Сбой резервного копирования Windows с кодом ошибки 0x800700E1

Некоторые пользователи Windows сообщают, что каждая попытка создания резервной копии Windows завершается неудачей с кодом ошибки 0x800700E1  . Сообщение об ошибке, сопровождающее этот код ошибки, сигнализирует о вирусе или потенциально нежелательном программном обеспечении.

Если вы сталкиваетесь с этим кодом ошибки каждый раз, когда пытаетесь создать резервную копию Windows, вам следует начать с использования мощного антивирусного сканирования, чтобы найти и удалить любые вредоносные, рекламные или шпионские программы, которые могут вызвать эту проблему.

Затем вы должны сосредоточиться на устранении любого типа повреждения системных файлов, который мешает вам монтировать или создавать резервную копию Windows. В этом случае используйте сканирование SFC и DISM, чтобы убедиться, что вы удалили все поврежденные системные файлы.

Однако также возможно, что вы действительно имеете дело с ложным срабатыванием. В этом случае вам необходимо отключить защиту в реальном времени вашего пакета безопасности (стороннего или иного).

Выполнение глубокого сканирования Malwarebytes

Перво-наперво, убедитесь, что вы на самом деле не имеете дело с вредоносным, рекламным или шпионским ПО, которые Windows не хочет включать в вашу резервную копию. Вам необходимо убедиться, что вы удалили вирусную инфекцию, прежде чем сосредоточиться на исправлении любых повреждений системных файлов или игнорировать любые ложные срабатывания, которые могут вызвать эту проблему.

По данным нашего тестирования, наиболее эффективным способом сделать это является сканирование Threat Malwarebytes . Эта операция будет выполнять полную проверку системы (и искать за пределами диска с ОС), помещать в карантин и удалять все зараженные файлы или зависимости.

Если вы не совсем уверены, как это сделать, вот как запустить сканирование Deep Malwarebytes.

Если тот же код ошибки 0x800700E1  все еще возникает даже после того, как вы убедились, что не имеете дело с вирусами, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Выполнение сканирования SFC и DISM

Если вы выполнили необходимое сканирование, чтобы убедиться, что на самом деле вы не имеете дело с вирусом или другим типом вредоносного ПО, вполне вероятно, что какой-то тип повреждения системных файлов не позволяет вашей ОС монтировать или создавать резервные копии Windows.

В этом случае вы сможете решить проблему, запустив пару утилит для исправления повреждений, которые встроены в каждую последнюю версию Windows: DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (Проверка системных файлов)

Мы рекомендуем начать с проверки проверки системных файлов, поскольку она полностью локальная (для замены поврежденных экземпляров используется локально сохраненный архив. Запустите сканирование SFC и терпеливо дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер.

После того, как ваш компьютер загрузится, подготовьтесь ко второму этапу - сканированию DISM. Эта операция отличается от сканирования SFC, поскольку она использует Центр обновления Windows для загрузки свежих файлов, которые будут использоваться для устранения повреждений.

Но перед тем, как запустить сканирование DISM , убедитесь, что вы в настоящее время подключены к стабильной сети с доступом в Интернет.

После успешного завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске.

Если вы все еще видите код ошибки 0x800700E1  при попытке смонтировать или создать резервную копию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Отключение Security Suite

Защитник Windows или другой сторонний пакет может в конечном итоге остановить процесс резервного копирования и вызвать код ошибки 0x800700E1  из-за ложного срабатывания - это обычно вызвано неподписанными приложениями, взломанными исполняемыми файлами и игровыми модами.

Если вы абсолютно уверены, что эта конкретная проблема не вызвана вредоносным ПО или PuP, вы можете просто отключить Защитник Windows перед запуском резервного копирования, чтобы сканирование безопасности не запускало этот код ошибки.

Ряд пострадавших пользователей подтвердили, что эта операция работает в Windows 10. Если вы используете антивирусный пакет стороннего производителя, отключите защиту в реальном времени или удалите программу безопасности вместе со всеми остаточными файлами.

Если вы не используете сторонний пакет безопасности, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить Защитник Windows + брандмауэр, чтобы решить проблему:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-settings: windowsdefender » и нажмите Enter, чтобы открыть окно Центра безопасности Защитника Windows .
  2. Как только вы окажетесь в окне безопасности Windows , используйте левую панель, чтобы выбрать Защита от вирусов и угроз .
  3. Как только вы окажетесь на экране защиты от вирусов и угроз, нажмите Управление настройками (в разделе Настройки защиты от вирусов и угроз ).
  4. В меню настроек защиты от вирусов и угроз снимите флажок, связанный с Постоянной защитой,  чтобы он был выключен.
  5. После отключения защиты в реальном времени вернитесь в начальное меню безопасности Windows , перейдите в правый раздел и нажмите « Брандмауэр и сетевая защита».
  6. Как только вы окажетесь в меню « Брандмауэр и защита сети» , щелкните по сети, которая в данный момент активна. Затем прокрутите список настроек и установите переключатель, связанный с брандмауэром Защитника Windows, в положение Выкл.
  7. Откройте резервное копирование Windows, запустите другую процедуру и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка 0x800700e1 .

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Теги windows 10