Исправлено: SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему

Некоторые пользователи сообщают, что их SD / SDHC-карта внезапно перестала работать на их телефоне (или другом устройстве Android), и на панели уведомлений появляется следующее сообщение об ошибке:  «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему ».

Что вызывает  ошибку "SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему"?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии ремонта, которые они использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Пользовательский сбой Android - согласно различным отчетам пользователей, похоже, что некоторые модели телефонов имеют тенденцию сбивать SD-карту и отказываться распознавать ее до тех пор, пока не будет выполнен перезапуск. Обычно это происходит с модифицированными версиями Android (EMUI, OxygenOS, LineageOS). На стандартном Android очень мало случаев, когда эта проблема возникает.
  • SD-карта содержит поврежденные файлы . Поврежденная или поврежденная SD-карта станет недоступной, что может вызвать появление этого сообщения об ошибке. Как правило, это сообщение об ошибке возникает из-за поврежденных файлов файловой системы, используемых Android.
  • Скрытые файлы сбивают с толку Android. Как сообщили несколько пользователей, вы можете увидеть сообщение об ошибке, если SD-карта ранее использовалась на другом типе устройства. Вероятно, некоторые скрытые файлы, оставленные другой ОС, обманывают Android, заставляя его поверить в то, что SD-карта не читается.
  • SD-карта отформатирована с использованием неподдерживаемой файловой системы. Еще одна распространенная причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, - это когда SD-карта отформатирована с файловой системой, не поддерживаемой Android. Android умеет работать только с Fat32, EXT3 и EXT4 (более новые модели Android также поддерживают exFat).
  • Грязный / неисправный слот для SD-карты. Сообщается также, что эта проблема возникает в тех случаях, когда частицы грязи прерывают соединение между SD-картой и устройством Android. Также возможно, что слот SD на устройстве Android неисправен.
  • Неисправная SD-карта. Вы также можете увидеть сообщение об ошибке, потому что SD-карта, которую вы используете, испортилась. Имейте в виду, что SD-карта похожа на жесткий диск, а это означает, что ее надежность со временем ухудшится.

Если вы изо всех сил пытаетесь решить   ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему », эта статья предоставит вам полный набор шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Для достижения наилучших результатов следите за потенциальными исправлениями в том порядке, в котором они представлены, пока не найдете исправление, которое устраняет проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1. Перезагрузите устройство Android.

Прежде чем пытаться что-либо еще, попробуйте перезагрузить устройство Android и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске. Несколько пользователей в аналогичной ситуации сообщили, что проблема исчезла после перезапуска телефона.

Однако, если вы видите, что проблема часто возвращается даже после перезапуска, продолжайте использовать следующие методы, указанные ниже, чтобы попытаться решить ее на неопределенный срок.

Метод 2: повторно вставьте SD-карту и очистите SD-слот

Еще одно возможное объяснение того, почему вы видите  ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему », заключается в том, что пыль или другие посторонние материалы прерывают соединение между картой micro-SD и вашим устройством Android.

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы можете решить проблему, временно извлекая SD-карту и вставив ее в слот для SD-карты, чтобы удалить частицы грязи, которые могут прерывать соединение. Вы также можете использовать ватную палочку, смоченную в медицинском спирте, для очистки слота SD, но убедитесь, что ваше устройство в это время выключено.

Если повторная установка SD-карты и очистка слота не помогли, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3. Подключите SD-карту к другому устройству Android.

Теперь, прежде чем мы подключим SD-карту к компьютеру, чтобы попробовать некоторые дополнительные стратегии восстановления, давайте посмотрим, не вызвана ли проблема на самом деле слотом SD, подключив SD-карту к другому устройству Android.

Если SD-карта работает правильно на другом устройстве Android и  ошибка «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему » больше не появляется, вы, вероятно, имеете дело с неисправным слотом SD - в этом случае вам следует отправить свой устройство на гарантию или отнесите его в телефонный магазин для замены неисправного гнезда.

Если такая же ошибка (или немного другая) появляется на другом устройстве Android, использующем ту же SD-карту, продолжайте выполнять следующие действия, чтобы решить проблему.

Метод 4: запустите CHKDSK из командной строки с повышенными привилегиями

Некоторым пользователям, пытающимся решить  ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему », удалось заставить SD-карту нормально функционировать, запустив на ней сканирование CHKDSK из командной строки с повышенными привилегиями. Эта процедура сканирует и исправляет любые повреждения файловой системы, которые могут заставить систему Android думать, что она пустая.

Вот краткое руководство по запуску сканирования CHKDSK на SD-карте с помощью командной строки с повышенными привилегиями:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter,  чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы запустить сканирование CHKDSK:
    chkdsk / X / f * Буква SD-карты *

    Примечание. Помните, что * буква SD-карты * - это просто заполнитель. Не забудьте заменить его буквой вашей SD-карты.

  3. После завершения операции извлеките SD-карту из компьютера и снова подключите ее к устройству Android.

Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: удаление скрытых файлов на SD-карте

Другая довольно распространенная причина, которая может вызвать  ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему », - это наличие одного или нескольких скрытых файлов на SD-карте, которые заставляют ОС думать, что диск отформатирован с неподдерживаемой файловой системой.

