Ваша игра может не получить токен из Origin из-за неправильной установки игры и клиента Origin. Более того, ограничения со стороны вашего UAC, интернет-провайдера или антивирусных приложений / брандмауэра также могут вызвать обсуждаемую ошибку. Затронутый пользователь обнаруживает ошибку при попытке сыграть в игру. Сообщается, что эта проблема возникает в играх Titanfall и Apex Legends.

Прежде чем перейти к решениям, перезапустите систему и сетевое оборудование. Также убедитесь, что в вашем районе нет перебоев в подключении к Интернету . Если вы столкнулись с проблемой при запуске игры с помощью ярлыка, попробуйте запустить игру из клиента Origin . Более того, будет неплохо изменить пароль для Origin, а затем проверить, решена ли проблема. Кроме того, попробуйте подключиться к другому дата-центру игры. Закройте клиент Origin и игру через диспетчер задач, а затем проверьте, нет ли в игре ошибки. Наконец, выйдите из клиента Origin и повторно войдите в систему, чтобы проверить, нормально ли работает игра.
Решение 1. Запустите клиент Origin и игру от имени администратора.
В последних сборках Windows Microsoft значительно усилила меры безопасности и конфиденциальности. Одна из таких мер - защита жизненно важных ресурсов системы через UAC. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если Origin / игра не может получить доступ к важному системному ресурсу из-за защиты UAC. В этом контексте запуск клиента Origin и игры с правами администратора может решить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Origin клиенте , а затем нажмите Запуск от имени администратора .
- Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в игре ошибки.
- Если нет, то выйдите из игры / Origin и завершите все связанные с ней процессы через диспетчер задач.
- Теперь откройте каталог установки игры. Обычно это:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Игры
- Затем откройте папку с проблемной игрой, например, Titanfall.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры, например Titanfall.exe, а затем выберите « Запуск от имени администратора» .
- Теперь проверьте, нет ли в игре ошибки.
Решение 2. Обновите Windows, системные драйверы, клиент Origin и игру.
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используете устаревшую версию Windows, системные драйверы, клиент Origin и саму игру. В этом случае обновление всего этого может решить проблему.
- Обновите Windows до последней сборки.
- Обновите системные драйверы до последней сборки. Если проблема начала возникать после обновления драйвера видеокарты, откатите драйвер до предыдущей версии.
- Убедитесь, что автоматические обновления игры и автоматическое обновление Origin не отключены (в разделе «Обновление клиента» в настройках приложения).
- Затем перейдите в « Моя игровая библиотека» в клиенте Origin.
- Теперь щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите « Обновить игру» .
- Подождите, пока завершится процесс обновления, а затем запустите игру, чтобы проверить, нет ли в игре ошибки.
Решение 3. Оптимизируйте настройки графики для игры
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если настройки графики вашей системы не оптимизированы для игры. В этом контексте оптимизация настроек графики вашего ПК вручную с помощью настроек может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для GeForce Experience.
- Закройте Origin и игру.
- Откройте GeForce Experience и перейдите на вкладку Игры .
- В левой части окна выберите проблемную игру , а затем в правой части окна нажмите кнопку « Оптимизировать» .
- Теперь запустите игру и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 4. Включение / отключение функции Origin в игре
Клиент Origin имеет функцию под названием Origin In-Game, которая позволяет пользователю общаться с друзьями, транслировать игру и т. Д. Однако в некоторых случаях это было причиной проблемы при включении, тогда как в других случаях включение параметра решил проблему. В этом контексте включение / отключение функции Origin в игре может решить проблему.
- Запустите клиент Origin и откройте меню Origin . Затем нажмите « Настройки приложения» .
- Теперь перейдите на вкладку Origin в игре, а затем отключите Origin в игре , переключив переключатель в положение «выключено». Если он уже включен, отключите его.
- Теперь запустите игру и проверьте, исправлена ли ошибка.
Решение 5. Разрешите Origin и игру через приложения антивируса / брандмауэра
Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ваши антивирусные приложения или брандмауэры блокируют доступ к жизненно важным ресурсам, необходимым для работы Origin / игры. В этом сценарии разрешение Origin / игры через ваши антивирусные приложения / брандмауэр или временное отключение антивирусных приложений / брандмауэров может решить проблему.
Предупреждение : действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение или разрешение приложений через программы антивируса / брандмауэра может подвергнуть вашу систему таким угрозам, как вирусы, трояны и т. Д.
- Временно отключите антивирус
- Временно выключите брандмауэр. Следите за Защитником Windows ; если он берет на себя роль антивируса / брандмауэра, то также отключите его или добавьте исключение для Origin / игры через брандмауэр Windows. При добавлении исключения не забудьте добавить правила для входящих, а также для исходящих . При добавлении правил придерживайтесь любого протокола . Чтобы настроить правила брандмауэра, следуйте официальной статье. Если вы используете другой инструмент, например Dyn Internet Guide, для блокировки вредоносных сайтов и вещей, разрешите через него respawn.com и cloudapp.net .
- Затем запустите Origin / игру, чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение 6.Используйте VPN-клиент для подключения к Интернету
Для управления веб-трафиком и защиты своих пользователей интернет-провайдеры применяют различные методы и методы. А иногда во время процесса ваш интернет-провайдер может заблокировать ресурс, необходимый для работы Origin / игры, и, таким образом, вызвать проблему. В этом контексте попробуйте другую сеть (вы можете использовать точку доступа своего мобильного телефона) или использовать VPN, чтобы решить проблему.
