Исправлено: Surface Pro 3 зависает на экране Surface.

Surface Pro - одна из самых популярных серий планшетов от Microsoft . Хотя Microsoft не производит ноутбуки и планшеты, но эта серия хорошо поработала, если говорить о количестве проданных устройств. Дизайн, технические характеристики и все, что с этим связано, потрясающие, и людям это нравится.

Несмотря на потрясающий дизайн и производительность, пользователи сообщают о некоторых сбоях . Одна из самых известных проблем с Surface Pro 3 - это замороженный дисплей .

Это довольно раздражает, и многие пользователи потеряли свои данные во время работы с Surface Pro 3.

Причины зависания дисплея Surface Pro 3:

В настоящее время нет конкретных причин, вызывающих эту проблему. Согласно большинству отзывов пользователей, экран Surface Pro 3 зависает случайным образом . Иногда это происходит при переключении между приложениями, хотя, с другой стороны, также сообщается, что дисплей зависает, когда их Surface pro 3 находится в состоянии покоя. Итак, чтобы узнать причину зависания дисплея, вы должны попытаться узнать, что вы делали, когда он завис.

Решение для устранения этой проблемы:

Специального решения для решения этой проблемы зависания с Surface Pro 3 не существует. Вы можете попробовать следующие методы ниже и проверить, работают ли они для вас.

Метод №1: Использование клавиши громкости

Если дисплей когда-нибудь зависает, возможно, вам придется попробовать принудительное выключение . Чтобы отключить его принудительно, выполните следующие действия.

1. Выключите Surface Pro 3.

2. Теперь вам нужно будет удерживать кнопки увеличения громкости + питания в течение 15 секунд.

3. Удерживая кнопки в течение 15 секунд, отпустите кнопки и подождите 10 секунд.

4. Перезагрузите Surface Pro 3 после 10 секунд ожидания и, надеюсь, это будет для вас счастливым моментом.

 

Метод 2: Общее решение

Если вышеуказанный метод не решает вашу проблему, вы можете использовать этот метод, чтобы найти способ ее решения.

1. Убедитесь, что на Surface Pro 3 установлена ​​последняя версия микропрограммы . Вы можете проверить это в Настройки> Обновление и безопасность .

2. Также обновите драйверы до последних версий и убедитесь, что они не являются поврежденными устройствами, подключенными к Surface.

3. Если что-то не помогает решить эту проблему, вы можете восстановить или установить чистую копию Windows на Surface Pro 3.