C: \ Program Files \ Windows Defender и дважды щелкните MSASCui.exe, чтобы запустить Защитник Windows . Если все пойдет хорошо, ваш Защитник Windows будет нормально открываться без  ошибки 577 Защитника Windows,  и вас спросят, хотите ли вы включить защиту в реальном времени.

Если этот метод не был применим или не позволил вам обойти  Защитник Windows 577,  перейдите к последнему методу.

Метод 3: Использование точки восстановления системы

Если у вас все еще нет исправления, ваш единственный вариант к этому моменту (кроме перезагрузки компьютера ) - использовать предыдущую точку восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в состояние, при котором Защитник Windows работал правильно.

Как оказалось, эта проблема связана с повреждением Защитника Windows, которое довольно часто встречается на компьютерах, подвергшихся серьезной атаке вредоносного ПО. Некоторые вредоносные приложения могут повредить Защитник Windows до такой степени, что он больше не запускается.

Некоторым пользователям, оказавшимся в подобной ситуации, удалось наконец решить проблему, вернув состояние своего ПК к предыдущему моменту времени. Вот краткое руководство по использованию восстановления системы, чтобы избежать  ошибки 577 Защитника Windows  :

  1. Нажмите клавишу Windows + R,  чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « rstrui » и нажмите Enter, чтобы открыть мастер восстановления системы.

  2. В окне « Восстановление системы» нажмите «Далее» при первом запросе, затем установите флажок « Показать дополнительные точки восстановления» .
  3. Затем выберите точку восстановления, датированную до того, как у вас возникли проблемы с Защитником Windows,  и снова нажмите кнопку « Далее» .

  4. Наконец, нажмите « Готово», чтобы запустить процесс восстановления. Имейте в виду, что ваш компьютер вскоре перезагрузится, и более старое состояние будет установлено при следующем запуске. После того, как ваш компьютер загрузится, у вас больше не должно быть проблем с  ошибкой 577 Защитника Windows  .