- Выйдите из игры / Origin и завершите все связанные с ней процессы через диспетчер задач.
- Скачайте и установите VPN-клиент. Затем запустите VPN и подключитесь к предпочтительному месту.
- Теперь запустите Origin / игру и проверьте, решена ли проблема с токеном.
Решение 7. Очистите кеш DNS вашей системы
Ваша система использует кеш DNS для ускорения загрузки. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если кеш DNS вашей системы поврежден. В этом случае очистка кеша вашей системы может решить проблему.
- На панели задач вашей системы щелкните поле поиска Windows и введите Командная строка . В показанном списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
- Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / обновить
- Затем выйдите из командной строки.
- Теперь запустите Origin / игру и проверьте, решена ли проблема.
Решение 8. Используйте Google DNS
DNS используется для преобразования удобочитаемых доменных имен в IP-адреса. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если на вашем DNS-сервере возникают проблемы с переводом доменного имени. В этом контексте использование открытого DNS-сервера, такого как Google DNS, может решить проблему.
- Выйдите из игры / Origin и завершите все связанные с ней процессы через диспетчер задач.
- Измените свой DNS-сервер, чтобы открыть DNS, например Google DNS.
- Теперь запустите Origin / игру и проверьте, решена ли проблема.
Решение 9. Очистите исходный кеш
Как и многие другие приложения, клиент Origin использует кеш для ускорения работы и повышения производительности. Вы можете столкнуться с проблемой, если кеш вашего клиента Origin поврежден по какой-либо оперативной причине. В этом контексте очистка кеша клиента Origin может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для ПК с Windows.
- Выйдите из игры / клиента Origin и завершите все связанные процессы через диспетчер задач.
- Одновременно нажмите клавиши Windows + R и выполните следующую команду:
% ProgramData% / Origin
- Теперь найдите папку LocalContent . Затем удалите все файлы / папки, кроме папки LocalContent .
- Снова нажмите клавиши Windows + R и выполните:
%Данные приложения%
- Теперь, найти и удалить в Origin папку.
- Еще раз нажмите клавиши Windows + R и выполните:
% USERPROFILE% \ AppData \ Local
- Теперь удалите с Origin папки в локальной папке и перезагрузите систему.
- После перезапуска запустите Origin / игру и проверьте, нормально ли работает игра.
Решение 10. Включите NetBIOS по протоколу TCP / IP
NetBIOS через TCP / IP - это сетевой протокол, используемый устаревшими приложениями для связи по сетям TCP / IP. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если не включен NetBIOS по протоколу TCP / IP. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой при включении указанного протокола. В этом контексте включение / отключение NetBIOS по протоколу TCP / IP может решить проблему.
- На панели задач вашей системы щелкните поле поиска Windows и введите Панель управления . Затем в списке результатов щелкните Панель управления .
- Теперь щелкните Сеть и Интернет .
- Затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом .
- Теперь на левой панели окна нажмите « Изменить настройки адаптера» .
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое соединение и выберите Свойства .
- Затем щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку « Свойства» .
- Теперь нажмите кнопку « Дополнительно» .
- Теперь навигация к WINS вкладки и проверьте опцию Включить NetBIOS через TCP / IP . Если опция уже включена, отключите ее.
- Теперь примените изменения и запустите Origin / игру, чтобы проверить, нет ли в игре ошибки.
- Если нет, отключите облачное хранилище в настройках приложения клиента Origin и проверьте, решена ли проблема.
Решение 11.Используйте новую учетную запись пользователя Windows для игры
Вы можете столкнуться с ошибкой получения токена из Origin, если профиль пользователя вашей учетной записи Windows имеет неполные или неправильные внутренние настройки пользователя. В этом случае создание новой учетной записи администратора Windows и использование этой учетной записи может решить проблему.
- Создайте и настройте новую учетную запись администратора Windows.
- Теперь запустите Origin / игру через эту учетную запись и проверьте, решена ли проблема.
Решение 12. Восстановите игру
Файлы игры со временем могут стать нестабильными по разным причинам, например, из-за внезапного отключения электроэнергии. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если файлы игры, необходимые для работы игры, повреждены. В этом случае использование встроенного инструмента клиента Origin для восстановления файлов игры может решить проблему. Этот инструмент проверит игру на соответствие серверной версии файлов, и при обнаружении каких-либо несоответствий отсутствующие / поврежденные файлы будут заменены новыми.
- Откройте клиент Origin и перейдите в Моя игровая библиотека .
- Теперь щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите « Восстановить» .
- Затем дождитесь завершения процесса ремонта.
- Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в игре ошибки.
Решение 13: переустановите клиент Origin и игру
Если до сих пор вам ничего не помогло, то, скорее всего, установка Origin не завершена или имеет плохие модули и вызывает проблему. Возможно, вам придется удалить (сделайте резервную копию папок Origin из установочного каталога и папки ProgramData, а затем удалите их) и переустановить игру. Возможно, вам придется отключить Origin в игре после переустановки клиента Origin. Если проблема не решена даже тогда, попробуйте сбросить маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию.
Ошибка происхождения тегов