Эта ошибка возникает при сбое автоматического обновления, я обычно видел эту ошибку в Windows 8 и 8.1. Есть различные причины возникновения ошибки, и наиболее распространенной из них является проблема с поврежденными данными и разрешениями, которая не позволяет установить обновление.
В этом руководстве; Я перечислю шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему. Здесь перечислены два метода, один из них должен работать для вас.
Метод 1: сбросить компоненты Центра обновления Windows
1. Щелкните здесь, чтобы загрузить утилиту диагностики Центра обновления Windows.
2. Запускаем скачанный файл; следуйте подсказкам на экране и дождитесь завершения.
3. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы запустить обновление.
Если проблема существует, перейдите к способу 2:
Метод 2: перезапустите службы обновления
1. Нажмите или нажмите Windows Key + R , введите services.msc и нажмите Enter.
2. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .
3. Найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и проверьте состояние.
4. Если статус будет остановлена , щелкните правой кнопкой мыши Background Intelligent Transfer Services , а затем нажмите кнопку Пуск в меню.
5. Найдите Центр обновления Windows и проверьте состояние.
6. Если статус будет Остановлено , щелкните правой кнопкой мыши узел Windows Update, а затем нажмите кнопку Пуск в меню.
6. Закройте службы .
После перезапуска службы повторите шаги, а затем проверьте, решена ли проблема.
