Исправлено: не удается найти Outlook.pst

Если вы получаете сообщение об ошибке « Outlook.pst не может быть найден », это может быть связано с повреждением или превышением размера PST-файла. Многие пользователи сообщают, что они получают указанное сообщение об ошибке всякий раз, когда пытаются открыть Microsoft Outlook. Это обычно происходит, если действие, совершенное до появления сообщения об ошибке, повредило ваши установочные файлы Outlook. Поскольку ошибка появляется при запуске, она не позволяет пользователям получить доступ к настольному приложению Outlook, что может быть неприятно.

Файл PST, также известный как таблица личного хранилища, представляет собой файл данных, в котором хранятся копии ваших событий, сообщений и т. Д. Из-за отличного пользовательского интерфейса ошибки как таковые обычно не замечаются пользователями после того, как они их исправили. В этой статье мы покажем вам, как решить эту проблему, не проходя через испытания.

Что вызывает ошибку «Outlook.pst не удается найти» в Windows 10?

Что ж, после просмотра отчетов, очевидно, проблема часто возникает из-за следующих факторов:

  • Поврежденный файл PST: как мы уже упоминали, одной из причин, из-за которой появляется сообщение об ошибке, может быть повреждение вашего файла PST.
  • Поврежденные файлы Outlook: в некоторых случаях ваше действие может привести к повреждению файлов Outlook. В таком случае ремонт установки решит проблему.

Прежде чем продолжить и приступить к реализации решений, приведенных ниже, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. В решениях вам потребуется доступ к системным каталогам, что невозможно сделать с помощью гостевой учетной записи. Кроме того, мы рекомендуем использовать решения в том же порядке, в котором они указаны.

Могу ли я использовать эти методы для других файлов PST, где @ outlook.com не используется?

Да, вы также можете использовать эти методы, если домен outlook.com не указан. Если вы получаете outlook.pst, это означает, что файл PST используется для любого домена, однако, если вы получаете @ outlook.com.pst, это означает, что файл PST используется только для домена Outlook.

Решение 1. Восстановление файла PST

Как мы уже упоминали ранее, поврежденный файл .PST потенциально может быть причиной сообщения об ошибке. В таких случаях восстановление файла .PST, скорее всего, решит проблему. Вот как восстановить файл PST:

  1. Прежде всего, в зависимости от вашей версии Microsoft Outlook, перейдите в один из следующих каталогов:
  2. Если вы используете 64-битную Windows 10 , перейдите к:
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ корень
  3. Если вы используете 32-битную Windows 10 , перейдите к:
    C: \ Program Files \ Microsoft Office \ корень
  4. После этого откройте папку Office16 (номер может быть другим в зависимости от вашей версии).
  5. Найдите файл SCANPST.EXE и дважды щелкните его, чтобы открыть.
  6. Когда откроется служебная программа восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook , нажмите « Обзор» и перейдите в каталог, в котором хранится OST-файл (если вы не знаете, прочтите наши инструкции ниже, чтобы узнать, где находится ваш OST-файл). Дважды щелкните, чтобы открыть его.
  7. Щелкните Пуск .
  8. Подождите, пока он завершится.

Если вы не знаете, где хранится ваш OST-файл , вы можете найти его, следуя этим инструкциям:

  1. Откройте свой Microsoft Outlook .
  2. Щелкните Файл, а затем на вкладке Информация щелкните Параметры учетной записи и выберите Параметры учетной записи .
  3. Перейдите на вкладку « Файлы данных » и нажмите « Открыть расположение файла ».
  4. Это приведет вас к месту, где хранится ваш OST-файл.

Решение 2. Создание нового файла PST

Если проблема не исчезнет даже после восстановления файла PST, вам придется создать новый файл данных. После того, как вы создали новый профиль, вам нужно будет установить его в качестве файла данных по умолчанию, чтобы Outlook использовал только что созданный файл PST. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления .
  2. Установите для параметра « Просмотр» значение «Крупные значки» и нажмите « Почта» .
  3. Щелкните « Показать профили» , выделите профиль Outlook и нажмите « Свойства» .
  4. Файлы данных попаданий .
  5. Нажмите « Добавить», а затем нажмите « ОК» .
  6. Теперь выберите только что созданный файл данных и нажмите « Установить по умолчанию ».
  7. После этого закройте окна и попробуйте запустить Microsoft Outlook .

Решение 3. Восстановление Microsoft Outlook

Наконец, вы также можете попробовать восстановить установку Microsoft Outlook, чтобы исключить возможность повреждения любых файлов. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Приложения и функции вверху.
  2. Если вы используете Microsoft Office, найдите Office , выберите его и нажмите « Изменить» .
  3. Выберите « Быстрое восстановление» и нажмите « Восстановить» .
  4. Подождите, пока он завершится, а затем запустите Microsoft Outlook.

Решение 4. Добавление учетной записи как IMAP

Добавление учетной записи электронной почты в качестве IMAP может быть действительно полезным, и вы не столкнетесь с какими-либо проблемами при настройке учетной записи для хранения всех данных на сервере. Причина, по которой IMAP не вызывает столько проблем, как PST, поскольку файлы хранятся на сервере. Чтобы добавить свою учетную запись как IMAP, сделайте следующее:

  1. Запустите Microsoft Outlook .
  2. Перейдите в « Файл», затем на вкладке « Информация » нажмите « Настройки учетной записи» и выберите « Настройки учетной записи» .
  3. Вам нужно сначала удалить свою учетную запись, а затем добавить ее снова. Однако для этого сначала вам нужно будет создать новый файл данных. Перейдите на вкладку Файлы данных и нажмите Добавить .
  4. Сохраните файл PST, где хотите.
  5. После этого перейдите на вкладку « Электронная почта », выделите свою учетную запись и нажмите « Удалить» .
  6. Затем нажмите « Файл» и на вкладке « Информация » нажмите « Добавить учетную запись» .
  7. Введите свой адрес электронной почты и нажмите « Дополнительные параметры» .
  8. Убедитесь, что установлен флажок « Разрешить мне настроить учетную запись вручную » и нажмите « Подключиться» .
  9. Выберите IMAP из предложенных вариантов.
  10. На сервере входящей почты добавьте imap-mail.outlook.com и установите порт 993 . Установите тип шифрования на SSL / TLS .
  11. В поле исходящего сервера добавьте smtp-mail.outlook.com и измените порт на 587 . Установите тип шифрования STARTTLS .
  12. Нажмите Далее и затем введите пароль своей учетной записи.

Решение 5.Перенос PST в IMAP

Теперь, когда вы добавили учетную запись IMAP, вы можете перенести настройки файла PST в новую учетную запись IMAP. При переходе с PST на IMAP все ваши настройки и конфигурация будут перенесены в новую учетную запись IMAP. Перенести PST в IMAP довольно удобно, и вы можете сделать это, следуя данным инструкциям:

  1. Нажмите « Файл» и перейдите на вкладку « Открыть и экспортировать ».
  2. Щелкните Импорт и экспорт .
  3. В мастере выберите « Импорт из другой программы или файла » и нажмите « Далее» .
  4. Выберите файл данных Outlook (PST) и нажмите «Далее».
  5. Убедитесь, что установлен флажок « Заменить дубликаты импортированными элементами », а затем нажмите « Обзор» .
  6. Откройте резервный файл PST, который вы создали. Щелкните Далее .
  7. Если он сообщает вам, что файл pst уже используется , это означает, что настройки уже были перенесены.
  8. Выберите « Импортировать элементы в текущую папку » и нажмите « Готово» .

Вот и все, вы перенесли свой PST на новый IMAP.