Как исправить сбой Mordhau

Mordhau - одна из многих игр, доступных в Steam, которая, в первую очередь, представляет собой игру «взломать и слэш», разработанную словенским мастером. Игра в основном о боевой системе, которая также включает в себя большой контроль над вооружением. Что удивительно, игра была профинансирована через Kickstarter в 2017 году и является довольно новым дополнением к семейству Steam.

Логично, что, поскольку Mordhau не разрабатывается компаниями, создающими игры, он не будет слишком стабильным, и пользователи по-прежнему будут сталкиваться с многочисленными проблемами при игре. Одна из этих проблем заключается в том, что игра часто вылетает. В некоторых случаях сбои происходят снова и снова, в других - периодически. В этой статье мы рассмотрим все решения относительно того, почему возникает эта проблема, и каковы возможные обходные пути для решения проблемы.

Что вызывает сбой Мордхау?

После того, как мы получили многочисленные отчеты и проведя собственное расследование, мы пришли к выводу, что пользователи сталкиваются с этим сообщением об ошибке в основном по нескольким различным причинам. Некоторые из причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, помимо прочего:

  • Плохие файлы Steam: поскольку игра размещается в Steam, есть несколько различных случаев, когда сами файлы игры Steam могут быть повреждены или иметь отсутствующие модули. В этом случае проверка целостности работает.
  • Низкий приоритет процесса: еще одна причина, по которой игра дает сбой, заключается в том, что процессу игры предоставляется низкий приоритет среди других процессов, запущенных на вашем компьютере. В этом случае компьютер не будет предоставлять ресурсы и игра выйдет из строя.
  • Плохие аудиодрайверы: аудиодрайверы передают звук между игрой и оборудованием компьютера, а также управляют другими эффектами, такими как Surround или 7.1. Во многих случаях казалось, что Mordhau не поддерживает такие улучшения и, следовательно, вылетает во время игры.
  • Требования к оборудованию не выполнены: Mordhau может быть недавней игрой, которая не разрабатывается крупными компаниями, но все же имеет свои собственные требования. Если требования к оборудованию не выполнены, вы столкнетесь с несколькими проблемами, включая сбой.
  • Права администратора: в Steam была история, когда ему требовался доступ администратора при запуске из-за его задач, интенсивно загружающих процессор, и необходимости доступа к системным файлам для работы.
  • Плохие файлы конфигурации: каждая игра хранит свои файлы конфигурации в вашем локальном хранилище. Каждый раз при запуске он извлекает эти файлы конфигурации, а затем загружает игру с сохраненными настройками. Если эти файлы конфигурации повреждены или неполны, вы столкнетесь с многочисленными проблемами.
  • Поврежденные файлы игры: еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, - это поврежденные файлы игры. Это очень распространенный сценарий, который обычно возникает при обновлении игры. Здесь помогает проверка целостности файлов игры.
  • Разгон: даже несмотря на то, что разгон может дать играм «дополнительный толчок», во многих случаях разгон конфликтует с игровой механикой и, следовательно, вызывает сбой.

В этой статье мы рассмотрим все причины, по которым возникает эта проблема, и какие обходные пути вы можете предпринять, чтобы их исправить.

Минимальные требования Mordhau:

Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно убедиться, что вы соответствуете всем аппаратным требованиям Mordhau. Ниже приведены минимальные и рекомендуемые требования к игре.

Желательно, чтобы у вас было рекомендованное оборудование.

Минимальные требования : требуется 64-разрядный процессор и операционная система. ОС : Windows 7 64-разрядная, Windows 8 64-разрядная, Windows 10 64-разрядная Процессор : Intel Core i5 - 4670 или эквивалент AMD Память : 8 ГБ ОЗУ Графика : NVIDIA GTX 680 или AMD эквивалент DirectX : версия 11 Сеть : широкополосное подключение к Интернету Хранилище : 20 ГБ свободного места
Рекомендуется: требуется 64-разрядный процессор и операционная система. ОС : Windows 7 64-разрядная, Windows 8 64-разрядная, Windows 10 64-разрядная Процессор : Intel Core i5 - 6600k или эквивалент AMD Память : 16 ГБ ОЗУ Графика : NVIDIA GTX 1060 или эквивалент AMD DirectX : версия 11 Сеть : широкополосное подключение к Интернету Память : 20 ГБ свободного места

Как видите, в обоих случаях вам понадобятся 64-битный процессор и операционная система.

Решение 1. Удаление файлов конфигурации

Первое, что вы должны попробовать, это удалить все файлы конфигурации игры со своего компьютера, а затем запустить игру. Когда вы удаляете файлы конфигурации и игра запускается, она будет искать эти файлы и, если не найдет их, автоматически создаст файлы по умолчанию на вашем компьютере. Это решит проблему, если сбой произошел из-за поврежденных файлов конфигурации.

Примечание: этот метод может удалить некоторые из ваших предпочтений, поэтому имейте в виду, что вам может потребоваться снова установить их в игре. Также убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы закрыли все экземпляры Mordhau на своем компьютере из диспетчера задач.
  2. Нажмите Windows + R, введите « % appdata% » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  3. Теперь вернитесь на шаг назад и перейдите к AppData> Local . Теперь найдите папку Mordhau и перейдите в папку Saved  .
  4. Здесь вы найдете три файла с именем ushaderprecache . Убедитесь, что вы удалили их все.
  5. Перезагрузите компьютер и снова запустите Mordhau. Убедитесь, что проблема решена и сбой не происходит.

Примечание. Вы также можете вырезать и вставить файлы в другое место, если не хотите полностью удалять их. Если что-то пойдет не так, но вы все равно столкнетесь с ошибкой, вы всегда можете переместить файлы обратно.

Решение 2. Изменение приоритета игры

Приоритет процесса диктует компьютеру важность и количество ресурсов, которые он должен предоставить приложению. Он также определяет приоритет приложения над другими работающими службами в данный момент. По умолчанию приоритет каждого приложения - По умолчанию (за исключением системных процессов и приложений). Если Mordhau не получает желаемый приоритет в игре, это означает, что он не будет работать должным образом и вызовет множество проблем, подобных обсуждаемой. В этой статье мы установим для игры «Высокий приоритет» и посмотрим, сработает ли это для нас.

  1. Запустите Mordhau на своем компьютере. Для перехода на рабочий стол во время игры все еще работает, нажмите Windows + D . Нажмите Windows + R, введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Теперь щелкните вкладку « Подробности» , найдите все записи Mordhau, и поскольку основной программой запуска Morhdau является сам Steam, необходимо также изменить его приоритет.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись, наведите указатель мыши на установленный приоритет и установите для него значение Выше нормального или Высокий .
  4. Сделайте это для всех ваших записей. Теперь нажмите Alt-tab на свою игру и начните играть. Обратите внимание, повлияло ли это на проблему сбоя.

Решение 3. Предоставление администратору доступа к Mordhau и Steam

Другой обходной путь, который, казалось, сработал для многих, - это предоставление доступа администратора к Mordhau и Steam (программе запуска, которая запускает Mordhau). Эти игры очень интенсивно загружают процессор, и если им не предоставить соответствующие ресурсы или доступ к файлам системы / драйверов, они не будут работать должным образом и, следовательно, вызовут сбой. В этом решении мы предоставим доступ администратора ко всем исполняемым файлам. Прежде чем приступить к решению, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Перейдите к «This-PC» и найдите каталог, в котором установлен Mordhau / Stem. Обычно расположение по умолчанию - это программные файлы в Steam, но это также может быть другое расположение, если вы установили игру в настраиваемом месте.
  2. В каталоге Steam щелкните правой кнопкой мыши следующую запись и выберите « Свойства» .
Steam.exe
  1. После того, как в окне свойств выберите вкладку Совместимость и проверить опцию Запустить эту программу в качестве администратора .
  2. После того, как вы предоставили доступ администратора к Steam, перейдите по следующему пути к файлу:
\ Steam \ steamapps \ common

Здесь будут присутствовать игровые файлы Mordhau. Убедитесь, что вы вошли в каталог и предоставили права администратора всем исполняемым файлам игры.

  1. После того, как вы сделали все шаги, полностью перезагрузите компьютер и запустите игру. Теперь проверьте, решена ли проблема сбоя.

Решение 4. Отключение разгона

Nowadays, there is a trend of users purchasing unlocked processors and graphics cards and using them in overclocking the computer. Overclocking means running the graphics card/processor faster than its default clock speed. When this occurs, the hardware reaches its threshold temperature in a while. The computer detects this and reverts back to the normal clock speed until the hardware cools off. When the hardware is cool enough again, the clock speed is increased again.

This act increases your computer’s performance a lot and helps if you don’t have a powerful computer with good processing/graphics capability. The thing to note here is that not all games support overclocking in their mechanisms. The same is the case with Mordhau. Hence you should try disabling all overclocking on your computer and then try launching the game. If things go well, you will not experience the crashing anymore.

Solution 5: Verifying Integrity of Game Files

Before we move on to reinstalling the drivers on your computer, it is worth checking whether you have valid games or not. We came across several instances where the game files were either incomplete or were corrupt. This usually happens if an update doesn’t go well and induces issues instead of new features and bug fixes. In this solution, we will open the Steam application to use the in-built option of verifying the integrity of game files.

This process will analyze all your game files present with an online manifest. If something doesn’t match, it will download a fresh copy from the internet and replace it.

  1. Open your Steam application and click on Games from the top bar. Now select Mordhau from the left column, right-click it and select Properties.
  2. Once in Properties, click on Local Files category and select Verify Integrity of Game Files.
  1. Now, wait until the process is complete. Restart your computer after the verification is complete and launch Mordhau again. Check if the crashing issue is resolved.

Solution 6: Resetting Sound Configurations

Another known issue with Mordhau is where the game doesn’t support high definition sound output which includes 7.1 or 5.1 configurations. If you have these settings set in your audio settings on your computer, the computer will expect this quality of the game. If it doesn’t get the required quality, it will behave bizarrely including the case where it crashes. Here, there are two ways we can fix the audio problem; either we can navigate to the Control Panel and use Realtek control panel or navigate to the configurations of the game manually and change the value from there.

First, we will cover the method of the control panel.

  1. Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the control panel, click on `View by: Small icons’ present at the top-right side of the screen.
  3. Now, search for Realtek Audio Manager (or Realtek HD Audio Manager). Open it.
  4. Next, click on Speaker configurations and make sure it is set as Stereo. Also, the Amplify level (if present) should be set to Performance.
  5. Save changes and exit. Restart your computer and launch Mordhau again. Check if the issue is resolved.

If this doesn’t work, we can navigate to the audio configurations on your computer and change the settings from there.

  1. Press Windows + R, type the following file path and press Enter. You can make changes to the drive letter or navigate manually using Windows Explorer (Windows + E).
E:\Steam\steamapps\common\Mordhau\Engine\Config
  1. Теперь откройте файл настроек конфигурации BaseEngine . Прокрутите файл до конца, пока не увидите следующее:
[Обмен сообщениями] bAllowDelayedMessaging = false
  1. Теперь дважды нажмите Enter после этой строки, чтобы выполнить правильное форматирование. Теперь вставьте следующее и сохраните файл.
[/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = True
  1. Перезагрузите компьютер и снова запустите Mordhau. Проверьте, решена ли проблема.