Исправить остановку установки Xbox на внешнем жестком диске

Игры становятся все больше день ото дня, но, к сожалению, внутренний жесткий диск в вашем Xbox One - нет. Максимальная емкость внешнего жесткого диска составляет 2 ТБ, поэтому геймерам необходимо приобретать внешний жесткий диск, чтобы игры загружались быстрее. Хотя внешние жесткие диски очень надежны, некоторые затронутые пользователи все же сообщают, что проблема возникает каждый раз, когда они пытаются установить игру на внешний жесткий диск.

Чтобы хранить приложения и игры на внешнем жестком диске, он должен иметь емкость 256 ГБ или более и использовать соединение USB 3.0. Перед установкой игр проверьте характеристики внешнего жесткого диска. Если ваш жесткий диск соответствует этим требованиям, и вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой на Xbox One, перейдите к исправлениям, показанным ниже, чтобы избавиться от этого сбоя.

Метод 1: отформатируйте жесткий диск перед установкой

Xbox обнаружит внешний диск и спросит, как вы хотите использовать этот диск: для мультимедиа или для игр и приложений. Если вы выберете носитель, вы сохраните все содержимое, которое в настоящее время находится на диске, но если вы выберете игры и приложения, диск необходимо отформатировать. Следовательно, его правильное форматирование позволит без проблем устанавливать на него игры.

  1. Подключите жесткий диск к USB-порту Xbox One, и на экране появится всплывающее окно. Оттуда выберите « Форматировать запоминающее устройство» и переименуйте свое устройство.
  2. Выберите вариант « Установить новые вещи здесь», чтобы автоматически устанавливать будущие игры на этот диск, и нажмите « Форматировать устройство хранения»,  чтобы настроить его для Xbox One, чтобы будущие игры и приложения могли автоматически устанавливаться на ваш внешний диск.

После форматирования внешнего жесткого диска попробуйте установить на него любую игру или программное обеспечение. Если вы все еще видите ту же ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: сбросьте настройки оборудования

  1. Если у вас есть внешний жесткий диск с уже установленными на нем играми и приложениями, выполните полный сброс  системы.
  2. После выполнения сброса отключите розетку от стены.
  3. Также отключите внешний жесткий диск и кабель Ethernet.
  4. После ожидания в течение нескольких минут, подключите Xbox один обратно и включите его ON .
  5. После включения питания перед подключением кабеля Ethernet выполните сброс системы до заводских настроек .
  6. После восстановления заводских настроек перейдите в главное меню и снова подключите внешний жесткий диск.
  7. Теперь попробуйте загрузить игру, и, скорее всего, она будет установлена ​​сейчас. Примечание: не волнуйтесь, если установка остановится в начале, когда вы возобновите загрузку, она пойдет до конца.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: попробуйте загрузить из приложения Game Pass

Возможно, вы загружаете игры из магазина, приложения Xbox или сопутствующей консоли и т. Д. Попробуйте:

  • Загрузите через приложение Game Pass, чтобы вы могли не только сэкономить до 20% на покупках игр Xbox One из существующего каталога Xbox Game Pass, но и получить скидку 10% на дополнения к играм для Xbox One.
  • Загрузите приложение Xbox Game Pass, чтобы искать, просматривать и загружать новые игры на консоль, когда вы используете мобильное устройство.

Метод 4: изменить настройки питания

  1. Если у вас есть внешний жесткий диск с внешним источником питания, например mybook, вам необходимо отключить параметр « Выключить внешний диск», расположенный в настройках питания, поскольку этот диск уже имеет встроенный спящий режим.
  2. После этого выполните полный сброс (нажмите и удерживайте логотип Xbox на консоли примерно 5-8 секунд, пока консоль не выключится) вашего Xbox One,
  3. Перед перезагрузкой лучше отключить опцию « Выключать HD при выключении Xbox»,  которую можно найти в настройках питания.
  4. Перезагрузите Xbox One и попробуйте загрузить на него любую игру или другое программное обеспечение, такое как Youtube, и, надеюсь, оно будет успешно установлено без каких-либо сбоев.

Метод 5: отмените загрузку и переключитесь на Wi-Fi

Если вы используете мобильную точку доступа вместо Wi-Fi, то, скорее всего, вы не сможете что-либо загрузить или установить на Xbox One, поэтому переключитесь на Wi-Fi, чтобы загрузка могла возобновиться. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой,

  1. Попробуйте отменить загрузку.
  2. Выньте диск.
  3. Затем перезапустите консоль.
  4. На этот раз, когда на консоли появится сообщение «Этой игре требуется обновление», вы должны нажать « Обновить позже» и дождаться завершения установки всего диска перед обновлением игры.
  5. Это можно сделать, нажав кнопку меню или паузы в выбранной игре в разделе « Мои игры и приложения» и щелкнув  опцию « Управление игрой», где в левой части экрана вы увидите боковую вкладку, содержащую раздел « Обновления» .

Обходной путь:

Я пытался загрузить Infinite Warfare, но он не был установлен должным образом, потому что на моем Xbox не был установлен Blu Ray Player, поэтому Xbox не мог правильно его прочитать, пока я не загрузил плеер. После загрузки Blue Ray Player игра устанавливается без появления каких-либо сообщений об ошибках.

Я изо всех сил старался перечислить проверенные решения, которые помогают многим из нас избавиться от ошибки остановки установки на Xbox One. Не стесняйтесь комментировать ниже, какое решение сработало для вас или есть ли какое-либо другое решение, которое устраняет эту ошибку, но если ошибка все еще сохраняется, попробуйте связаться со службой поддержки Xbox, чтобы они могли решить вашу проблему.