Исправлено: не удается ввести текст в текстовые поля в некоторых браузерах.

Сообщается, что некоторые пользователи не могут вводить (буквы или цифры) в какие-либо поля. Другие затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только с некоторыми конкретными полями. Проблема возникает не только в определенном браузере, поскольку есть сообщения о ее возникновении в Internet Explorer, Edge, Chrome, Firefox и Opera. Более того, проблема возникает в нескольких версиях Windows (Windows 7, Windows 8 и Windows 10).

Что вызывает проблему «Не могу ввести текст в любом текстовом поле браузера»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии ремонта, которые они использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Сбой Windows 7. Как отметили многие пользователи, проблема часто возникает из-за сбоя, из-за которого различные текстовые поля перестают отвечать. Нескольким пользователям в аналогичной ситуации удалось решить проблему с помощью различных процедур, которые изменяют фокус активного окна.
  • Internet Explorer используется в 32-разрядном режиме. Обычно сообщается, что эта проблема возникает на 64-разрядных компьютерах, на которых используется 32-разрядная версия Internet Explorer. В этом случае решение - начать использовать 64-битную версию IE.
  • Аппаратное ускорение не поддерживается машиной - эта конкретная проблема также может возникать из-за того, что ЦП не оборудован для обработки аппаратной виртуализации. Chrome и несколько других браузеров могут быть введены в заблуждение, полагая, что виртуализация оборудования может быть достигнута на машине, что приводит к появлению сообщения об ошибке.
  • Модуль интеграции IDM нарушает ввод с клавиатуры . Модуль интеграции IDM является расширением Internet Download Manager. Как оказалось, в его расширении Chrome есть хорошо известный сбой, из-за которого некоторые текстовые поля перестают отвечать.
  • Клавиша прокрутки включена на портативном компьютере. На портативных компьютерах проблема может возникнуть, если клавиша прокрутки была включена пользователем или сторонним приложением. Поскольку это устаревший ключ, некоторые современные поля ввода перестанут работать, пока этот параметр включен.
  • Поврежденный ключ реестра вызывает проблему - некоторые пользователи сообщают, что проблема исчезла навсегда после сканирования своей системы с помощью CCleaner. Похоже, это предполагает, что причиной ошибки может быть раздел реестра. На данный момент нам не удалось определить точный ключ реестра.
  • Некоторые требуемые ключи DLL необходимо перерегистрировать. Есть несколько файлов DLL, которые используются моими компьютерами под управлением Windows в процессе ввода текста в поле ввода. Некоторым пользователям удалось решить проблему путем повторной регистрации этих ключей.

Если вы в настоящее время пытаетесь разрешить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам выбор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор отфильтрованных методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Чтобы сделать весь процесс максимально эффективным, следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти некоторые шаги, которые решат проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1: двойное нажатие клавиши Windows

Это может показаться странным исправлением, но несколько пользователей, которые сталкивались исключительно с браузером Chrome, сообщили, что текстовые поля становятся доступными для ввода после того, как они дважды нажимают клавишу Windows. Имейте в виду, что этот метод в большинстве случаев считается эффективным в версиях Windows 7 со старыми сборками Chrome, но вы можете попробовать его независимо от вашей операционной системы, поскольку это займет всего 2 секунды.

Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть внутри поля типа, дважды нажать клавишу Windows и начать печатать. Если метод будет успешным, вы сможете нормально печатать.

Обновление: еще одно временное решение, которое обнаружили некоторые пользователи, - минимизировать и развернуть окно браузера за один или два быстрых шага. По-видимому, это заставляет ОС снова создавать окно, позволяя снова редактировать поля текстовых полей.

Если вы обнаружили, что этот метод неэффективен или вы ищете более длительный подход, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: открытие браузера в 64-битном режиме

Некоторые затронутые пользователи сталкивались с этой проблемой только в Internet Explorer и сообщили, что проблема больше не возникает, если они открывают браузер в 64-битном режиме. Обычно это происходит с пользователями, у которых есть машины с ОС с 64-битной архитектурой, но которые предпочитают использовать 32-битный режим IE.

Если вы столкнулись с этой проблемой только в Internet Explorer, давайте попробуем открыть браузер в 64-разрядном режиме и посмотрим, сохраняется ли проблема. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте проводник и перейдите в следующее место:
    C: \ Program Files (x86) \ Internet Explorer
  2. Дважды щелкните файл iexplore.exe, чтобы открыть браузер в 64-разрядном режиме. Затем перейдите в текстовое поле и посмотрите, сохраняется ли проблема.
  3. Если проблема больше не возникает, вернитесь в папку Internet Explorer, щелкните правой кнопкой мыши файл iexplore.exe  и выберите « Отправить на> Рабочий стол» (создать ярлык).

