Исправлено: обновление KB4041994 не выполняется с кодом ошибки 0x80070643

KB4041994 - это обновление для компьютеров, работающих под управлением 64-разрядной версии Windows 10 версии 1709. Как и все другие выпущенные обновления Windows, Центр обновления Windows автоматически пытается загрузить и установить это обновление на все компьютеры, для которых оно было развернуто. Однако многие пользователи Windows жаловались на следующее сообщение об ошибке, когда Центр обновления Windows пытается загрузить и установить обновление KB4041994 на свой компьютер:

«При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите найти информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: Обновление для Windows 10 версии 1709 для систем на базе x64 (KB4041994) - Ошибка 0x80070643 »

Обновление KB4041994 может не устанавливаться с кодом ошибки 0x80070643 по одной из ряда различных причин - от какой-либо проблемы с Центром обновления Windows или конфликта с приложением, уже установленным на компьютере, до того, что обновление просто несовместимо с компьютером Windows Обновление пытается установить его, и оно изначально было неправильно отправлено на этот компьютер. Если у вас возникли проблемы с загрузкой и установкой обновления KB4041994 на свой компьютер, первое, что вам нужно знать, это то, что это вовсе не критическое обновление системы, и невозможность его установки не приведет к снижению производительности системы или функциональность.

На самом деле обновление KB4041994 - это просто установщик расширения мультимедиа HEVC для компьютеров, работающих на 64-битной версии Windows 10 версии 1709. Каким бы незначительным оно ни было, однако невозможность загрузить и установить обновление KB4041994 определенно может доказать быть проблемой. В этом случае следующие наиболее эффективные решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему (или, по крайней мере, заставить ее исчезнуть):

Решение 1. Сбросить Центр обновления Windows

Первая и самая простая возможная причина этой проблемы - это проблема самого Центра обновления Windows. Поскольку Центр обновления Windows является курьером, который доставляет обновления на ваши компьютеры и заботится об их установке, проблема с утилитой может привести к тому, что обновления не будут установлены. Однако почти все проблемы, с которыми может столкнуться Центр обновления Windows, можно решить, просто сбросив его. Чтобы сбросить Центр обновления Windows в Windows 10, вам необходимо:

  1. Щелкните  здесь,  чтобы загрузить файл .BAT, который автоматически сбросит Windows Update и все его компоненты.
  2. Сохраните  файл .BAT в легкодоступном и запоминающемся месте на вашем компьютере и перейдите в это место после того, как файл будет загружен.
  3. Если файл  заблокирован (а есть большая вероятность, что это будет), щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «  Свойства»  в контекстном меню, установите флажок рядом с параметром «  Разблокировать»  в разделе «  Безопасность  », нажмите «  Применить»,  а затем на  ОК . Если появится  диалоговое окно « Доступ запрещен  », нажмите «  Продолжить»,  а затем нажмите «  Да»  (если вы вошли в учетную запись администратора  ) или введите пароль для  учетной записи администратора  (если вы вошли в учетную запись  стандартного пользователя  ).
  4. Щелкните правой кнопкой мыши файл .BAT и выберите  Запуск от имени администратора  в появившемся контекстном меню.
  5. Если вас попросят подтвердить действие  UAC , нажмите  Да  в появившемся диалоговом окне.
  6. Как только .BAT-файл выполнит все содержащиеся в нем команды и завершится, Центр обновления Windows на вашем компьютере и все его компоненты будут сброшены. На этом этапе  перезагрузите  компьютер.

Когда ваш компьютер загрузится, проверьте, не приводит ли попытка установить обновление KB4041994 к сбою и возвращает ли он код ошибки 0x80070643.

Решение 2. Удалите HEVC со своего компьютера, а затем установите обновление.

