Roku - это компания, которая производит плееры или устройства Roku, которые работают для потоковой передачи телешоу и фильмов из Интернета на ваш телевизор. А видеоконтент, предоставляемый Roku, может быть бесплатным или платным, в зависимости от контента. Большинство известных потоковых сервисов, таких как YouTube, Amazon, Netflix, Hulu и другие, доступны на Roku и работают как приложения на смартфоне. Устройство или палочки Roku бывают разных версий или стилей, но представляют собой небольшой черный ящик.
Тем не менее, пользователи получали много сообщений о том, что их пульты Roku не работают, независимо от того, новые они или бывшие в употреблении. Иногда пользователям не удается выполнить сопряжение пультов, а иногда пульты уже сопряжены, но перестают работать без какой-либо причины.
Что заставляет Roku Remote не работать?
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и методы восстановления, которые они использовали для решения проблемы. Мы выяснили некоторые причины, по которым пульт может не работать.
- Разряженные батареи : наиболее частой причиной того, что пульт дистанционного управления не работает, всегда будет разрядка батарей.
- Сопряжение пульта дистанционного управления : если ваше устройство новое, которое вы только что купили, то сопряжение пульта дистанционного управления с устройством необходимо, и без сопряжения этих двух пультов дистанционного управления не будет.
- Не распознавание : иногда пульт или устройство перестают распознавать друг друга по некоторым причинам (даже если они уже связаны), что прекращает связь между ними.
- Соединение Wi-Fi : если Wi-Fi недоступен, устройство и пульт не будут работать. Кроме того, неправильный канал на маршрутизаторе может вызвать проблемы с сопряжением.
Примечание . Чтобы связать пульт Roku с вашим устройством Roku или флешкой, у вас должно быть соединение Wi-Fi, иначе оно не будет работать. И если у вас есть Wi-Fi, и вы пытаетесь подключить его, но он все равно не работает, то это потому, что ваш Wi-Fi не настроен на « Канал 11 », который находится в настройках вашего интернет-маршрутизатора.
Прежде чем мы перейдем к методам, убедитесь, что ваш пульт совместим с устройством, прежде чем пробовать эти методы. Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы перейдем к методам
Способ 1. Сопряжение с пультом дистанционного управления Roku
Большинство людей будут использовать его в первый раз и не будут знать, как связать Roku Remote с устройством Roku, и будут продолжать проверять пульт на предмет исправления. Вам необходимо сначала подключить пульт к вашему устройству, чтобы он заработал. И для этого выполните следующие действия.
- Откройте « батарейный отсек » и найдите маленькую кнопку.
- Удерживайте эту маленькую кнопку сопряжения в течение трех секунд.
- Появится окно сопряжения, и пульт будет сопряжен с устройством.
Для тех, у кого нет кнопки сопряжения, не волнуйтесь, следующий метод для вас.
Метод 2: Сопряжение Roku Remote без кнопки сопряжения
ИК-пульты дистанционного управления для Roku будут поставляться без какой-либо кнопки сопряжения на задней панели. Поэтому для людей может быть непонятно, как подключить пульт к устройству Roku. Вот простой способ выполнить сопряжение без кнопки сопряжения.
- Удерживайте кнопку « Сброс » на устройстве Roku в течение 15 секунд.
Примечание . Возможно, это не потребуется, если устройство новое.
- После сброса настроек устройства нажмите и удерживайте эти кнопки, пока не увидите окно сопряжения.
Домой + Назад + Звезда
Примечание . Если три клавиши не работают, попробуйте просто удерживать кнопку « Домой + Назад ».
Убедитесь, что ничто не блокирует сигнал между устройством (плеером) и удаленной связью, потому что, если что-то блокирует, соединение не будет работать.
Метод 3: повторное сопряжение или сброс пульта Roku Remote
В этом методе мы будем сбрасывать сопряжение пульта дистанционного управления и устройства. Возможно, ваш пульт был сопряжен с вашим устройством раньше, но теперь он внезапно перестал работать, поэтому эти шаги решат проблему и заставят пульт и устройство снова распознавать друг друга.
- Сброс, удерживая эти 3 кнопки
Домой + Назад + Сопряжение
- После этого выньте из пульта « Батарейки ».
- Теперь отключите кабель питания плеера Roku.
- Вставьте « батарейки » обратно в пульт
- И « Подключите » проигрыватель Roku обратно
- Подождите, пока он загрузится, вы увидите автоматическое сопряжение пульта дистанционного управления.