    Имейте в виду, что это всего лишь импровизированный ярлык. Если вы обнаружили, что этот метод эффективен в вашем конкретном сценарии, вам нужно не забыть открыть Internet Explorer с помощью только что созданного ярлыка, чтобы обойти проблему.

Если этот метод оказался неэффективным или вы ищете другой способ решения проблемы, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: отключение аппаратного ускорения в Google Chrome

Несколько пользователей, столкнувшихся с такими же симптомами исключительно в Chrome, сообщили, что проблема была решена, как только они отключили аппаратное ускорение в меню настроек Chrome. Обычно сообщается, что это эффективно для машин, работающих со старыми процессорами, где виртуализация оборудования недоступна.

Примечание. Подтверждено, что это решение работает только с Google Chrome, но вы можете применить описанные ниже действия в другом браузере.

Вот краткое руководство по отключению аппаратного ускорения в Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу окна Chrome. Затем нажмите « Настройки» .
  2. В меню «Настройки» Chrome прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все доступные записи.
  3. В расширенном меню прокрутите вниз до раздела « Система » и отключите переключатель, связанный с « Использовать аппаратное ускорение», если он доступен.

  4. Нажмите Перезапустить кнопку , чтобы перезапустить Google Chrome и проверьте , если проблема была решена.

Если вам по-прежнему не удается ввести все или некоторые текстовые поля, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: отключение модуля интеграции IDM

Некоторые затронутые пользователи, которые столкнулись с проблемой в основном в Google Chrome, сообщили, что проблема была устранена, как только они отключили модуль интеграции IDM (Internet Download Manager) .

Если вы используете Internet Download Manager для промежуточных загрузок в Google Chrome, значит, вы установили модуль интеграции IDM расширения Chrome. Он в основном используется для получения видео / звуковых файлов.

Как выяснилось, есть хорошо известный сбой модуля интеграции IDM, который приводит к нарушению ввода с клавиатуры.

Если вы сочтете этот сценарий применимым к вашей текущей ситуации, для исправления достаточно просто отключить расширение модуля интеграции IDM  . Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу. Затем из появившегося меню перейдите в Дополнительные инструменты и нажмите Расширения .
  2. В меню « Расширения» прокрутите вниз до I DM Integration Module и просто отключите переключатель, связанный с ним, или нажмите « Удалить», чтобы полностью удалить его.
  3. После удаления расширения перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема. Если вы по-прежнему испытываете те же симптомы, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: включение блокировки экрана с помощью экранной клавиатуры 

Несколько пользователей ноутбуков сообщили, что в их случае проблема возникла из-за того, что на клавиатурах их ноутбуков не было клавиши прокрутки. Как оказалось, если клавиша ScrlLock включена, некоторые современные поля ввода не будут работать должным образом.

Поскольку у вас нет физической кнопки на клавиатуре ноутбука для отключения ScrlLock, вам придется использовать экранную клавиатуру, чтобы выполнить свою работу. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « osk » и нажмите Enter, чтобы открыть экранную клавиатуру .
  2. На экранной клавиатуре нажмите ScrLk, чтобы отключить блокировку прокрутки.
  3. Вернитесь в поле ввода и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 6: сканирование реестра с помощью CCleaner

Многие пользователи, столкнувшиеся с этой конкретной проблемой, сообщили, что им удалось решить ее, запустив полное сканирование CCleaner. Как оказалось, CCleaner способен исправить файл реестра, ответственный за эту конкретную неисправность.

Вот краткое руководство по установке и использованию CCleaner для устранения проблемы с набором текста в ваших браузерах:

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и дождитесь начала загрузки. Это должно начаться через несколько секунд.
  2. Откройте исполняемый файл установки CCleaner и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить утилиту в вашей системе.
  3. После установки CCleaner откройте его и перейдите на вкладку «Реестр». Как только вы попадете туда, оставьте настройки по умолчанию выбранными и нажмите Сканировать на наличие проблем .
  4. После завершения первоначального сканирования убедитесь, что выбраны все проблемы, затем нажмите « Исправить выбранные проблемы» .
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой после завершения следующего запуска, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7: регистрация некоторых необходимых файлов DLL

Горстке людей удалось решить эту проблему, перерегистрировав некоторые DDL, необходимые для ввода с клавиатуры внутри браузеров. Файлы DDL, которые необходимо перерегистрировать:

  • mshtmled.dll
  • jscript.dll
  • mshtml.dll

Этот метод был особенно эффективен для людей, которые сталкивались с проблемой в нескольких браузерах (Internet Explorer, Chrome и Firefox).

Перерегистрацию DDL можно выполнить несколькими способами. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как это сделать прямо из диалогового окна запуска:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u mshtmled.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать первую DLL.

    Примечание. После успешной регистрации файла DLL вы получите следующее сообщение об успешном завершении:

  2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u jscript.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать вторую DLL.
  3. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u mshtml.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать третью DLL.
  4. После перерегистрации всех файлов DLL перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена при следующем запуске.