Исправлено: Chromebook не заряжается более 1%

Когда ваш Chromebook полностью разряжен, есть вероятность, что он не сразу зарядится. Аккумулятор застревает на уровне 1%, даже если вы заряжаете его в течение нескольких часов, и как только вы отсоединяете зарядное устройство, у ноутбука заканчивается аккумулятор и он выключается. Если вам повезет, проблема не в неисправной батарее, и ее можно исправить с помощью программного обеспечения.

Метод 1. Выполните полный сброс

Чтобы решить эту проблему с зарядкой, сначала попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook. Вот как сделать полный сброс Chromebook -

  1. Выключите Chromebook.
  2. Одновременно нажмите кнопку обновления и кнопку питания.

Если это не сработает, возможно, ваш Chromebook имеет другую процедуру аппаратного сброса. Если ваша модель Chromebook является одной из перечисленных ниже, следуйте инструкциям по выполнению аппаратного сброса:

Acer AC700 и Cr - 48

  1. Выключите Chromebook.
  2. Вручную извлеките аккумулятор из нижней части Chromebook, а затем снова включите.
  3. Включите Chromebook.

Lenovo Thinkpad X131e

  1. Выключайте Chromebook во время зарядки.
  2. Отсоедините его от зарядного адаптера.
  3. Вручную извлеките аккумулятор и снова установите его.
  4. Подключите зарядный адаптер.
  5. Включите Chromebook.

Chromebook Samsung Series 5

  1. Выключите Chromebook.
  2. Отсоедините его от адаптера питания.
  3. С помощью канцелярской скрепки или чего-то столь же тонкого нажмите на отверстие сзади, как показано на рисунке ниже.

  4. Снова подсоедините адаптер питания, нажимая на отверстие.
  5. Включите Chromebook.

Chromebook Samsung Series 5 550

Шаги такие же, как указано выше для Chromebook Series 5, но расположение отверстий другое, как показано на рисунке ниже.

После того, как вы выполнили полный сброс, запустите Chromebook и поставьте его на зарядку. Посмотрите, не превышает ли он 1%. Если это так, дайте ему немного зарядиться, и все готово.

Метод 2: зарядка в режиме восстановления

Если батарея все еще застряла на уровне 1%, есть другие решения, которые сработали для разных людей. Это часто встречающаяся проблема, особенно если у вас есть Chromebook Acer R11. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

  1. Переведите Chromebook в режим восстановления. Для этого сначала выключите Chromebook. Затем одновременно удерживайте Esc + Refresh и нажмите кнопку питания, удерживая две другие. Это переведет ваш Chromebook в режим восстановления, и вы увидите следующий экран

  2. Теперь вы можете поставить Chromebook на зарядку и закрыть его крышку.
  3. Дайте ему зарядиться до полной зарядки. Вы узнаете об этом по индикатору заряда батареи. (На некоторых Chromebook он становится белым, когда Chromebook полностью заряжен. На Acer R11 он становится синим.)
  4. После полной зарядки откройте крышку и перезапустите Chromebook.

Теперь ваш Chromebook должен быть заряжен на 100%, и с этого момента он должен нормально заряжаться.

Если ни один из этих двух методов не работает для вас, проблема с аккумулятором может быть связана с оборудованием. Возможно, вам придется отнести его в сервисный центр и проверить.