Исправлено: кеш Магазина Windows может быть поврежден Windows 10

Несколько пользователей Windows 10 попытались установить приложения и расширения из Магазина Windows и сообщили об ошибке 0x80073D05. Эта ошибка также указывает на то, что « Кэш Магазина Windows может быть поврежден ». и предлагает сбросить Магазин Windows. Даже после сброса настроек магазина некоторые пользователи все еще жаловались, что проблема не изменилась.

Если вы также столкнулись с той же проблемой, мы предложим возможные решения, чтобы предоставить ей долгосрочное решение. Пока не ясно, почему возникает эта ошибка, но пока мы не выясним, мы пытаемся применять исправления, описанные в этой статье, одно за другим, если первое не работает.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки Windows.
  2. В настройках Windows перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок», выберите « Приложения Магазина Windows» внизу списка и нажмите « Запустить средство устранения неполадок» .

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить любые проблемы с магазином. Если вы столкнулись с другой ошибкой, которая говорит: «Кэш и лицензии Магазина Windows могут быть повреждены», как и некоторые другие, обратитесь к следующим методам.
  4. Попробуйте снова загрузить товары из магазина, чтобы убедиться, что проблема решена.

Решение 2. Очистка кеша Магазина Windows .

  1. Откройте меню «Пуск» и введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите «Запуск от имени администратора». Примите приглашение UAC, когда оно появится.

  2. В командной строке введите  wsreset. Exe

  3. Когда это будет сделано, вы увидите отчет с указанием « Кэш для Магазина очищен. Теперь вы можете искать приложения в Магазине », или Магазин Windows откроется автоматически, и вы сможете начать загрузку приложений. Если вы видите сообщение об ошибке« Кэш Магазина Windows может быть поврежден », выполните следующие действия или переместите прямо к загрузке новых приложений.
  4. В командной строке введите:

    explorer% localappdata% \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState и переименуйте или удалите кеш. Это нормально, если вы ничего там не видите.

  5. Перезагрузите систему и попробуйте установить новые приложения из Магазина Windows.

Решение 3. Сброс Магазина Windows

Если указанные выше решения не помогли устранить сообщение об ошибке, мы можем попробовать переустановить магазин Windows с помощью PowerShell. Обратите внимание, что для завершения этого решения вам потребуются права администратора.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « PowerShell » в диалоговом окне, щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».

  1. Теперь нам нужно собрать информацию о месте установки вашего Магазина Windows, прежде чем мы продолжим процесс переустановки. Скопируйте и вставьте следующую команду в PowerShell и нажмите Enter.

Get-AppxPackage -name * store *

  1. Эта команда предоставит информацию о Магазине Windows и всех связанных с ним приложениях. Перейдите вниз и скопируйте место установки.

Примечание. Место установки должно содержать «… ..Microsoft.WindowsStore …… ..». Не копируйте по ошибке другие места установки. Щелкните правой кнопкой мыши скопированный текст, чтобы скопировать его в буфер обмена.

  1. Вставьте скопированный текст в Блокнот. Текст должен выглядеть примерно так:

Место установки: C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  1. Теперь выполните следующую команду в PowerShell, чтобы удалить Магазин Windows.

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Поскольку мы закончили удаление, мы можем продолжить установку новой копии в папку, в которую вы сохранили ранее. Закройте текущую оболочку PowerShell, перезагрузите компьютер и выполните следующие инструкции. Продолжение использования того же окна PowerShell, скорее всего, вызовет проблемы, и при установке может появиться сообщение о том, что пакет отсутствует или поврежден.

  1. Извлеките следующую информацию, которую вы скопировали в Блокнот на шагах 3 и 4 выше.

Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe

  1. Выполните следующую команду в PowerShell. Замените « StorePackageName » информацией, которую мы извлекли на предыдущем шаге.

Add-AppxPackage -register «C: \ Program Files \ WindowsApps \ StorePackageName \ AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

После замены информации команда должна выглядеть примерно так:

Add-AppxPackage -register «C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

Перезагрузите компьютер, прежде чем открывать Магазин Windows.

Решение 4. Объединение AppXPackage и WSReset

Еще одна вещь, которую мы можем попытаться решить нашу ошибку, - это объединить оба (Get-AppXPackage и WSReset) и после перезагрузки нашего ПК попробовать запустить Магазин Windows. Было много положительных отзывов о том, что это конкретное решение работает безупречно, поэтому давайте попробуем.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите « powershell » и нажмите Enter.
  3. Теперь выполните следующую команду:

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

  1. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter. Этот процесс может занять свое время, поэтому наберитесь терпения и дайте ему закончиться.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}

  1. НЕ открывайте Магазин Windows. Перезагрузите компьютер, нажав кнопку включения питания Windows.
  2. После перезагрузки компьютера НЕ открывайте Магазин. Снова откройте командную строку с повышенными привилегиями и введите следующую команду:

wsreset.exe

  1. Снова перезагрузите компьютер. Теперь откройте Магазин Windows и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Обновление настроек времени и языка

Еще одно необычное решение, которое, казалось, сработало, - это обновление настроек времени и языка в вашей учетной записи. Как мы все знаем, Windows автоматически синхронизирует ваше время в соответствии с часовыми поясами. Если у вас неправильный часовой пояс, это может вызвать странные проблемы.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « настройки» в диалоговом окне и откройте результат.

