Как исправить BSOD Rdbss.sys (файловая система RDR) в Windows 7, 8 или 10

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с BSOD, связанным с Rdbss.sys (синий экран смерти),  через случайные промежутки времени без видимого триггера. В большинстве случаев появляется код ошибки Stop - RDR FILE SYSTEM . Подтверждено, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Существует одно плохое обновление Windows (KB2823324), которое, как известно, вызывает BSOD, указывающие на файл Rdbss.sys  . Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему с помощью средства устранения неполадок Microsoft Show или Hide,  чтобы удалить и скрыть проблемное обновление.

Однако об этой конкретной проблеме также сообщается в связи с Microsoft Onedrive. Как оказалось, есть определенные версии OneDrive, которые могут в конечном итоге создавать незапрашиваемые BSOD. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив текущую версию OneDrive, а затем переустановив последнюю версию через официальные каналы.

В определенных обстоятельствах повреждение системного файла также может быть основной причиной этого кода ошибки. Чтобы решить эту проблему, вы можете развернуть сканирование SFC и DISM, чтобы исправить случаи повреждения низкого и среднего уровня. Но для сильно поврежденных дисков ОС вам потребуется выполнить полное обновление компонентов Windows с помощью чистой установки или восстановления.

Удаление обновления KB2823324 (если применимо)

Как оказалось, есть одно конкретное обновление, которое, как известно, способствует появлению BSOD Rdbss.sys (RDR FILE SYSTEM) - это плохой Центр обновления Windows (KB2823324) . Как сообщали многие затронутые пользователи, это конкретное обновление может в конечном итоге вызвать общую нестабильность некоторых моделей процессоров.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив и скрыв это проблемное обновление, чтобы гарантировать, что проблема не появится снова.

Вот краткое пошаговое руководство, которое позволит вам удалить и скрыть обновление KB2823324  , чтобы предотвратить его удаление вашей операционной системой:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-settings: windowsupdate»  в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы открыть экран Windows Update в приложении « Настройки» .
  2. На экране Центра обновления Windows используйте левую секцию, чтобы щелкнуть Просмотр истории обновлений .
  3. Затем нажмите «Дождитесь загрузки списка установленных обновлений», затем нажмите « Удалить обновления» (вверху экрана).
  4. Когда вы увидите полный список обновлений, прокрутите вниз и найдите обновление KB2823324  . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» из появившегося контекстного меню. В запросе подтверждения нажмите Да, чтобы начать процесс.
  5. После того, как вам удастся удалить обновление, перейдите на эту страницу загрузки здесь, чтобы загрузить последнюю версию пакета Microsoft Show или Hide Troubleshooter .
  6. После завершения загрузки откройте файл .diagcab и дождитесь появления окна средства устранения неполадок. Как только это произойдет, нажмите кнопку «ОК», кнопку « Дополнительно» и установите флажок « Применить ремонт автоматически» .
  7. Нажмите Далее, чтобы перейти к следующему меню, затем дождитесь, пока следующая утилита завершит сканирование обновлений. По завершении нажмите « Скрыть обновления» .
  8. Затем установите флажок, связанный с обновлением KB2823324, затем нажмите Далее, чтобы начать операцию по скрытию этого проблемного Центра обновления Windows.
  9. После завершения операции перезагрузите компьютер и проследите за ситуацией, чтобы узнать, происходит ли по-прежнему тот же BSOD.

Переустановка OneDrive (если применимо)

Как оказалось, некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с синими экранами смерти Rdbss.sys (RDR FILE SYSTEM), сообщили, что им, наконец, удалось исправить проблему после переустановки OneDrive.

Официального объяснения того, почему это исправление эффективно, нет, но затронутые пользователи предполагают, что существует определенная нестабильная версия OneDrive, которая может в конечном итоге вызвать нежелательные BSOD. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, исправили ее, удалив текущую версию OneDrive, а затем переустановив последнюю версию через официальные каналы.

Вот краткое руководство по переустановке текущей версии OneDrive:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите appwiz.cpl в диалоговом окне « Выполнить » и нажмите Enter, чтобы открыть меню « Программы и компоненты» .
  2. В меню « Программы и компоненты» прокрутите список установленных программ и найдите Microsoft OneDrive. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft OneDrive и выберите « Удалить» из контекстного меню.
  3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер.
  4. При следующем запуске откройте браузер по умолчанию и посетите эту страницу загрузки OneDrive для Windows.
  5. Перейдя на эту страницу, щелкните гиперссылку «  Щелкните здесь, чтобы загрузить»  и дождитесь завершения загрузки.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Выполнение сканирования SFC и DISM

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, вполне возможно, что эти случайные BSOD, указывающие на Rdbss.sys,  происходят из-за какого-либо типа повреждения системного файла. К счастью, каждая последняя версия Windows способна устранить подобные проблемы.

DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (Проверка системных файлов)  - две объединенные утилиты, которые способны исправлять низкоуровневые и низкоуровневые экземпляры повреждений.

Если вы хотите найти им хорошее применение, начните с простого сканирования SFC -  эта операция на 100% локальна и может выполняться без подключения к Интернету. Что это будет делать, так это сравнить ваши текущие файлы ОС со списком исправных эквивалентов и заменить все файлы поврежденными файлами ОС.

Примечание . После запуска этой процедуры не прерывайте ее принудительно. В противном случае вы рискуете создать дополнительные логические ошибки.

После завершения этой операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. Как только ваш компьютер загрузится, нажмите вперед с помощью сканирования DISM.

Примечание. В отличие от SFC, DISM требует стабильного подключения к Интернету, поскольку он использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных файлов ОС, которые должны будут заменить поврежденные эквиваленты.

После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и посмотрите, устранены ли сбои BSOD.

Сброс всех компонентов Windows

Если ни одно из возможных исправлений, которые мы представили до сих пор, не позволило вам остановить постоянный BSOD Rdbss.sys , весьма вероятно, что вы имеете дело с серьезным повреждением системных файлов, которое вы не сможете исправить обычным способом. В этом случае вы сможете полностью решить проблему, сбросив все соответствующие компоненты Windows.

При этом у вас есть два пути вперед - вы можете выполнить полную очистку ОС или настроить таргетинг только на файлы, принадлежащие вашей операционной системе:

  • Ремонтная установка - это также известно как процедура ремонта на месте. Настоятельно рекомендуется, если у вас есть важная информация, которая в настоящее время хранится на диске ОС. Но важно помнить, что для этого вам потребуется совместимый установочный носитель Windows. Однако главным преимуществом этого является то, что вы можете сохранить все свои приложения, игры, пользовательские настройки и личные медиа.
  • Чистая установка - это более простая операция из всех возможных, поскольку ее можно запустить непосредственно из меню графического интерфейса Windows без использования совместимого установочного носителя. Но если вы не сделаете резервную копию данных заранее, будьте готовы к полной потере данных на диске с ОС.
Теги Ошибка BSOD