Обновление Android 5.0 Lollipop привело к ряду больших изменений в Samsung Galaxy S5, таких как новый Material Design от Google. Помимо изменений дизайна, в обновлении также улучшена производительность, добавлены новые функции и многое другое.
К сожалению, обновление Lollipop также принесло проблемы, не указанные в его журнале изменений. Эти проблемы, связанные с обновлением Lollipop для Samsung Galaxy S5, различаются. Для некоторых пользователей телефона Lollipop работает нормально. Другие, с другой стороны, сталкиваются с проблемами после обновления своих телефонов Samsung Galaxy S5 до Lollipop.
Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Samsung Galaxy S5, - это перегрев. Предполагается, что телефон станет горячим, если вы скажете, например, что играете в игру с интенсивным использованием графики в течение нескольких часов или постоянно используете телефон в жаркой среде. Но если ваш Samsung Galaxy S5 серьезно перегревается без очевидной причины, ниже приведены некоторые из шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему.
Метод 1: перезагрузите Samsung Galaxy S5
Выключите телефон и оставьте его выключенным на пару минут, а затем снова включите. Если этот простой перезапуск не работает, снова выключите телефон, но на этот раз извлеките аккумулятор. Через пару минут вставьте аккумулятор обратно и проверьте, будет ли это работать.
Метод 2: извлеките SD-карту
SD-карты иногда несовместимы с некоторыми телефонами, и это вызывает проблемы. Попробуйте извлечь карту microSD из своего Samsung Galaxy S5 и посмотрите, будет ли ваш телефон продолжать перегреваться. Если удаление карты microSD решает проблему, сделайте резервную копию данных на карте, затем переформатируйте карту, прежде чем повторно вставлять ее в свой Samsung Galaxy S5.
Метод 3: очистить раздел кеша
Выключите Samsung Galaxy S5. Снова включите его, одновременно нажав и удерживая кнопки питания , главного экрана и увеличения громкости . Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопки. В меню восстановления перейдите к параметру « Очистить раздел кеша » с помощью кнопки уменьшения громкости , затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. После завершения процесса снова используйте кнопки громкости, чтобы перейти к « перезагрузить систему сейчас », и нажмите кнопку питания, чтобы начать процесс.
Метод 4: загрузитесь в безопасном режиме
Чтобы проверить, не вызывает ли проблема стороннее приложение, загрузите Samsung Galaxy S5 в безопасном режиме, выключив телефон и нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится. В левом нижнем углу экрана телефона должно быть написано «Безопасный режим».
Если ваш Samsung Galaxy S5 больше не перегревается после загрузки в безопасном режиме, вы знаете, что проблема вызвана мошенническим сторонним приложением. Попробуйте удалить сторонние приложения на своем телефоне одно за другим, чтобы определить, какое приложение вызывает проблему перегрева.
Метод 5: сброс настроек к заводским настройкам Samsung S5
Если ничего не помогает, выполните сброс настроек Samsung Galaxy S5 до заводских. Обязательно сделайте резервную копию перед этим. Чтобы восстановить заводские настройки телефона, перейдите в Приложения> Настройки> Конфиденциальность> Сброс заводских данных. Нажмите «Сбросить настройки телефона», затем нажмите «Стереть все». Ваш Samsung Galaxy S5 перезагрузится и начнет процесс первоначального запуска.