Как исправить ошибку синхронизации аудио и видео в Windows?

Когда аудио и видео не синхронизируются, смотреть видео на вашем компьютере практически невозможно. Пользователи сообщают, что эта проблема часто возникает в разных браузерах, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge, но также может возникать при использовании медиаплееров для локального видео.

Существует несколько подтвержденных методов, которые могут помочь вам решить эту проблему, и мы решили представить их в одной статье. Убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям, и вы быстро избавитесь от проблемы!

Из-за чего аудио и видео не синхронизируются в Windows?

У этой проблемы довольно много разных причин, и все зависит от того, где на самом деле возникает проблема: в браузере или при воспроизведении видеофайла, расположенного на вашем компьютере. Тем не менее, можно составить краткий список наиболее распространенных причин, который поможет вам понять ваш сценарий и выбрать лучший метод. Посмотрите это ниже:

  • Старые драйверы - старые аудиодрайверы часто виноваты, когда звук отстает, и важно постоянно поддерживать их в актуальном состоянии.
  • Таймер событий высокой точности - HPET - это точный аппаратный таймер, который, по-видимому, влияет на звук на вашем компьютере, поскольку он довольно точный и требовательный. Отключение его в BIOS помогло пользователям решить проблему.
  • Приоритет устройства - возможно, что некоторые приложения имеют преимущество перед другими, когда дело доходит до доступа к динамикам, и это проблема, с которой можно довольно легко справиться, не давая приложениям получить исключительный приоритет.

Решение 1. Обновите драйверы аудиоустройств.

Многие пользователи сообщают, что установка последних версий драйверов для их аудиоустройств позволила немедленно решить проблему. Поскольку драйверы часто не обновляются автоматически, очень важно поддерживать их в актуальном состоянии, чтобы предотвратить возникновение таких проблем, как эта. Выполните следующие действия, чтобы обновить аудиодрайверы.

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск» в нижней левой части экрана, введите « Диспетчер устройств » и выберите его запись из списка доступных результатов, щелкнув первую.
  2. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите « devmgmt. msc »в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить Диспетчер устройств.
  1. Поскольку вы хотите обновить драйвер для своих звуковых устройств, разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкнув левой кнопкой мыши стрелку рядом с именем. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись в списке и выберите « Обновить драйвер» в контекстном меню.
  2. В новом окне выберите параметр « Автоматический поиск обновленных драйверов» и подождите, чтобы увидеть, сможет ли инструмент найти более новые драйверы. Повторите тот же процесс для всех аудиоустройств.
  1. Убедитесь, что аудио и видео снова синхронизированы!

Решение 2. Отключите HPET в BIOS

Таймер событий высокой точности - это просто аппаратный таймер, используемый в персональных компьютерах. Когда дело доходит до генерации прерываний, он обеспечивает большую точность и разрешение. Пользователи сообщают, что отключение этого таймера в BIOS творит чудеса с проблемами рассинхронизации звука и видео, и они волшебным образом исчезают! Посмотрите это ниже!

  1. Включите компьютер и попробуйте войти в настройки BIOS, нажав клавишу BIOS, когда система вот-вот запустится. Клавиша BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью « Нажмите ___, чтобы войти в программу установки ». или что-то подобное. Есть и другие ключи. Обычные клавиши BIOS - это F1, F2, Del и т. Д.
  1. Пришло время отключить HPET. Параметр, который вам нужно изменить, находится на разных вкладках в инструментах прошивки BIOS, сделанных разными производителями, и уникального способа найти его нет. Обычно он находится на вкладке « Управление питанием », но у одного и того же параметра есть много названий.
  2. С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку Power, Power Management, Power Management Setup или аналогичную вкладку в BIOS. Внутри выберите опцию под названием HPET или High Precision Event Timer или что-то подобное внутри.
  1. После выбора опции вам будет предложено ввести On / Off опции или включить / выключить . Убедитесь, что вы выбрали Off или Disable .
  2. Перейдите в раздел Exit и выберите Exit Saving Changes . Это продолжится с загрузкой компьютера. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3: отсортируйте настройки приоритета

Если некоторые приложения имеют исключительный приоритет перед вашими звуковыми устройствами, вы можете столкнуться с задержкой звука, поскольку приоритеты сортируются. Приложения, которые могут даже не быть активными в данный момент, могут контролировать ваши динамики, что приводит к задержке воспроизведения звука. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный на панели задач, и выберите « Звуки». Если этого значка нет на панели задач, вы можете найти настройки звука , открыв Панель управления , переключившись на « Категория» и выбрав « Оборудование и звук >> Звук» .
  1. Проверьте, включены ли ваши динамики под переключателем воспроизведения на этой вкладке, щелкнув вверху окна и найдите устройство, которое вы используете. Он должен быть расположен вверху и выделен.
  2. Щелкните по нему один раз и нажмите кнопку « Свойства» в нижней правой части окна. В окне Свойства , которое открывается, проверьте при использовании устройства и установите опцию Использовать это устройство (включить) , если это не было уже и применить изменения.
  1. Перейдите на вкладку « Дополнительно » в том же окне свойств и установите флажок « Эксклюзивный режим» .
  2. Снимите флажки рядом с опцией «Отдавать приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ». Примените и эти изменения, нажав «ОК», и проверьте, синхронизируются ли теперь аудио и видео, когда вы открываете видео в браузере или на компьютере.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок воспроизведения звука

Это решение было предложено специалистом Microsoft, и оно помогло многим людям, в отличие от других общих ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение очень полезно, поскольку вы запустите встроенное средство устранения неполадок воспроизведения звука, которое попытается определить и устранить ошибку. Внимательно следуйте инструкциям:

  1. Найдите « Настройки» в меню «Пуск» и нажмите на первый всплывающий результат. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку зубчатая в нижней левой части меню Пуск , или вы можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + I .
  1. Найдите раздел « Обновление и безопасность » в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку « Устранение неполадок » и установите флажок « Приступить к работе».
  3. Средство устранения неполадок со звуком должно быть внизу, поэтому не забудьте нажать на него и следовать инструкциям на экране.
  1. Убедитесь, что проблема решена и синхронизируются ли теперь аудио и видео и воспроизводятся ли они одновременно.