Windows XP на данный момент является довольно старой операционной системой. Тем не менее, все еще есть приличное количество пользователей, которые все еще используют его, и некоторые из них столкнулись с странной проблемой. А именно, когда вы включаете компьютер, он показывает стартовый экран Windows XP, и экран становится черным, делая ваш компьютер бесполезным.
Эта проблема беспокоит многих пользователей, и ее основная причина до сих пор неизвестна. Существует несколько возможных причин, таких как не загружается explorer.exe или проблемы с питанием, и даже проблемы с драйвером видеокарты, но ни одна из них не была подтверждена как единственное решение.
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Сообщается, что все они работают для разных пользователей, и какой из них работает, в основном зависит от того, что вызывает проблему в вашем конкретном случае. Вы можете попробовать их один за другим и посмотреть, какой из них поможет вам с проблемой.
Метод 1. Выполните сброс питания (только для ноутбука)
Выполнение сброса питания приведет к разрядке любого электрического накопления, и, как упоминалось ранее, это может быть одной из возможных причин этой проблемы. Выполнить сброс питания довольно просто, поэтому прочтите инструкции.
- Отключите ноутбук от источника питания.
- Снимаем аккумулятор ноутбука. У вас могут возникнуть проблемы с этим, если аккумулятор вашего ноутбука несъемный, потому что в этом случае вам нужно будет разобрать ноутбук. Если это так, перейдите к следующему методу и вернитесь к этому в крайнем случае.
- Держите на кнопку питания в течение от 30 секунд и 2 минуты. Это истощит всю электроэнергию ноутбука.
- Вставьте аккумулятор обратно.
- Включите ноутбук. На этом этапе он должен нормально загрузиться, и вы снова сможете его использовать.
Метод 2: запустить explorer.exe вручную
Иногда ваш компьютер действительно загружается, но explorer.exe не запускается, и все, что вы получаете, - это черный экран и курсор мыши, но вы действительно ничего не можете сделать с компьютером. На этом этапе вам нужно будет запустить explorer.exe вручную.
- На черном экране одновременно нажмите на клавиатуре Ctrl, Alt и Delete . На этом этапе вы увидите либо диспетчер задач напрямую, либо меню, предлагающее заблокировать компьютер, выключить, изменить пароль и диспетчер задач . Что бы это ни было, вам нужно открыть диспетчер задач .
- Внизу есть новая задача. Щелкните ее, и вы увидите всплывающее окно с текстовым полем.
- Введите Explorer в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите OK на клавиатуре. Теперь все должно быть в норме.
Метод 3: загрузитесь в безопасном режиме и проверьте драйвер видеокарты
Если драйвер видеокарты поврежден, успешная загрузка в безопасном режиме, который загружается с общими драйверами, сообщит вам об этом. В этом случае вам нужно будет переустановить драйверы для вашей видеокарты.
- Перед загрузкой Windows XP непрерывно нажимайте F8 или Shift, и это приведет вас к меню с несколькими вариантами загрузки, выберите безопасный режим . Посмотрите, решит ли это проблему, и если да, переходите к следующему шагу.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и откройте Панель управления из меню «Пуск».
- Open System и перейдите к Hardware Open Диспетчер устройств .
- В разделе Видеоадаптеры , найти видеокарту, и щелкните правой кнопкой мыши его, а затем выберите команду Удалить из меню. Следуйте указаниям мастера, пока не удалите драйверы, и в конце перезагрузитесь . Когда ваш компьютер загрузится, он снова загрузится с универсальным драйвером, только он обнаружит, что драйвер отсутствует, и установит его вручную.
- Однако если это не так, это означает, что драйвер полностью поврежден, и вам придется вручную загрузить его с веб-сайта производителя. Для этого см. Шаг 1 этого метода, но вместо этого выберите безопасный режим с поддержкой сети , чтобы иметь доступ в Интернет.
- Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последние доступные драйверы .
- Перейдите в папку « Загрузки » и установите только что загруженные драйверы. Перезагрузитесь еще раз, и устройство должно работать без проблем.
Это довольно странная проблема, но какой бы ни была причина, вы можете решить ее, выполнив любой из описанных выше методов. Они созданы для разных ситуаций, и вы обязательно найдете ту, которая поможет вам в вашей конкретной ситуации.