Несколько пользователей, пытающихся решить одно и то же сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они проверили SD-карту на наличие скрытых файлов и удалили все вхождения. Но для просмотра скрытых файлов и папок на вашем компьютере вам необходимо внести некоторые изменения в настройки вашей папки.

Вот краткое руководство по всему этому:

  1. Извлеките SD-карту из устройства Android и подключите ее к компьютеру через кард-ридер.
  2. Убедившись, что SD-карта обнаружена вашим компьютером, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « управляющие папки » и нажмите Enter, чтобы открыть экран параметров проводника .
  3. В окне « Параметры проводника» перейдите на вкладку « Просмотр » и прокрутите вниз до « Скрытые файлы и папки» (в разделе « Дополнительные настройки» ). Как только вы попадете туда, установите переключатель в положение Показывать скрытые файлы, папки и диски . Не забудьте нажать Применить, чтобы сохранить изменения.
  4. Теперь, когда скрытые файлы включены в проводнике, перейдите на свою SD-карту и посмотрите, видите ли вы какие-то новые файлы с прозрачными значками (это признак того, что файлы скрыты). Если вы обнаружите такие вхождения, удалите все скрытые файлы.
  5. После удаления всех скрытых файлов подключите SD-карту обратно к устройству Android и посмотрите, была ли  устранена ошибка «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему ».

Метод 6: Восстановление данных с неисправной SD-карты

Если вы зашли так далеко без результатов, очень вероятно, что вы имеете дело с неисправной картой SD / SDHC, которую необходимо заменить. Но прежде чем вы продолжите и сделаете это, вы можете восстановить данные с SD-карты, которая больше не работает.

Существует много платного программного обеспечения, которое позволит вам восстанавливать данные с флеш-карт, но есть и бесплатная альтернатива, которая отлично справится с этой задачей. MiniTool Power Data Recovery - одна из них.

MiniTool Power Data Recovery  позволит вам восстанавливать данные с флэш-карт, смарт-карт, карт памяти, микродисков, мультимедийных карт и т. Д. Он также довольно прост в использовании, но на всякий случай, если вы запутаетесь, следуйте инструкциям ниже, чтобы восстановить данные. с неисправной SD-карты с помощью MiniTool Power Data Recovery.

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите « Бесплатная загрузка», чтобы загрузить установочный исполняемый файл MiniTool Power Data Recovery.
  2. Откройте исполняемый файл установки, примите UAC (  запрос учетной записи пользователя) и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент на свой компьютер.
  3. Откройте программное обеспечение MiniTool Power Data Recovery и вставьте неисправную SD-карту в свой компьютер (через кардридер)

    Примечание. Убедитесь, что вы установили драйверы для устройства чтения карт.

  4. Щелкните SD-карту, которую вы хотите восстановить, и дождитесь завершения первоначального сканирования.
  5. После завершения сканирования выберите файлы (папки), которые вы хотите восстановить, и нажмите « Сохранить».

  6. Выберите каталог, в который вы хотите сохранить файлы с SD-карты, и нажмите « ОК» .

Метод 7: форматирование SD-карты в другую файловую систему

Если вы создали резервную копию данных с SD-карты, следуя методу 6, вы можете попробовать отформатировать SD-карту в другую файловую систему и посмотреть, можно ли использовать карту с вашим устройством Android. Но имейте в виду, что этот метод может оказаться неэффективным, если SD-карта использовалась для работы на том же устройстве без изменения файловой системы.

Имейте в виду, что операционная система Android не поддерживает файловую систему NTFS. Поэтому, если вы вставите SD-карту, отформатированную в NTFS, вы точно увидите  ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему ».

Если неподдерживаемая файловая система является причиной проблемы, использование компьютера с Windows для повторного форматирования SD-карты в поддерживаемую файловую систему, например FAT32, EXT3, EXT4 или exFat, должно решить проблему навсегда.

Предупреждение: форматирование SD-карты приведет к удалению всех имеющихся на ней данных. Сделайте резервную копию своих данных или воспользуйтесь методом 6, чтобы восстановить все потерянные файлы, прежде чем приступить к выполнению следующих действий.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Вставьте SD-карту в устройство для чтения карт и подключите к компьютеру.
  2. Как только диск будет обнаружен, щелкните SD-карту правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать…
  3. На экране « Форматировать» выберите поддерживаемую файловую систему (FAT32, EXT3, EXT4 или exFat).
  4. Оставьте размер единицы распределения по умолчанию (если вам не нужна SD-карта для чего-то особенного, для чего требуются индивидуальные настройки).
  5. Установите флажок « Быстрое форматирование», если хотите, чтобы процесс завершился быстро.
  6. Нажмите « Пуск», чтобы начать процесс форматирования.
  7. Нажмите Да в окне подтверждения, чтобы начать процесс форматирования.
  8. После завершения операции вставьте SD-карту обратно в телефон Android и посмотрите, доступна ли карта для чтения.

Если вы по-прежнему видите  ошибку «SD-карта пуста или имеет неподдерживаемую файловую систему » даже после выполнения описанных выше действий, весьма вероятно, что SD-карта, с которой вы работаете, неисправна, и вам следует получить замену.