Код ошибки 0x80070643 в контексте установки обновления KB4041994 также может быть вызван конфликтом с другим приложением, установленным на уязвимом компьютере. Поскольку обновление KB4041994 является установщиком для расширения носителя HEVC, любые конфликты с другими приложениями на затронутых компьютерах могут возникать только с другими приложениями HEVC, установленными на них. Если на вашем компьютере установлено какое-то приложение HEVC и вы видите это сообщение об ошибке, просто удаление приложения может быть тем, что нужно сделать, чтобы вы могли успешно установить обновление KB4041994. Чтобы удалить HEVC с компьютера с Windows 10, вам необходимо:

  1. Откройте  меню "Пуск" .
  2. Щелкните "  Настройки" .
  3. В  открывшемся окне настроек  нажмите «  Приложения» .
  4. Подождите, пока Windows заполнит список всех приложений, которые в настоящее время установлены на вашем компьютере. Когда вы увидите этот список полностью, просмотрите его и найдите HEVC.
  5. Когда вы найдете приложение HEVC, установленное на вашем компьютере, щелкните его, чтобы выбрать.
  6. Щелкните  Удалить .
  7. Подтвердите  действие, если это необходимо, и продолжайте процесс удаления, пока приложение не будет удалено с вашего компьютера.

После этого вернитесь в Центр обновления Windows и (если он не начнет делать это по собственной инициативе) заставьте его  проверить наличие обновлений . Центр обновления Windows начнет загрузку и установку всех обновлений, доступных для вашего компьютера, включая обновление KB4041994, установка которого теперь должна пройти без сбоев.

Решение 3. Скройте обновление KB4041994 из Центра обновления Windows

Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не сработало для вас, ваш единственный оставшийся вариант может заключаться в том, чтобы просто скрыть обновление из Центра обновления Windows, после чего утилита больше не будет пытаться загрузить и установить обновление KB4041994 всякий раз, когда она проверяет серверы Microsoft на наличие обновлений. для вашего компьютера. Хотя это правда, что невозможность успешно установить обновление KB4041994 не окажет отрицательного воздействия на ваш компьютер или его производительность, его присутствие в Центре обновления Windows в конечном итоге станет неприятностью и может помешать установка других, сравнительно более важных обновлений для вашего компьютера. Принимая все это во внимание, скрытие обновления KB4041994 из Центра обновления Windows - довольно изящный способ действий. Если вы хотите скрыть обновление KB4041994 из Центра обновления Windows, вам необходимо:

  1. Зайдите  сюда  и загрузите  файл wushowhide.diagcab  с серверов Microsoft. Этот файл представляет собой средство устранения неполадок с  отображением или скрытием обновлений  Microsoft для Windows.
  2. Сохранить  в  wushowhide.diagcab  файл легко доступное и запоминающееся место на вашем компьютере.
  3. Перейдите туда, где вы сохранили  файл wushowhide.diagcab  после его загрузки, найдите его и дважды щелкните по нему, чтобы  запустить  .
  4. В появившемся окне нажмите «  Дополнительно»  .
  5. Установите флажок рядом с параметром  Применять ремонт автоматически включив  его.
  6. Щелкните  Далее .
  7. Как только средство устранения неполадок сделает свое дело, нажмите  Скрыть обновления .
  8. Найдите Обновление для Windows 10 версии 1709 для систем на базе x64 (KB4041994)  в списке обновлений, доступных для вашего компьютера, и установите флажок рядом с ним.
  9. Щелкните  Далее .
  10. Выбранное обновление (в данном случае обновление KB4041994) на этом этапе будет успешно скрыто из Центра обновления Windows. Нажмите «  Закрыть»,  чтобы выйти из средства устранения неполадок.

После этого вам больше не придется беспокоиться об этом незначительном обновлении или получать сообщение об ошибке с кодом ошибки 0x80070643 каждый раз, когда Центр обновления Windows начинает автоматическую загрузку и установку обновлений для вашего компьютера просто потому, что это раздражающее небольшое обновление отказалось установить.