  1. Проверьте, правильно ли установлены дата и время. Если нет, снимите флажки с опций « установить время автоматически » и « установить часовой пояс автоматически ».

  1. Нажмите « Изменить » под надписью «Изменить дату и время». Установите время соответственно, а также выберите подходящий часовой пояс. Также отключите «Автосинхронизация времени».

  1. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Магазин должным образом.

Решение 6. Изменение параметров конфиденциальности

Мы также можем попробовать изменить все ваши параметры конфиденциальности, отключив рекламные идентификаторы. Это также отключит отслеживание запусков вашего приложения. Вы всегда можете отменить изменения, если это не сработает для вас.

  1. Нажмите Windows + S , введите « Настройки » и откройте полученный результат.
  2. Выберите вариант « Конфиденциальность » из списка доступных категорий.

  1. Снимите отметки со всех трех имеющихся опций. Перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Магазин Windows должным образом.

Решение 7. Запуск средства устранения неполадок в учетной записи администратора

Если вы используете ограниченную учетную запись, вам следует обратиться к администратору, чтобы сделать вас администратором. Похоже, что из-за ограниченных привилегий ограниченной учетной записи средство устранения неполадок работает не лучшим образом.

После того, как вы станете администратором, следуйте обоим методам 1 и 2. Не открывайте Магазин Windows, пока не завершите выполнение обоих методов и не перезагрузите компьютер.

Решение 8. Удаление встроенных приложений Microsoft

Многие пользователи сообщали, что какое-то другое приложение Microsoft мешало работе Магазина Windows и приводило к его сбою. Хотя это кажется маловероятным, такое случается, и о нем сообщается как об ошибке. Это решение в основном делает предположения о том, какое приложение вызывает проблемы. Однако выстрел стоит того.

В качестве примера мы покажем, как удалить «Фильмы и ТВ», который, как известно, конфликтует с Магазином Windows. В конце решения мы перечислим все команды, которые можно использовать для удаления различных приложений, а также команду для их переустановки.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « PowerShell » в диалоговом окне, щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter. Это приведет к удалению «Фильмов и ТВ» с вашего компьютера.

Get-AppxPackage * zunevideo * | Remove-AppxPackage

  1. Выйдите из PowerShell, проверьте, действительно ли приложение удалено. Если это так, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Магазин Windows. Вы можете легко установить приложение обратно прямо из магазина, выполнив поиск.

Вы также можете переустановить все (или одно) предустановленные приложения с помощью одной команды в PowerShell:

Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}

Вот все перечисленные команды для удаления различных приложений Microsoft из PowerShell.

Удалите 3D Builder : «Get-AppxPackage * 3dbuilder * | Remove-AppxPackage »

Удалите будильники и часы : «Get-AppxPackage * windowsalarms * | Remove-AppxPackage »

Удалить калькулятор : «Get-AppxPackage * windowscalculator * | Remove-AppxPackage »

Удалите Календарь и Почту : «Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Remove-AppxPackage »

Удалите Xbox : «Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage »

Удалите Weather : «Get-AppxPackage * bingweather * | Remove-AppxPackage »

Удалите диктофон : «Get-AppxPackage * soundrecorder * | Remove-AppxPackage »

Удалите Sports : «Get-AppxPackage * bingsports * | Remove-AppxPackage »

Удалите камеру : «Get-AppxPackage * windowscamera * | Remove-AppxPackage »

Удалите Get Office : «Get-AppxPackage * officehub * | Remove-AppxPackage »

Удалите Get Skype : «Get-AppxPackage * skypeapp * | Remove-AppxPackage »

Удаление Начало работы : «Get-AppxPackage * getstarted * | Remove-AppxPackage »

Удалите Groove Music : «Get-AppxPackage * zunemusic * | Remove-AppxPackage »

Удалите Карты : «Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage »

Удалите деньги : «Get-AppxPackage * bingfinance * | Remove-AppxPackage »

Удалите фильмы и ТВ : «Get-AppxPackage * zunevideo * | Remove-AppxPackage »

Удалить Новости : «Get-AppxPackage * bingnews * | Remove-AppxPackage »

Удалите OneNote : «Get-AppxPackage * onenote * | Remove-AppxPackage »

Удалите People : «Get-AppxPackage * people * | Remove-AppxPackage »

Удалите Phone Companion : «Get-AppxPackage * windowsphone * | Remove-AppxPackage »

Удалить фотографии : «Get-AppxPackage * photos * | Remove-AppxPackage »

Удалить Магазин : «Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage »