Исправлено: «Плагин остановлен» на смарт-часах Samsung Gear

Умные часы Samsung довольно популярны благодаря своему лаконичному дизайну и удобному интерфейсу. Часы обеспечивают связь с мобильными телефонами и упрощают использование некоторых основных функций смартфона в дороге. Обычно они могут работать до 60+ часов без подзарядки. Однако совсем недавно появилось много сообщений о том, что на часах появляется сообщение « Плагин Gear S остановлен », что также сокращает время работы от батареи до 10-12 часов.

Что вызывает ошибку «Плагин Gear S остановлен» на часах Samsung?

Получив многочисленные сообщения от многих пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, которые устранили проблему для большинства наших пользователей. Также мы изучили причины, из-за которых возникает ошибка, и перечислили их ниже.

  • Кэш:  Кэш хранится на устройстве всеми приложениями, чтобы сократить время загрузки за счет сохранения некоторых из самых основных конфигураций загрузки в разделе. Однако со временем этот кеш может быть поврежден, и он может начать вызывать конфликты с некоторыми элементами приложения Samsung Gear.
  • Конфликтующие приложения Samsung:  возможно, что одно из предварительно загруженных приложений Samsung мешает работе определенных элементов часов Samsung Gear S и мешает им работать должным образом.
  • Устаревшие приложения Samsung:  если вы не обновили все приложения Samsung до последних версий, предоставленных разработчиками, то одно из них может мешать работе SmartWatch и препятствовать правильному подключению.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Кроме того, рекомендуется реализовывать эти решения в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы предотвратить любые конфликты.

Решение 1. Удаление кеша приложения

Если кеш подключаемого модуля Samsung Gear поврежден, он может мешать работе определенных элементов приложений и вызывать его неисправность. Следовательно, на этом этапе мы будем удалять кеш приложения. Для этого:

  1. На Samsung Watch проведите пальцем вверх, чтобы открыть меню приложений .
  2. В меню приложения нажмите « Настройки », а затем « Подключения ».
  3. Проверьте « Airplane Mode » флажок и коснитесь « OK » на оперативном сообщении.
  4. Теперь возьмите свой мобильный телефон, потяните вниз диспетчер уведомлений и выберите значок « Настройки ».
  5. В настройках нажмите на опцию « Приложения », а затем на вкладке приложений нажмите на опцию « Плагин Gear S ».
  6. Нажмите на кнопку « Force Stop », а затем на кнопку « Storage ».
  7. Нажмите кнопку « Очистить кеш » и вернитесь на вкладку «Приложения» .
  8. Теперь нажмите на « Samsung Gear », а затем на кнопку « Force Stop ».
  9. Выберите вариант « Хранилище » и нажмите кнопку « Очистить кеш ».
  10. Это приведет к сбросу настроек приложения Gear; подключите его к телефону и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Проверка обновлений для Galaxy Apps

Возможно, некоторые приложения Galaxy не обновляются, из-за чего они могут вызывать определенные конфликты при подключении часов к телефону. Поэтому на этом этапе мы будем проверять наличие обновлений для приложений Galaxy. Для этого:

  1. Нажмите на приложение « Galaxy Apps » и выберите « Galaxy Apps » в верхнем левом углу.
  2. Нажмите на « Мои приложения », а затем нажмите « Обновления », чтобы проверить наличие новых обновлений.
  3. Нажмите « Обновить все », если для установленных приложений Galaxy доступны обновления.
  4. Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
  5. Подключите часы к телефону и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Удаление неисправных приложений

Возможно, что некоторые приложения Galaxy могут мешать работе приложения Samsung Gear и мешать ему работать должным образом. Поэтому на этом этапе мы удалим некоторые приложения Galaxy. Здесь вы можете определить, какое приложение вызывает проблему. Для этого:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и нажмите значок « Настройки ».
  2. В настройках нажмите кнопку « Приложения », а затем нажмите на приложение Samsung Weather (например).
  3. Щелкните « Force Stop », а затем « Uninstall ».
  4. Появится сообщение с подсказкой, нажмите на нем « ОК » и дождитесь удаления приложения.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.
  6. Если сообщение об ошибке все еще появляется, повторите описанный выше процесс для других приложений, в которых есть слово « Samsung », за исключением приложений « Samsung Gear» и « Samsung Plugin ».
  7. Кроме того, удерживая Smartwatch, нажмите кнопку питания , чтобы перейти к списку приложений.
  8. Прокрутите вниз и нажмите значок « Play Store ».
  9. Прокрутите вниз от верхнего края экрана и выберите « Мои приложения ».
  10. Коснитесь приложения « Погода », прокрутите вниз и выберите « Удалить ».
  11. Теперь подключитесь к телефону и проверьте, сохраняется ли проблема.